............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Химчистка
3.3
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото33

3.3
74 оценки
ЕЖ
​Евгения Желонкина​1 отзыв
Долгое ожидание, на телефон не отвечают, о готовности товара не сообщают
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
АП
​Анастасия Петрова​11 отзывов
Ужасное отделение химчистки! Испортили куртку, весь синтепон свалялся после их супер стирки, когда приехала забирать пуховик, девушка сказала «дома ручками собьете и все будет хорошо, что вы хотели от пуховика на втором году носки». Дома ручками это уже не исправить, просто испортили зимний пуховик, большое вам спасибо. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: попросили оставить номер телефона для связи, естественно никто не перезвонил, зачем тогда устраивать показное выступление? Никому никогда не посоветую эту химчистку и эту сеть, хотя куртку испортил именно этот филиал, до этого отдавала в эту же химчистку, только по другому адресу, но мнение уже подпорчено!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​атакиш да​7 отзывов
Если бы можно не поставила даже 1 звезду! Во-первых, почему не берут ответственность за вещь? Говорят, что возможно тут может потрескаться, тут не отстираться и т.д Во-вторых, отдала пальто, где как раз в одном месте была кожа, когда проверяла все было отлично, но по глупости забыла проверить клепки, они взяли пуговицу, которая была внутри и закрепили так, чтобы я не увидела, как оказалась клепки остались у них В третьих, также отдала зимнюю куртку, чтобы в машинке не стирать и было без комков, в итоге спрашиваю почему комки, мне говорят, у вас там мех с которым мы не работаем, дома сами сделаете, я могла и дома тогда постирать, забирать обратно они отказались. Ужасная химчистка
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
СБ
​Светлана Белозерова​28 отзывов
хорошо стираются детские вещи, сдаю довольно часто и результатом довольно, есть плюс что младшему ребенку еще и скидка 50% на его вещи, т.к размер у него еще маленький!!Рекомендую.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МК
​Марина Комарова​12 отзывов
Часто сдаю костюмы мужа , химчистят хорошо и вещи хорошо отглаживают , а главное стрелки на брюках ровные 👍👍
Дх
Диана, химчистка
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЕБ
​Евгений Борисов​1 отзыв
Принимают одежду как будто ты им чем то должен, просто стирка не более
Дх
Диана, химчистка
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
А
​Анастасия​10 отзывов
Замечательная химчистка! Воспользовалась услугами в первый раз и осталась очень довольна. Удобное местоположение и качественное обслуживание. Всем рекомендую!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ВФ
​Вера Фролова​22 отзыва
Хорошая химчистка. Отдавала зимнюю куртку мужа с верблюжьей подкладкой. Все почистили хорошо, куртка как новая. Большое спасибо. Буду ещё отдавать.
Дх
Диана, химчистка
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АВ
​Андрей В.​14 отзывов
Прождали 20 мин в очереди (была только одна женщина и следующий я) и за 15 мин до закрытия администратор говорит... ой... а я не успею вас оформить!!! Отвратительный сервис и неуважение к клиентам и их времени!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
МК
​Марина Каипова​20 отзывов
Хочу поблагодарить вашу фирму за очень качественную работу. Куртка супер!!! Как новая😍😍😍❤️❤️❤️. Была грязная, в пятнах, а сейчас как только что купленная, сияет! Большое спасибо, я очень рада, теперь только к вам
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
НН
​Наталья Носова​24 отзыва
Часто сдаю постельное белье, стирают хорошо и к глажке вопросов нет !
Дх
Диана, химчистка
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Олег Ястребов​3 отзыва
Пришел сдать пуховики, на входе меня встретила неприятная мадам, цокает и огрызается. Что-то у них с компом, виноват по ходу я. она сидит на него смотрит и все, никому не позвонила с этой проблемой, компьютер перезапускать тоже не умеет. Просидел полчаса, одежду не приняли, уехал. Лучший сервис, рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Диана, химчистка
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ЕХ
​Елена Хохлова​27 отзывов
Часто приходится пользоваться, так как сдаю постельное белье, недавно так же сдавала шторы. Проблем никогда не возникает
Дх
Диана, химчистка
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Александр Назаров​3 отзыва
Персонал и обслуживание оставляет желать, хоть чего-то кроме цоканья и упрёков про одежду. Приходили 16.12 женщина в возрасте(60+) сидящая на приёме хамски отозвалась о нас и нашей одежде . Считаю, что данных людей вообще не стоит допускать к работе с клиентами.полное разочарование в компетенции этого человека. Для полного разочарования в человеке не хватило только, чтобы она глазом открыла пиво и загрызла семечки прямо в одежду. Спасибо за внимание!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ИБ
​Ирина Борисова​30 отзывов
Данное отделение химчистки мне понравилось: внимательные и вежливые сотрудники, деликатная качественная чистка, скидка по карте, очень удобно и выгодно .
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ММ
​Марина Мазурова​29 отзывов
Химчистка хорошая. Неоднократно приносил свои вещи и всегда всё было выполнено на отлично. Цены демократичные и срок выполнения радует. Рекомендую
Дх
Диана, химчистка
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
КЕ
​Карамушкина Елизавета​24 отзыва
Отлично почистили красную кожаную куртку. Вся фурнитура, декоративные элементы в сохранности.
Дх
Диана, химчистка
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Дарья Петрова​4 отзыва
Персонал совершенно не дружелюбный На каждый мой вопрос женщина отвечала закатывая глаза и недовольно вздыхая Перед посещением химчистки я позвонила на указанный телефон в данном профиле и информация об предоставляемых услугах разнится По итогу пришлось отказаться от данной химчистки в пользу другой
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
​Юля Гуськова​4 отзыва
в этой химчистке работают одни женщины времен ссср. общаться не умеют. отношение хамское. сначала сказали придти в другой день, я приехала туда специально сказала в другой день не могу. после отказались брать вещь сказали сами ее почистите сначала потом мы посмотрим. зачем мне ее тогда отдавать если я ее и дома могу почистить. было ощущение что персонал просто не хочет работать, находили тысячу отговорок лишь бы не брать вещь. ужас! никогда больше не приду сюда!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ЕК
​Елизавета К.​1 отзыв
Приветливый персонал, хорошее качество обслуживания. Приемлемые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юрий Аксенов​4 отзыва
Криво**кие работники, испортили куртку. По их словам ответственности никакой не несут, даже извинений не принесли. Никому не советую обращаться в эту химчистку - испортят вещь 100%!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
7 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению в процессе обработки…
ВК
​Владимир Крылов​29 отзывов
Шторы и тюль забрала на днях. Сейчас повесила и вижу как хорошо почищена штора пятно убрали , а тюль стала такой же светлой как при покупке !
Дх
Диана, химчистка
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЕМ
​Елена Моисеева​30 отзывов
Дублёнку отремонтировали, сделали так качество, сто и не видно где я её зацепила . Супер работа !!!! Огромное спасибо !!
Дх
Диана, химчистка
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
MM
​Marina Muraya​5 отзывов
Хорошая химчистка. Профессионализм персонала и внимание к деталям приятно меня удивили. Моя одежда выглядит как новая после каждого посещения. Буду обращаться ещё.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Ольга Григорова​6 отзывов
Отдавали мужскую куртку (пух, перо, мембрана). Пятен не было, но сильно грязный подклад, манжеты, въевшаяся строительная пыль (экстренно пришлось поучаствовать в разгрузке стройматериалов). Сама стирать не рискнула, побоялась, что скатается наполнитель. При выборе химчистки опиралась на отзывы знакомых, т.к. отзывы в интернете негативные на все прачечные. В общем, чистили куртку дня 3-4, вернулась - как из магазина. И при приеме, и при выдаче сотрудники были вежливые. Теперь все вещи буду относить конкретно в этот пункт (сама химчистка осуществляется там же). Единственный момент, не знала, что бывают скидки и как раз сейчас на этой неделе скидка на чистку зимних курток - 770 р. Я отдала чуть меньше 1000. Есть накопительная система скидок, есть скидка по карте Забота. В общем, теперь у меня на очереди несколько вещей, буду ждать выгодные цены.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Анастасия Медведева​2 отзыва
Отличная химчистка. Персонал квалифицирован, проконсультировали по всем вопросам. Выполнили работу на пять с плюсом. Отдавала на чистку ковёр, не смогла вывести пятно. Отстирали, привели в порядок, я довольна.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​ibrolg Ибрянова​9 отзывов
Обратилась в Диану с проблемной дублёнкой-потертости и пятна.И не надеялась на то,что можно её реанимировать.Но технолог Светлана Анатольевна очень профессионально провела "обследование" и предложила отправить дубленку в Москву,так как там более оснащенное производство.Результат превзошел все ожидания-я получила практически новую дублёнку.Выражаю огромную благодарность Светлане Анатольевне за добросовестный и профессиональный труд,за внимательное отношение к клиентам и доброжелательность!Огромное спасибо сотрудникам химчистки за то,что вернули в жизнь мою любимую дублёнку!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
НВ
​Наталья Васюкова​2 отзыва
Отдала в эту «химчистку» оригинальную пуховую куртку The Nord Face, вернули абсолютно убитую вещь! С пятном, которого не было до химчистки ( подтверждено в описании), и абсолютно уничтоженным пухом!!! Пух лезет через каждый шов и через ткань!!! Цвет полинял! Я в абсолютном недоумении спрашиваю, в чем дело, на что мне предложили написать претензию. В ответе на претензию было самое интересное- что меня якобы предупреждали, и что они молодцы, все правильно сделали. Технолог сослалась на то, что куртка хренового качества 😅, а у них все прекрасно. На мой вопрос о том, почему после предыдущей чистки все было замечательно, она развела руками и сообщила, что моей целью было не почистить куртку, а развести их на новую куртку. То есть меня ещё и в мошенничестве обвинили( есть запись диалога).Максимум хамства, некомпетентности, абсолютное нежелание урегулировать конфликт и абсолютное нежелание услышать клиента! В итоге- за 940₽ мне испортили пуховик стоимостью 44.999₽. Все документы, и отказы есть, запись с диктофона. Господа, не сдавайте в эту псевдохимчистку свои вещи, даже если купили их на Садоводе. Риск велик, останетесь без денег и без вещей. Неуважаемая директор Гришина Е.В., удачи в « бизнесе») Р.S. Блогеры, горячая тема, есть все документы, видео, аудио записи, пишите в комментариях, с удовольствием свяжусь с вами!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Аня Соловьева​2 отзыва
Всегда отдавала вещи в данную химчистку, но больше никогда!!! Я такого хамского отношения не встречала давно. На Есенина, 64 работает женщина, которая принимает ваши вещи. Мы принесли пиджак, на все вопросы ответ с высокомерной наглостью. Гарантий на свою работу не дают, а мало ли что случится, вы нас потом обвинять будете, тогда вопрос, зачем вообще вы занимаетесь химчисткой, если я могу дома в машинке постирать и результат может быть такой же, но дело даже не в этом, а в отношении! Полное разочарование. Неделю назад принесла платье, со словами, что уже относила его в вашу химчистку. ( выполнено из страз) На что получила ответ, ну в тот раз не отвалилось, а в этот отвалится
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ОН
​Ольга Н​14 отзывов
Обращались 2 раза,один раз отдали куртку с небольшим пятном предупредили что мембрана и тд,в итоге через 2 недели куртку вернули в таком же состоянии со словами ну пятно не вывелось так бывает,подумали ладно реально так бывает.Сдали на стирку одеяло просто постирать белое,вернули в голубых разводах,общаться никто не захотел пишите претензию на претензию не ответа не привета,обращались в круиз,больше не пойду,один раз случайность 2 раза закономерность,никому не советую.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
РИ
​Роман Иванов​1 отзыв
Хамское отношение к людям
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
Гл
​Городская легенда​119 отзывов
Платье почистили хорошо, от пятна не осталось и следа
Дх
Диана, химчистка
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание
ЕС
​Екатерина Симонина​2 отзыва
Отвратительная химчистка и компания в целом. Одну куртку не отстирали, другая вся свалялась. 11 дней чистили пуховик!!! Это как вообще возможно?! Сотрудники недовольные, злые, как голодные собаки. Позвонила оставить жалобу в контактный центр, перезвонили извиняться, так с этим у них тоже всё плохо. Учитесь работать!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш контакт…
​Марина Щербакова​6 отзывов
Более медленного обслуживания, чем в этой химчистке просто не бывает. Хотя центральный филиал и такой проходной. 30 минут в очереди, чтобы отдать вещь, 20 минут, чтобы получить. Очередь из 2 человек. Как такое возможно?
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
13 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш контакт…
​Vlada Hmyzenko​3 отзыва
Обратилась за услугой по чистке плаща голубого цвета по адресу Круиз. Загрязнения были не химические, не пищевые, а являлись разводами от попавшей воды на подоле, рукаве и кармане. Спустя три дня при получении обнаружила, что разводы не были убраны от слова совсем, вследствие чего оставила плащ на повторную обработку. Однако спустя 13! Дней со мной так и не связались, поэтому вынуждена была звонить сама в течение двух дней, т.к. Звонок сначала сорвался, затем и вовсе телефон приемного пункта был выключен. По результатам звонка мне сообщили, что плащ не готов, однако перезвонили через час и оказалось, о чудо, что плащ висит в приемном пункте. При попытке второй раз забрать плащ вскрылось, что загрязнения были удалены только с одной стороны, приёмщик пожалел и посоветовал обратиться по этому адресу. В результате обращения мне сообщили, что ничем помочь не могут, так бывает, вы подо всем подписались и идите себе куда шли. Как вердикт: 1) общаются по-хамски. 2) ЗАВЕДОМО УКАЗЫВАЮТ ИЗНОС ИЗДЕЛИЯ, НЕ СООТВЕТСВУЮЩИЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. 3) не готовы помочь решить проблему, ссылаются на договор, нарушающие мои права как потребителя. Ни за что не несут ответственность, открыто издеваются и повышают голос. Очень советую руководителю данного предприятия обратить внимание на работу сотрудников и самой фабрики. А я же больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
1 июня 2022, официальный ответ
Добрый утро! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просьба указать Ваш номер телефо…
ЕС
​Елизавета Сидорова​8 отзывов
Отдавала в химчистку куртку. Результатом довольна.
​Татьяна t.saltykova99​4 отзыва
Очистили пуховик, который не смогли очистить в «Мартини» за 3 месяца. Просто шикарная работа!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Татьяна, примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно в…
​Мила Стерлева​8 отзывов
Было сложное пятно на костюме, в "Диану" принесла уже после первой химчистки, в которой мне к сожалению не помогли. Тут посмотрели, сказали что справятся, ну так и вышло) Я очень рада, костюм спасли, выглядит отлично. Спасибо за оправданные ожидания и хороший сервис.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас снова…
​Толя Король​7 отзывов
Постельное белье отдаем на стирку. Белье чистое получаем, нет комков что очень важно мы в общем то из за этого и отдаем в проф.компанию чтобы самим не испортить белье. Ну тут действительно работу выполняют хорошо, к вещам бережное отношение,как к своим) Работники молодый, не подводят, выполняют в сроки заказы.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас снова…
СП
​Слава Потина​2 отзыва
Я ужасно не люблю утюжить вещи. В особенности мужские рубашки. У мужа профессия такая, очень часто надевает строгий костюм. Запачкал на фуршете рубашку в соус, я сразу же отнесла в химчистку «Диана», расположенную недалеко от нашего дома. Жирное пятно отстирали без усложнений, а за то что отутюжили рубашку я отдельно благодарна. Подумываю носить в «Диана» рубашки чтоб мне их идеально отутюживали. Спасибо за то что вы есть.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
29 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее