............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Форум 

​Конгресс-отель
4.8
671 оценка
Премия 2ГИС
Бизнес-отель 4*. Номера от 3600 ₽. Бесплатная парковка
​Реклама​ООО КДЦ
ООО КДЦ

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы293

Цены

Фото136

4.8
671 оценка
АМ
​Андрей М​5 отзывов
Были в сауне 4 января 2025 г. Впечатление осталось двоякое. Помещения большие, пар легкий, есть чайные принадлежности, пакетированный чай и сахар и т.д. Но есть несколько "НО". Во-первых, запасные эвакуационные выходы (их два, оба из зимнего сада) закрыты напрочь, в случае опасности открыть их будет невозможно. Ключ от одного из выходов вроде как есть, но он находится в металлическом ящичке, который также закрыт на ключ, который в свою очередь отсутствует. На вопрос - как быть в случае ЧС, т.к. выйти невозможно через запасные эвакуационные выходы, мадам, которая сидит за стойкой и отвечает за сауну (видимо какой-то администратор), сказала, что эти вопросы не к ней. Это по меньшей мере - очень странно. Во-вторых, при попытке открыть пластиковое окно, чтобы впустить свежий воздух, оказалось, что его открыть невозможно, т.к. оно упирается своей верхней створкой в крепление жалюзи. В-третьих, обещанного мыла ни в одном диспенсере нет. Кускового мыла также нет! Ну, ребята! За 6 тыс. руб. за 3 часа (расценка праздничного дня) мыло-то можно положить!!! Так что за пар 5 баллов, за безопасность 2 балла, за сервис 2 балла. Как-то так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Прежде всего, благодарим вас за посещение нашей сауны и за то, что поделились с…
​Антон Калинин​38 отзывов
Отличный отель, хорошие завтраки, разнообразные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Побережная​45 отзывов
Остановились на 1 ночь в составе тургруппы. Впечатление отлично 👌🥰🤗 красивый холл, в номере есть все (полный набор в ванной, в комнате сейф, телевизор, холодильник, чайник с кружками, даже фен нормальный). Красивый сквер с фонтаном и мостиком на территории отеля. Ресторан.
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Огромная благодарность за замечательный отзыв и приятные слова о нашем отел…
​Александр Отт​27 отзывов
Прекрасное место. Номер был очень чистый и просторный, очень приятно было увидеть на столе в номере кофе и зелёный и чёрный чай Заселялся в составе большой группы, но несмотря на наше количество, минут за 5-7 все были оформлены и расселены по номерам. Персонал действовал профессионально и оперативно, особенно хочется выделить Андрея (у которого на бейджике указано, что он стажёр, хотя действовал как старший администратор) и Христину В отеле работает ресторан с очень вкусными блюдами. Если вы приезжаете в Рязань, выбирайте этот отель, не пожалеете!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр. От имени всей команды отеля сердечно благодарим вас за прекрасное и душевное…
​CORFINITE .​12 отзывов
Картинка когда заходишь очаровывает...номера конечно уже требуют косметики, матрас уже на столько промят что спишь как в кокане...завтраки вкусные хоть и всю неделю давали одно и тоже...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за честный и обстоятельный отзыв о пребывании в нашем отеле. Каждый комментарий…
АШ
​Александр Шмырев​2 отзыва
Выбирали этот отель с семьёй из-за отличной репутации и обещанного высокого уровня обслуживания, особенно рассчитывали на комфортный приём пищи в формате шведского стола. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. На ужине администратор Анна неожиданно заявила, что питание проходит порционно, а не в свободном формате, как было заявлено. Более того, она начала контролировать количество еды, которую берут гости, и делать замечания при малейшем превышении «нормы», которую сама же и установила по своим внутренним соображениям. При попытке прояснить ситуацию и выразить недовольство, Анна переходила на повышенный тон, в дальнейшем сопровождающийся криками, на личности и позволяла себе оскорбления без всяких причин. Такое поведение абсолютно недопустимо и сильно испортило впечатление от отдыха. Очень разочарованы и не рекомендуем этот отель тем, кто ценит уважительное отношение и комфорт. Прошу руководство, предпринять особые меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГК
​Григорий Колесников​2 отзыва
В июле 2025 года мне "посчастливилось" посетить данный отель. Ожидания были высокими, поскольку отель имеет 4 звёзды, неплохие рекомендации, а на ресепшене мне заявляли, что всё пройдёт на высшем уровне. В целом, проживание в данном отеле соответствует статусу: комнаты чистые, прибираются каждый день, электрические приборы работают исправно. ОДНАКО, всё это перечёркивает действия и отношение к гостям взбалмошного администратора Анны. Ранее было заявлено, что завтрак и ужин проводится в формате "шведский стол". Но в силу непреодолимых причин нестандартного мировоззрения данного сотрудника и её искаженного восприятия действительности, ужин проходил под крики этой женщины и ее властных указаний гостям, заключающиеся в том, что гостям следует питаться порционно, определяя норму питания "на глаз". После неоднократных замечаний в адрес Анны, с её стороны был получен ответ о необходимости гостям "лечиться". Руководству отеля могу рекомендовать рассмотреть вопрос о снятии данного не столь ценного сотрудника с должности, т.к. в ее действиях явно отсутствуют субординация и правильные манеры общения
Читать целиком
​Артемий Овечкин​1 отзыв
Выбор отеля был подкреплён множеством положительных отзывов и рекомендаций, которые я нашел перед бронированием. Расположение просто отличное – всё необходимое находится в пешей доступности. Номера чистые и комфортабельные, а горничные всегда были вежливы и внимательны. В целом, первое впечатление было очень приятным. Однако, идеальная картина была испорчена абсолютно неприемлемым поведением персонала ресторана. Ситуация с "проверкой" номеров – это просто кошмар. Невероятно, что сотрудник ресторана считает нормальным кричать через весь зал, выясняя номер комнаты, даже когда мой сосед неоднократно и ясно указывал на то, что мы вместе. А поведение администратора Анны на ужине просто вышло за все рамки дозволенного. Грубость и оскорбления с её стороны абсолютно недопустимы в заведении такого уровня. К сожалению, эти мелочи, казалось бы, не имеющие большого значения, полностью омрачили весь отдых. Все положительные эмоции, связанные с удобством расположения и комфортом номеров, были перечеркнуты непрофессионализмом и хамством персонала. В итоге, желание вернуться в этот отель у меня полностью отсутствует. Руководству отеля настоятельно рекомендую обратить внимание на качество работы персонала ресторана и, в частности, на поведение администратора Анны. Необходимо провести серьёзную работу по обучению сотрудников правилам этикета и культуре общения с гостями.
Читать целиком
МЕ
​Максим Еремин​1 отзыв
Отличный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
2 июля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
НР
​Надежда Рожкова​6 отзывов
Отличная гостиница, приветливый персонал, вкусные завтраки😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
20 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады 😉
МФ
​Милана Фомина​2 отзыва
Хороший, тихий, чистый отель, вежливый и приветливый персонал На первом этаже-ресторан Камин-вкусная кухня по демократичным ценам Отель расположен чуть вдали от центра, но это даже и хорошо-можно спокойно прогуляться ... Рядом полно магазинов, недалеко рязанский драмтеатр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Милана. Сердечно благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отеле! Для нас чрезвыча…
​Алексей Зенякин​9 отзывов
Отличная гостиница . С приличным завтраком
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за прекрасный отзыв и добрые слова в адрес нашей гостиницы! Мы…
МК
​Мария Ко​20 отзывов
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
2 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова 💛 Приезжайте к нам еще)
ИБ
​Игорь Байда​17 отзывов
Хороший отель. Персонал вежлив и ненавязчив. Неплохие завтраки. Обстановка как из 90. Но может так и било задумано.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
22 апреля 2025, официальный ответ
Игорь. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛 Будем ждать вас снова.
РГ
​Рамай Галиев​2 отзыва
Отличный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Рамай. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Очень приятно. Ждем Вас снова!
PL
​PAVEL Larin​14 отзывов
Отличная гостиница! Завтраки так вообще бомба! От большого изобилия не знаешь чего взять! Персонал приветливый и обходительный! В номерах порядок наводит я и поддерживается регулярно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравило…
ДЧ
​Дмитрий Чепрасов​1 отзыв
За президентский люкс, цена и качество не соответствуют ожиданиям. Не работало джакузи рядом с сауной. И никто не предупредил заранее, выяснили только по звонку из номера. Скользкий пол. Из-за того, не работал джакузи приходилось ходить из сауны в спальню заливая полы и скользя по ним с возможностью получить травму. В описании номера указано что доступна vip парковка(чтобы это ни значило), при этом когда позвонил в дороге и спросил про наличие мест, сказали, что возможно мест и не будет. При заселении так же ничего не уточнили, машину переставить не предлагали.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш опыт…
AM
​Alena Maska​2 отзыва
Приветливый персонал, в номере тепло,светло и чисто, в ресторане Камин- вкусно кормят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alena! Большое спасибо, что выбираете нас 😌 Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть ❤
ЕГ
​Елена Гадасина​1 отзыв
Все понравилось.
Форум, конгресс-отель
30 декабря 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Нам очень приятно ❤
​Максим Бороздин​4 отзыва
Прекрасные номера. Отличный шведский стол на завтраке. Рядом 2 парка. 30 минут пешком до кремля.
Форум, конгресс-отель
24 октября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Рады стараться! С уважением руководитель службы приема и размещения Юстус Ольга.
​Максим Усманов​64 отзыва
В номере чисто, мягкий матрас. Еда вкусная. Рекомендую
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
19 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛 С уважением…
ВЛ
​Василий Липатов​2 отзыва
Проживали в большом номере в доп диваном на 9 этаже, номер очень понравился. Отель тоже хороший, остались довольны. Завтраки довольно скромные, но вкусные, все что необходимо - есть
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Форум, конгресс-отель
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Василий. Спасибо за теплые слова ❤ Всегда вам рады 🤝
​Евгения Кутякова​4 отзыва
Приятный отель,останавливались на две ночи,в номере есть всё необходимое для комфортного отдыха,правда на столе где вода и чайные принадлежности,было пыльно и стаканы не совсем чистые....на пульте кондиционера тоже была черная пыль....Завтраки скучные,не разнообразные.
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш отель и номер. Мы всегда…
​Пётр Смолин​3 отзыва
Прекрасный персонал обслуживания на ресепшене просто лучшее Анастасия огонь 🔥 Сразу убирают номера Лучший отель Рекомендую посетить ресторан он лучший в Резани 👍 Буду возвращаться сюда вновь и вновь Бармен Денис лучший в своей работе
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
29 июля 2024, официальный ответ
Пётр, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось! Обязательно пере…
АН
​Александр Никифоров​14 отзывов
Отличный отель. Всем очень доволен. Даже жена в восторге, а она всегда найдет чем быть не довольной. Жаль что не успел воспользоваться все ми сервисами. Дополняю: первый раз заехал по пути на север, на обратном пути опять же решил остановиться тут. И снова остался очень доволен. Второй раз номер за ту же цену достался еще лучше. Резюмирую: успел покататься по разным городам, Сочи, Ростов, Великий Новгород, Казань, Краснодар, Тамбов, Тула и т.д. Это лучший отель, где мне довелось побывать
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравился наш отель. Надеемся…
​Юлия Высоцкая​4 отзыва
Отличная гостиница , прекрасный персонал , номер чистый , еда вкусная
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарю вас за отзыв! Я обязательно передам ваши слова сотрудникам, чтобы они з…
​Сергей Евдокимов​3 отзыва
Отличный отель
Форум, конгресс-отель
29 мая 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Карина Сафутдинова​9 отзывов
Отличный отель! Очень приятные, просторные номера. Особенно порадовало, что есть ванная, а не душ. Всё чисто. Шведский стол на завтраке разнообразный. Также рекомендую этот отель для проведения бизнес-мероприятий. Потрясающе вкусный и красивый кейтеринг, есть вся необходимая аппаратура, прекрасная коммуникация с менеджером (работала с Галиной). Большое спасибо💖 Очень довольна совместной работой:)
Читать целиком
ИГ
​Иван Гуляев​7 отзывов
Отель хороший, рекомендую
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день,Иван! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью уд…
​Марина Старшинова​55 отзывов
Чисто, вкусно, добротно - прекрасный командировочный вариант
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
17 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полностью удо…
AU
​Apple User​2 отзыва
Номера хорошие, правда душ немного капает когда работает кран. По питанию скажу одно, сегодня на обед был окорочок с кровью, поэтому будьте внимательны
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ценные замечания в нем. Мы приносим свои искренние извинения…
​Игорь Шафиуллин​65 отзывов
Хороший отель.
​Дмитрий Вавилов​2 отзыва
Рекомендую!
​Карабас Барабас​25 отзывов
В целом отель не плохой, но если вам попался шумный сосед, то это просто кошмар. Шумоизоляция отсутствует совсем. Слышен каждый чих и пук. Завтрак шведский стол, лично мне понравилось, всего полно, можно выбрать на свой вкус. Кровать не новая, матрас слегка промят визуально, но спать было комфортно. Подушки удобные. Уборка каждый день. Спортзал скудный, многих вещей не хватает. В целом от меня 3 звёзды из-за отсутствия шумоизоляции. Боюсь представить соседские парные развлечения после заката солнца. 3-4 дня остаться, не больше.
Читать целиком
Форум, конгресс-отель
13 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы отметили качество питания на завтраке…
ИВ
​Иван Владимиров​5 отзывов
Отличное обслуживание и номера. Вкусный завтрак.
Форум, конгресс-отель
10 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее