............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Приёмный пункт
3.5
43 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
35
3.5
43 оценки
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НВ
​Никита Воронин​3 отзыва
Когда пришёл сдавать куртку на химчистку, был приятно удивлён добротой и аккуратностью женщины, которая там работает. Она с великой аккуратностью приняла у меня куртку, при этом с максимальной дотошностью изучила что она из себя представляет, чтобы потом заполнить это в анкете. Когда я потом пришёл забирать, то узнал, что её зовут Ирина Анатольевна. Когда она мне отдавала куртку, то реально было ощущение, что человек мне передаёт какой-то грааль, при том, что это просто куртка. В общем мне очень понравился подход к работе у работающих там людей. Пуховик после химчистки пришёл чистый и целый.
Читать целиком
ОА
​Ольга Алексеенко​14 отзывов
Отчистили подол у вечернего платья , результатом осталась довольна , буду рекомендовать вас своим друзьям!👍
Дп
Диана, приёмный пункт
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
А
​Анастасия​10 отзывов
Сдавала белое пальто с сильным загрязнением. Всё очистили, вернули в идеальном состоянии за 3 дня! Огромное спасибо!
Дп
Диана, приёмный пункт
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
КБ
​Кристина Бурова​24 отзыва
Хочу выразить личную благодарность приёмщице вашего предприятия, услугами которого я постоянно пользуюсь. Отмечаю хорошее качество выполнения услуги, но больше всего хочу поблагодарить вашего сотрудника, которая смогла еще раз убедить меня, что ваша химчистка - лучшая! Ее внимание, теплое отношение, разъяснения заставляют еще не один раз воспользоваться вашими услугами. Спасибо, таких сотрудников нужно беречь и поощрять. И чтобы их было как можно больше!
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ТИ
​Тимофей Иванов​27 отзывов
Хорошо чистят костюмы, каждую неделю отношу сюда !!
Дп
Диана, приёмный пункт
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Виктория Viktoria​4 отзыва
Испортили платье. После химчистки белое платье превратилось в застиранное жёлто-серое. Платье свадебное, естественно, совсем не дешевое. Три раза сдавали его обратно, писали претензию, разумеется ответ был, что они не при чём и никак проблему решать не собираются. Каждый раз принося им свои вещи получаешь кота в мешке. Если с вашими вещами что-то произойдет (что угодно), никто ни за что отвечать не будет. Отписка была, что вся технология была соблюдена, а какая у вас вообще такая технология, что платье как будто просто в машинке дома постирали, причем в очень плохой?
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
АК
​Андрей К.​2 отзыва
Отдавали недешевый плащ на химчистку. Пятно не вывели, зато несколько раз пробили пояс степлером. Не советую
Дп
Диана, приёмный пункт
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
КЕ
​Карамушкина Елизавета​24 отзыва
Спасибо большое химчистке Диана спасли моë платье. Всех работников с наступающим Новым годом!
Дп
Диана, приёмный пункт
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ИБ
​Ирина Борисова​31 отзыв
Очень удобное месторождение. Регулярно пользуюсь. Всегда качественно и без проблем. Сдавала зимнюю куртку, все почистили. Очень довольна
Дп
Диана, приёмный пункт
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МК
​Марина Комарова​24 отзыва
Хорошо почистили пуховик. Дали скидку. Мне понравилось
Дп
Диана, приёмный пункт
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МА
​Максим Арапов​28 отзывов
Белая куртка отлично почищена , ни пятен ни разводов не осталось !!
Дп
Диана, приёмный пункт
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ММ
​Марина Мазурова​30 отзывов
Спасибо химчистке Диана за чистую куртку, второй раз прихожу, вся работа выполнена на отлично ! Буду приходить еще раз
Дп
Диана, приёмный пункт
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
М
​Михаил​1 отзыв
Отвратительная химчистка с отвратительным обслуживанием
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Артур Даммер​1 отзыв
Все они не чистят как заявляют. На полетаевском не приняли подушку для беременных.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
СК
​Светлана Кочевцева​1 отзыв
14.03.2024 в Диане на Гагарина, 164 не приняли по акции в чистку мужской пуховик (фирма Karl Lagerfeld), сославшись на отсутствие надписи «пух» на лэйбле. Все надписи были на иностранном языке. Пух визуально торчал в швах. Пришлось сдать в другую чистку. Вернут- вышлю фото. Считаю это нарушением прав потребителей. Не оставлю этот вопрос без рассмотрения
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
НН
​Наталья Носова​21 отзыв
Одеяла как новые , запах лишний убрали . Отличная работа!
Дп
Диана, приёмный пункт
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ДС
​Дарья Сухова​3 отзыва
хорошая химчистка. все быстро и качественно. сдавала пуховик, все оттерли, отмыли, отстирали :) отдали в первозданном виде просто.
Дп
Диана, приёмный пункт
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Vera R​11 отзывов
Присоединяюсь к более ранним отзывам. Написано, что химчистка работает до 20:00, в 19:20 отказались принимать куртку. Ругаться не было желания, больше не обращусь, так с клиентами нельзя.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры…
AB
​Andrey Bruskov​5 отзывов
Всегда пользуюсь этой химчисткой, вроде неплохо. Но сервис по приёму на нулевом уровне. Указано, что график работы до 20:00. В 19:43 бабушка начала принимать вещи, одно нытьё, что поздно принесли, ей пора домой и может не принимать вещи, и график не такой на самом деле (говорит, что может и в 19:00 закрыть пункт). Потом предъявила претензии, что состав вещей (что за наполнитель в куртке) надо бы знать и как это чистить))) Говорит, напокупают, не зная чего. Я для этого и принёс вещи, ожидая, что специалисты разберутся. На другую куртку сказала, что могли и дома руками постирать))) Ругаться не было желания, разговор переводил в позитив и шутки, бабушка этого не понимала. Пункт на Полетаева, 21.06.2023
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ДС
​Дарья Столярова​1 отзыв
Везде указано, что химчистка работает до 20:00. Приехали в 19:30, на двери маркером указано, что работает до 19:00. Почему такое отвратительное отношение к своим клиентам?! Люди ведь не всегда по одной вещи несут. Спасибо вам, теперь с огромными сумками придется домой возвращаться.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Анюта Иванова​4 отзыва
Самая худшая химчистка на свете, испортили две пары дорогой обуви, отвечать за это не хотят, когда в последующий раз захотела сдать кроссовки из просто не приняли, сказали не знают как их чистить! Класс!!! У меня стиральная машина работает лучше чем «специалисты» ваши
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры…
​Настасья Смольянинова​12 отзывов
В каталоге услуг указано, что принимают на чистку угги, в пункте сказали, что обувь не принимают. Уберите тогда этот пункт из услуг
Дп
Диана, приёмный пункт
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
ТД
​Татьяна Демкина​1 отзыв
Руководители, уберите наконец то из приёмщиц этих бабуль. Ну последних клиентов они распухают. Сегодня принесла пальто в 18:30, рабочий день до 19:00. Сначала я выслушала, что поздно принесла, что вообще то она видите ли домой собиралась, потом то что пальто то грязное оказывается) а я и не знала) на все мои вопросы такие как: что за обработка такая антидождь, она отвечала с раздражением откуда она знает. А потом вообще предложила пойти к конкурентам, т.к. в их химчистке не особо хорошо чистят. Ну это не работники честное слово.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
16 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш контакт…
Е.
​Елизавета ....​8 отзывов
Отдавала свадебное платье, загрязнения были только на подоле-от асфальта. Не отстирали. Сказали, что с сетчатой тканью ничего не смогут сделать. -1500₽ из моего кошелька. Хотя могли бы сразу сказать, что не отстирают, тогда не стала бы отдавать. В квитанции все написано: возможно усугубление дефектов, неполное удаление пятен (заметила это дома) и 75%! износа, каарл🤷‍♀️я что, свадебное платье каждый день ношу что-л. Перед сдачей платья спросила у приемщицы: все ли будет в порядке с платьем, она заверила, что все будет отлично.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш контак…
ДД
​Дима Дима​3 отзыва
Отличная химчистка! Рекомендасьён
​Хороший Гражданин​220 отзывов
Ужасное место. Ощущение, что принимая вещь, тебе делают одолжение. Приемщица, ныла десять минут, что и кнопки тугие и пришёл я не вовремя, что надо мне придти летом, что все как сговорились, что раз нет вшивного ярлыка, то мне обязательно испортят вещь. Плюнул и пошёл, к конкурентам.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
2 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства.
​GlebAX Greenfield​5 отзывов
Пятна не вывели и деньги не вернули. Деньги на ветер.
Дп
Диана, приёмный пункт
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите ваши данные, номер телефона, ФИО, номер квитанции
АЯ
​Анастасия Яшина​2 отзыва
Куртки валяются на полу!!! Ужасная химчистка. Сдавала пуховик дорогой с поясом. Никто не прислушивался к тому что его нельзя стирать и только сухая чистка(это уже сразу напрягло). Но решила довериться и отдать вещь (как я думала знающим что делать людям), так как сама побоялась его чистить, мало того что очень долго они его у себя держали. Так ещё и потеряли ремень)) и теперь не хотят признавать свою вину и что-то делать. Просто всем все равно. А как носить теперь пальто не понятно. Жалко потраченных денег и нервов. Ещё и осталась без ремня, а пуховик этот без него не поносишь. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, Ваше обращение на контроле, в ближайшее…
​Елена Охотникова​2 отзыва
Плед отдавали, насчитали нам 1400, так как с наполнителем, почистили хорошо. У него запах был свойственный после кошки, теперь нет такого. Запах ушел
Дп
Диана, приёмный пункт
18 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
АЯ
​Анна Якименко​3 отзыва
мы сносили туда две подушки на рестоврацию. Когда забирали пришлось ждать минут 10, не могли найти. Потом нашли. Как новенькие. мне понравилось.
Дп
Диана, приёмный пункт
18 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
ЯР
​Яна Рубанова​1 отзыв
Я отдаю на чистку только те вещи, которые сама постирать не могу. Например, я никогда не стану стирать дома сама куртки с пропиткой, только в химчистку. У меня кастюм горнолыжный бело сиреневый и постоянно приходится отдавать, за зиму раза два-три отдаю. Всегда отлично чистят и не портят качество. мне очень нравится, как они выполняют работу
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
4 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
​Тарас Бульба​17 отзывов
Восстановление кожаной сумки сделали отлично! Изнутри следы немного видно, но меня это не волнует, главное снаруже совершенно как новая выглядит! По цене. Я понимаю, что услуга недешевая, работа непростая, но все же хочется тогда побольше акций, тогда обязательно приду еще, работа очень хорошо проделана
Читать целиком
Дп
Диана, приёмный пункт
5 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Вы можете следить за нашими акциями на сайте www.dryclean.ru…
​ev_86​1 отзыв
29 мая в отделении Гагарина 164 я сдала на чистку 2 шт детских джинс. Сроком исполнения заказа в квитанции стоит 3 июня. Сегодня 12 число,ни звонка,ни извинений,ни примерной информации ,когда будет исполнена чистка и я получу свои вещи у меня нет. Женщина на другом конце трубки невнятно бормочет что у нее бумажка от сменщицы, что технолог их видел глазами, лежит. На этом все. Не отдавайте в "Диану" свои вещи,клиентоориентированности никакой. Неудобств за неоправданные надежды своих клиентов они не испытывают,о законе о правах потребителей скорее всего не знают,узнают.
Читать целиком
​Евгения Симакова​3 отзыва
29 мая в отделении Гагарина 164 я сдала на чистку 2 шт детских джинс. Сроком исполнения заказа в квитанции стоит 3 июня. Сегодня 12 число,ни звонка,ни извинений,ни примерной информации ,когда будет исполнена чистка и я получу свои вещи у меня нет. Женщина на другом конце трубки невнятно бормочет что у нее бумажка от сменщица что технолог их видел глазами лежит. На этом все. Не отдавайте в "Диану" свои вещи,клиентоориентированности никакой. Неудобств за неоправданные надежды своих клиентов они не испытывают,о законе о правах потребителей скорее всего не знают,узнают.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее