............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.1
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото12

3.1
71 оценка
ВБ
​Василий Буробин​2 отзыва
Пришел забрать заказ, на кассе никого не было, и продавцы обслуживали не по очереди
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АС
​Артём Слепушко​1 отзыв
Ребята молодцы
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
АП
​Алексей Подунов​1 отзыв
Хороший магазин в шаговой доступности.
МП
​Мария Полякова​1 отзыв
Покупала в декабре ноутбук, СПЕЦИАЛЬНО оплатила подписку на пакет Майкрософт. Что сделал продавец? Оформил подписку на пакет officesuite, который мне вообще не удобен. Нужных функций нет. Что делать, не знаю
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Андрей К.​19 отзывов
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Ангелина​1 отзыв
Купила телефон в "рассрочку" в магазине Эльдарадо/м.видео. Нарушают все возможные законы прав потребителей! Навязали страховку на телефон,потому что от неё нельзя оказаться- это обязательное условие. Кредитный отдел,не выдаёт никаких документов на руки. Не предупреждает о том,что рассрочка сейчас с процентами. При оформление рассрочки,девушка из кредитного отдела сказала,что мне одобрил Совкомбанк,но не предупредила,что это не сам Совкомбанк,а организации от Совкомбанка под названием "Быстрые деньги"(шарашкина контора).ВЕШАЮТ МИКРОЗАЙМ С ОГРОМНЫМИ ПРОЦЕНТАМИ. В этот магазин больше ни ногой!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
МЗ
​Максим Зотов​2 отзыва
Оформили с женой покупку регистратора за 25к в рассрочку По итогу, не уведомили о страховка и прочих допах, которые вошли в сумму кредита. Узнали о них когда зашли к онлайн банк, что было для нас "приятным сюрпризом" По итогу сверх товара сумма вышла на 45к выше, чем товар. При обращении в магазин размахнули руками Теперь пытаемся добиться возврата суммы за страховки.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АЗ
​Александра Зотова​1 отзыв
Оформляла покупку в рассрочку Сотрудник отдела кредитования не уведомила о дополнительных страховках жизни и прочее. С договором оферты не ознакомили. По итогу купила товар за 25к, а отдать должна 70к Более в этот магазин ни ногой Увы и ах Ошибка одного человека перечеркнула всё моё мнение об вашей сети в целом
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ДБ
​Денис Бобринев​6 отзывов
Брал телефон в рассрочку в магазине ельдорадо-мвидео в ТЦ Виктория плаза консультанту сразу сказал ни какие доп услуги не нужны На что мне начали рассказывать вам без доп услуг не одобрят вам не дадут рассрочку но я настаивал чтоб без доп услуг Потом она сказала что попробует по итогу оформила рассрочку добавила туда доп услуги и ничего не сказала!!! Каково было мое удивление при погашении что сумма на 9500 больше Мошенничают как хотят Буду обращаться в рос потреб надзор либо решать дело через суд За такие схемы!!!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
О
​Оксана​1 отзыв
деньги с карты ушли, но товар забрать не смогла, т. к. в магазине не оказалось интернета и чассовый чек не вышел
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ВМ
​Владимир Маслов​1 отзыв
Купил смарт приставку для телевизора на работу. При единовременном использовании не подошла приставка, не подходила по нужным критериям и было принято решение вернуть. На кассе сидела Директор магазина и при вскрытии упаковки нашла на пульте следы (возможно от пальца, но легко стерлось рукой) сказала что не примет этот товар потому что он был использован. После чего уже указала на саму приставку там след и на то что куплен товар был через приложение (куплено было напрямую в магазине). Я предложил все убрать влажной спиртовой салфеткой. После этих слов она принципиально сказала, что даже если все уберется влажной салфеткой она все равно это не примет, так как видела что он был использован. Понял что в этом магазине можно вернуть только в заводской упаковке. 2 недели на них не распространяется. Буду знать, больше туда ни ногой.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Константин Евстифеев​21 отзыв
Ужасный персонал. Такое ощущение, что специально собирают такой контингент в одном месте. Чтобы забрать заказ, нужно либо стоять ждать, пока соизволят подойти, либо бегать с поисками самому. Видимо, их штрафуют за онлайн-заказы. Про вежливость они тоже не в курсе: мол, есть вопросы или претензии - пишите онлайн.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
MK
​Max Kolesov​3 отзыва
Сначала дают бонусы по программе лояльности а после блокируют аккаунт со всеми бонусными баллами и никто не может помочь
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ВА
​Виктория Афанасьева​2 отзыва
Раньше такой был прекрасный магазин! Всех продавцов знала, хотелось ходить в этот магазин! А сейчас ужас! Мне через приложения одобрили кредит. Я приехала и подошла к девушке блондинке. Спросить как мне забрать. Она работает в кредитном отделе. Господи, если бы кто видел как она закатила глаза. Вся злая, как будто 1000 людей отпустила, срам а не девушка. Пришла к кассе. Женщина даже не могла подсказать как подтвердить заказ. Уронила мой новый пылесос. Документы разбросала. Не люди. Было 24 января с 11.20 до 12 00. Прошу увольте таких людей. Раз не хотят работать
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​ДН Ш​25 отзывов
Самый тормознутый магазин, забирал интернет заказ в течении получаса. Почта России более продуктивно работает. Заказ не подготолен, хотя информация о готовности уже поступила. По возможности обходите стороной.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АК
​Алексей Козаченко​1 отзыв
Не нашли коробку от пылесоса, час времени впустую!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Юлия Белута​1 отзыв
22.09.2023 Простояли 20 минут в ожидании, чтобы хоть один консультант подошёл к нам😊 металась по магазину, искала хоть одного человека. Подошла к девушке, которая сидит за кассой, она пообещала вызвать к нам человека. Постояли ещё какое-то время, плюнули и ушли без микроволновки. Спасибо! Сервис 10/10
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Светлана Из Рязани​12 отзывов
Всё впечатление о магазине перечеркивает гражданка,которая обслуживала на кассе примерно в 13:20 17 августа 2023 года.товар бросала как собакам, закатывала глаза,говорила грубым тоном,всем видом показывая как нам не рада,даже не скрывая этого. Наверное потому что мы пришли с буклетом для получения бесплатного кабеля. Бейджика у сотрудника не было. Очень неприятная ситуация,впервые сталкиваюсь с таким хамским поведением.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АК
​Алла Кондакова​1 отзыв
Вежливый персонал, хороший ассортимент товаров. очень мало продавцов в зале!!!!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВШ
​Вячеслав Шленский​6 отзывов
Чтобы найти местонахождение "Эльдорадо" и "Мвидео" нужно быть следопытом. Никаких указателей для людей оказавшихся в первый раз в Виктории Плаза - нет. Есть схемы этажей с расположением магазинов и бутиков.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
AS
​Andrev Safronov​1 отзыв
Быстро пришел заказ JS78#МВМ
​Gentel1men​5 отзывов
УЖАСНО Я РАССТРОЕН, люди не покупайте здесь ничего кроме посуды и то даже на это внимание обращайте. Купили мы здесь планшет значит Самсунг а7, а он оказался бракованным я жду уже почти третью неделю проверки на брак и знаете, что? ВЧЕРА МНЕ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ (что с планшетом все нормально) хотя на нем, явно видно засветы на экране и он весь ГЛЮЧИТ. Люди поберегите свои деньги и не ходите туда, у меня такое ощущение, что весь там товар который есть он бракованный, передо мной даже человек стоял и доказывал, что телефон бракованный а они якобы ничего не видят. В общем я считаю надо туда, кого-нибудь свыше привести и выяснить, что они там за г***о продают. И в ремонтных цех, который они отправляют на проверку там тоже навестить всех хорошенько. А ТО У МЕНЯ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ОНИ ПРОСТО ИХ ТАМ ДЕЛАЮТ И ОТДАЮТ ОБРАТНО. Я бы сюда вообще ноль поставил, а не одну звезду. Так ещё плюсом за товары которые иногда все заляпанные и грязные, это ужас. Я вам друзья мои читатели рекомендую лишние 1-2 тыс переплатить и купить в другом магазине, но не здесь в этом Эльдорадо+ М.видео или же хренновый товар+не возьмём обратно!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ЕГ
​Екатерина Горелова​1 отзыв
Качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александр Тютин​8 отзывов
Потеряли товар при обращении за интернет заказом, причём на 3 день! Совершенно непонятно чем занимались 2 дня
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
​Игорь Фадеев​2 отзыва
Искал чудо-печь, подошло пять продавцов, никто не знает, что это такое. Спросили меня я тоже не знаю, но я и не должен. Я ж не продавец. Пока шёл по магазину просто достали раз двадцать поздоровались. А когда подошёл сам к продавцу и спросил почему нет в наличии квадратных батареек Варта. Он сказал, что не знает. И вообще он видите ли другого человека консультирует, это что моя проблема? Ты продавец или как? Я вот в Пятёрочке работаю, всё знаю: Где яблоко вырастили, какое удобрение использовали, какие добавки в каждом с буквой Е в каждом продукте. Я одновременно трёх консультировать могу, и на кассе пробивать, и машину успеваю разгружать. А ещё нужен был кондиционер, много фирм неизвестных, спросил продавцов, не знают истории компаний товаром которых они торгует, Там не так уж их и много, каких-то двадцать никому неизвестных производителей. В чём проблема? Посиди в выходные пару ночей посмотри обзоры почитай википедию... Я покупать не хотел, но продавцу то пригодиться.
Читать целиком
​Сергей Гавриков​8 отзывов
Можно было бы 0 поставить, поставил бы 0. Подобные заведения не должны существовать в современном мире, я считаю. Ужасный сервис, консультанты заняты кем угодно, но не клиентами. Проблемы с возвратом/ремонтом обязательно будут. Даже на АлиЭкспресс выше шансы доказать свою правоту и получить возврат. Советую покупать технику в любом другом месте. Даже интернет магазины предпочтительнее
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
​Алексей Трунов​37 отзывов
Купил отличный парогенератор ! Цена -качество соответствует ! Персонал обслуживает профессионально !
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок…
​Диссидент Куеф​48 отзывов
Сотрудники ничего не знают, обращения клиентов за помощью игнорируют, сланяются без дела, стоят болтают друг с другом. Руководство самоустранилось. Не рекомендую.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
KA
​Kirzhaev Aleksei​1 отзыв
Очень плохое обслуживание, 20 минут ожидания в очереди чтобы получить заказ
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что приобретение товара в магазине заняло у вас бо…
ДВ
​Дудо Варич​6 отзывов
Сделал заказ на самовывоз в этот магазин через сбрмегамаркет. Сотрудники магазина 2 дня морозили мой заказ, чтобы не продать дешевле. Товар-то все время был в наличии на сайте эльдорадо и в этом магазине, но подороже (без скидки от маркета). На 3-й день заказ отменили, ведь товар-то закончился к тому моменту! Колхозники. И от поддержки толку нет никакого, что эльдорадовской, что сбермаркетной - каждый пеняет на другого.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
​Хороший Гражданин​223 отзыва
Ужасные консультанты. Я конечно понимаю, что их задача не продавать товар, а продавать то что нужно. Но не знать, закон о зашите прав потребителя, рассказывая небылицы и убегать от клиентов, это верх «профессионализма». Купили в красном, там хоть не врут
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее