............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ангстрем 

Фирменный салон
3.6
7 оценок
3.6
7 оценок
MM
Madison Madison43 отзыва
Дважды делал у них заказ( кровать, тумбы, шкафы обычные и книжные) и дважды одна и та же картина, привозят заказ и в нем брак и бой. Попробовал позвонить по телефонам которые мне выдала их менеджер при заказе, по двум даже не взяли трубку и не перезвонили, по телефону отдела сервиса взяла трубку их недовольная сотрудница, которая начала выговаривать мне, что чего ей все звонят она не занимается рекламациями и находится где-то в Туле, после положила трубку. Дозвониться смог только по номеру с сайта, зарегистрировали рекламацию, спрашиваю когда поменяете, с вами свяжутся (нужно менять целую коробку на такую же), позвонила женщина говорит я отвечаю за регион, у нее все быстро четко решается, спрашиваю "опять 1.5 месяца?", нет говорит она не такая и за 2 недели все решит и доставят, на деле рекламацию они закрывают 1.5 месяца, что в первый раз, что во второй. При этом рекламацию отгрузили на какой то склад пришла смс и пока я не начал их обзванивать повторно так и лежала 2 недели. Буду ли я заказывать снова у них при таком подходе, нет, по рекомендую ли я друзьям нет, исправляться организация не хочет, общаться их персонал не умеет, а мебель сейчас делают на каждом углу не хуже и с таким же отношением к клиенту. По этому лучше поискать более ответственных товарищей, а не этих сказочников.
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление. Если у вас остались вопросы, котор…
🍪
Мы используем cookies подробнее