............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №5
2.9
96 оценок
АО Почта России
2.9
96 оценок
ДЦ
Денис Цыцаров1 отзыв
Внимание! Внутри находится ПВЗ Wb. Это самый ужасный ПВЗ. И работает соответствующим образом — медленно, безответственно и с полным отсутствием коммуникации. Ситуация: Я, как продавец, отгружал через этот ПВЗ товары на маркетплейс. В течение месяца (!) посылки так и не покинули пункт выдачи. По правилам заказы должны попасть на сортировочный центр в течение 72 часов, иначе они возвращаются отправителю. Как выяснилось позже, к ним просто не приезжала машина для забора грузов — их внутренние проблемы с Wildberries. Главная претензия: ПВЗ знал о ситуации, но никак не уведомил об этом отправителей. Они просто продолжали принимать заказы, а потом — внимание — отправляли их Почтой России на сортировочный центр. И так они работали месяц, будто всё в порядке. Никаких предупреждений, никаких попыток «бить в колокола». Персонал: Чаще всего заказы принимала полная женщина, которая при возникновении вопросов звонила «главному» и докладывала ему ситуацию. Этот «главный» в течение месяца не предпринял абсолютно ничего, чтобы решить проблему. Результат: До покупателей не дошло 822 заказа на общую сумму 1 564 693 рубля. Да, полтора миллиона рублей. Я оставил свой номер, чтобы тот самый «главный» мог хотя бы позвонить и извиниться. Разумеется, звонка так и не последовало.
Читать целиком
Алёна Гуськова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Белов2 отзыва
АГ
Анонимус Гражданин28 отзывов
АС
Артём Степанов4 отзыва
АЗ
Анастасия З.1 отзыв
ПС
Полина Савочкина5 отзывов
ДС
Дмитрий С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.1 отзыв
Денис Семенов6 отзывов
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анатолий Родин2 отзыва
АШ
Андрей Шульц4 отзыва
Дарья Гришина13 отзывов
Alex Kazakevich1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее