............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Руза Дент

Стоматологическая клиника

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Антон Потапенко2 отзыва

Дата визита: 10.08.2025. Процедура: восстановление пломбы на зубе №8 (справа снизу). Что произошло: во время процедуры по восстановлению пломбы врач Нестерова Анна Александровна и ассистент работали неаккуратно — в рот попал кусок ваты, который оказался зажат поперёк горла. Я начал задыхаться, несколько раз кашлял, и только после сильных усилий сумел выплюнуть предмет. Кроме того, пломбу сделали некачественно: после процедуры ощущались боль и некорректная посадка пломбы. Данные симптомы ощущаются до сих пор даже месяц после операции на зубе. Вместо того чтобы аккуратно переделать работу по гарантии, в ответ мне предложили обратиться к психиатору, чтобы мне как врач выразилась "прописали транквилизаторы для проведения операции" и списали всё на «страх» — хотя при некорректных действиях ассистента, когда стоматологическими инструментами постоянно дергают и касаются неба, а также резкими движениями бьют по дальней части языка теми же предметами, непроизвольно возникает рвотный рефлекс, что никак не объясняется только испугом пациента. Последствия: удушье, отсутствие помощи врача и ассистента во время того, когда я задыхался и пытался выплюнуть данную вату, сильный испуг, реальный риск попадания в дыхательные пути, дальнейшие неприятные ощущения в зубе из-за плохо установленной пломбы, потеря доверия к персоналу клиники. Что я жду от клиники: Письменное и подробное объяснение инцидента, как это случилось и какие факторы к нему привели, почему врач и ассистент это допустили. Хочу отметить, что я заранее предупредил что возможен рвотный рефлекс и нельзя мне проводить данную операцию почти в лежачем положении, на что врач сказала цитирую "я иначе не могу у меня болит спина, всё будет хорошо". Я доверился профессионализму врача, но как оказалось зря. Официальные извинения. Вернуть средства.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее