Альфа-Банк

Банки

4.8

149 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГЕ

Георгий Елемесов2 отзыва

Как самозанятый впервые оформлял расчетный счет здесь. Менеджер объяснил тариф и показал как делать чеки. Все понятно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк, Банки

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необходимое, чтобы вести дела было комфортно и легко.

Алёна Сердюк1 отзыв

Удобный график и можно с собакой посещать филиал, приятненько

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Оля Hello21 отзыв

Шарашкина контора. Посетители толпятся на входе в живой очереди. Сотрудники сидят тут же за 6 столами. Как будто не банк, а кафе. Вводят клиентов в заблуждение. Под видом бесплатных пластиковых дебетовых карт оформляют платежные стикеры за 600 рублей. Некомпетентные сотрудники. Больше туда ни ногой.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…

Геннадий Еремин46 отзывов

Много людей ждут своей очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий! Спасибо за высокую оценку! Не скрываем, что в период загруженности время ожи…

Мария Никифорова2 отзыва

Любой спорный вопрос касаемо карт менеджеры щелкают как орешки. Помощь получаю детальную, с полным раскладом. Коллектив отрабатывает задачи на двести процентов, делом доказывая свой профессионализмЧитать целиком

Альфа-Банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

СМ

Странник Магомедов1 отзыв

Спасибо менеджеру за подсказку с семейной карточкой, не знал что такое вообще есть. Я вообще приходил про приложение только спросить. Оформили уже заявку с женой, ждемЧитать целиком

Альфа-Банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поделились своими впечатлениями ❤️ Благодарим за 5 з…

Elena Sakharova2 отзыва

Оформляла тут детскую карту для дочки. Дали в подарок еще крутых стикеров, ребенок просто счастлив. В приложении настроила лимиты, теперь полностью вижу все ее карманные расходы, удобно контролировать траты со своего телефонаЧитать целиком

Альфа-Банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…

ДР

Дмитрий Рожихин1 отзыв

Подобрали вариант с максимальной ставкой по вкладу, все бумаги подписали быстро. Офис приятный, кресла удобные. Докопаться не до чего, люди работают))Читать целиком

Альфа-Банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…

Анастасия Отханова1 отзыв

как хорошо что воду поставили бесплатную, а то я не зашла в магазин по дороге и пить хотела неистово, все думала как про кредит говорить с сухим горлом, а тут такой оазис)Читать целиком

Альфа-Банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Полина Мкртчян1 отзыв

При большом переводе банк заблокировал карту, пришлось идти узнавать как с этим быть. Наслушалась, что это долго и муторно, готовилась к бою)) Оказалось все гораздо проще и быстрее, чем я думала, так что я рада))Читать целиком

Альфа-Банк

6 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

БД

Богдан Домнич2 отзыва

Все быстро,все объяснила менеджер Софья,остался доволен

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДД

Дмитрий Дмитриеа8 отзывов

Очень удивило обслуживание и обстановка в офисе. все прошло на отлично специалисты всегда помогут и подскажут то что надо и не какова выпаривания кредитовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДТ

Давид Т4 отзыва

Максимально долгое обслуживание в банке! Сотрудники банка не компетентные, не могут проконсультировать по кредиту. В итоге 2 часа впустую, обслуживание ужасноеЧитать целиком

Альфа-Банк

12 августа 2026, официальный ответ

Давид, здравствуйте. Не все вопросы получается решить быстро, за счёт этого ожидание может быть дол…

Иван Гусев3 отзыва

Через отделение оформлял себе рефинансирование сразу двух кредитов, вообще сначала не знал даже что так можно сделать. Процентная ставка снизилась, ежемесячный платеж тоже, спасибо вам большое за помощьЧитать целиком

Никита27 отзывов

попалась глупая консультантшаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru и расскажите подробней о с…

Светлана Старыгина10 отзывов

В очереди можно просто умереть, никуда не торопятся, людей полный офис, наверное работают стажеры) другого оправдания нет, обслуживаем знакомых и сидим общаемся 1,5ч Никакого желания нет с таким обслуживанием работать с альфа банком, после 1,5ч ожидания сотрудница посмотрела и озвучила 1 предложение с моего приложения самое невыгодное) не озвучив другие, спасибо 👍 до свиданияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное вр…

Лия Белекова5 отзывов

Добрый вечер! Очень долгое обслуживание. Нужно просидеть минимум час чтобы дождаться своей очереди. Сотрудники банка не торопятся, обслуживают одного клиента по три часа, общаются, не обращая внимания на километровую очередь. Не советую!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

23 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лия. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым. Ка…

ИИ

Иван Игнатьев1 отзыв

Кредит наличными, выданный в этом отделении, помог решить сложную жизненную ситуацию. Одобрили и выдали быстро, процентная ставка приемлемая.

Альфа-Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КС

Константин Скобляков10 отзывов

Получил дебетовую карту быстро, хотя пришел почти перед закрытием. Офис произвел приятное впечатление, чисто, красиво, уютно, есть комфортная зона ожидания. Все объяснили доступно, рассказали про преимущества карты. Про Альфу слышал много хорошего, и не прогадал.Читать целиком

Альфа-Банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Николай Синицын14 отзывов

Делал здесь платежку. Все прошло вообще шикарно, быстро, и самое главное - успешно. Рекомендую вам друзья, здесь реально можно рассчитывать на сотрудниковЧитать целиком

Альфа-Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЭМ

Эндже Мифтахутдинова3 отзыва

Альфа-Банк это мой отличный выбор. В этом офисе есть всё необходимое. Персонал обучен отлично, все универсальны,обслуживание быстрое и чёткое. Я всегда получаю здесь всё, что мне нужно.Читать целиком

Альфа-Банк

21 января 2026, официальный ответ

Приветствуем, Эндже! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…

ИЛ

Илья Лутошин20 отзывов

Давно здесь не было, хочу сказать что многое изменилось. Сотрудников стало больше на пару человек, может кто из отпуска вышел не знаю. Починили терминал с талонами, живо люди идут как рекой.Читать целиком

Альфа-Банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НП

Наташа Панченко3 отзыва

Мне срочно нужна была справка о счёте, думала, заморочусь с кучей бумажек. Но консультант была такая приветливая и спокойная, всё быстро оформила и объяснила, что и где подписать. Без лишних слов и нервов, прямо облегчение испыталаЧитать целиком

Альфа-Банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МИ

Марта Ибрагимова1 отзыв

Место приятное, давно тут не была, но вчера решила зайти. Обслуживают быстро, внутри все так же чисто, менеджеров добавилось с прошлого моего посещенияЧитать целиком

Альфа-Банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ЛЕ

Людмила Ефремова1 отзыв

Оформляла кредитку на сайте, дали офигенно большой лимит, спасибо от души)) банк рекомендую всем, обслуживание на высоте, решают проблемки

Альфа-Банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МК

Максим Касимов3 отзыва

Кредиткой доволен, выдали быстро. Лимит на неё 150 к, мне хватит пока что. По обслуживанию нет никаких вопросов, все отлично

Альфа-Банк

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ЮК

Юрий Кашин1 отзыв

Я оформлял онлайн на сайте свою кредитную карточку и заодно дебетовку. Пришёл сюда чтобы забрать всё одним разом. Пошёл утром и очереди большой не застал. Мне менеджер Полина помогла скачать приложение и уточнила все по условиямЧитать целиком

Альфа-Банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

Наталья Беликова (Луконина)3 отзыва

Оформила кредитку, понравилось, что реально быстро рассмотрели заявку. Процент адекватный, удобный лимит. Приложение работает чётко, всегда вижу расходы и бонусы. Надёжный банк, рекомендую друзьям.Читать целиком

Альфа-Банк

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

НН

Николай Наумов1 отзыв

Хорошо, что до 7 работают. Я прям под закрытие успел, но мне чисто карту забрать надо было

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕН

Елена Некрасова2 отзыва

Была в офисе вечером, боялась, что уже никому не до меня. Но меня встретили с улыбкой, выдали карту, всё объяснили. Не пытались побыстрее от меня избавиться, как это часто бывает под закрытие. Ценю такое отношениеЧитать целиком

Альфа-Банк

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НЛ

Назар Лебедев3 отзыва

Старая карта перестала считываться в терминалах, в отделении за 10 минут оформили замену, через день уже забрал. Спасибо за оперативность, Альфа на высоте🙌Читать целиком

Альфа-Банк

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Назар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЗ

Елена Закирова3 отзыва

Захожу сюда с начала года, открывала вклад, потом карту для сестры. Всегда стабильно: чисто, не шумно, менеджеры вежливые, банкоматы работают

Альфа-Банк

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СГ

Светлана Гордеева2 отзыва

Узнала здесь все условия по дебетовой карте которую забирала. Самый большой для меня плюс это кешбэк, буду пользоваться с удовольствием, персоналу респектЧитать целиком

Альфа-Банк

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем вс…

ЕХ

Егорик Хлебников4 отзыва

С момента входа всё идёт логично: встречают, подсказывают, предлагают талон, очередь движется быстро. Менеджер принял меня ровно в указанное время, подробно проконсультировал. Видно, что внутри всё отлажено, это чувствуется клиентуЧитать целиком

Альфа-Банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ИО

Ирина Орлова2 отзыва

Я заходила в это отделение узнать условия по автокредиту. Была после 14.00 и людей было немного. От специалистки узнала всю информацию. Предложенные условия сочла выгоднымиЧитать целиком

Альфа-Банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТЛ

Танюшка Лагутина3 отзыва

Получала карту ребёнку. Очень порадовало, что менеджер спокойно и подробно объяснил, как контролировать расходы, где смотреть отчёты, как пополнять счёт. Никакой спешки, впечатления самые положительныеЧитать целиком

Альфа-Банк

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Анна Сидорова1 отзыв

Я всегда остаюсь довольна высоким уровнем обслуживания в этом отделении, когда появляются какие-либо трудности. Сотрудники внимательны и профессиональны, быстро и без задержек помогут решить любую возникшую проблему.Читать целиком

Альфа-Банк

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Юлия Матвеева3 отзыва

Люблю сюда ходить, всегда очень чисто, приветливые работники, уютная атмосфера, если такое слово применимо к банку. Недавно оформляла кредитную карту, быстро сделали, без всяких сложностей выдали. Спасибо за комфорт ❤️Читать целиком

Альфа-Банк

16 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…

НК

Наталия Кириллова2 отзыва

Чёткий сервис без лишней фигни. Всё быстро, по делу и без лишних вопросов. Так приятно, когда уважают твое время!

Альфа-Банк

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Наталия Зверева3 отзыва

Пришлось перевыпустить карту, тк старая уже изрядно поизносилась. Подала заявку через приложение, а через пару дней уже забрала новую без очереди. Сервис продуман до мелочей!Читать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕД

Елена Демидова3 отзыва

Сотрудники настроены доброжелательно и это хорошо сказывается на атмосфере в отделении) Пообщались приятно и полезно, узнала как пользоваться кредитной картой, долго не хотела ее делать , но сейчас понадобиласьЧитать целиком

Альфа-Банк

15 марта 2025, официальный ответ

Приветствуем, Елена! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что…

Петр Смирнов2 отзыва

Думал, будет долго, но нет – всё быстро, по делу, без бюрократии. Специалист объяснил условия понятным языком, карту выдали сразу. Отличный сервис, остался доволен!🔥🔥🔥Читать целиком

Альфа-Банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Пётр! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮУ

Юля Уварова1 отзыв

Крайне довольна организацией работы персонала. В этом отличном отделении я нашла для себя всё о чем только могла мечтать. Хорошая транспортная доступность, комфортный интерьер и опытный персоналЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юля! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВЯ

Валентина Яковлева3 отзыва

Просторный светлый офис, все сделано для удобства клиентов, комфортная зона ожидания. Удобно, что работают до 7 вечера, можно зайти после работы. Я обычно так и делаю, а чтобы не попасть в очередь заранее записываюсь в приложении.Читать целиком

Альфа-Банк

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

МЦ

Михаил Цомартов4 отзыва

Очень крутые и профессиональные сотрудники, здорово что они моментально вникают в суть моих вопросов и быстро помогают в помощи. Отличный сервис, хорошая альфа карточка которая дает мне много преимуществ, о которых собственно персонал и расскажет подробноЧитать целиком

Альфа-Банк

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮК

Юлия Каранкевич1 отзыв

Пришлось заказывать выписку о состоянии счёта. Была удивлена, как быстро всё сделали: никаких задержек, все данные подготовили сразу. Приятно, что банк ценит время своих клиентовЧитать целиком

Альфа-Банк

27 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Герман Левонтьев1 отзыв

Я хотел повысить лимит по кредитной карте. В офис заехал после работы, тихо, комфортно, сотрудники сосредоточены на клиентах. Консультант приняла заявление, лимит мне увеличили, спасибо👍Читать целиком

Альфа-Банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Герман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮК

Юрий Кузнецов46 отзывов

Быстро зарегистрировал ИП. Очень удобный банк и сотрудники отлично знают свое дело.

Альфа-Банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Алёнка Лобанова3 отзыва

Была в этом отделении с мужем, ждала его, пока он карту получал. Понаблюдала как персонал работает. Работают все хорошо, не расхаживают без дела, все быстро 👍Читать целиком

Альфа-Банк

16 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анна Голядкина3 отзыва

Заходила сюда за компанию с подругой. Как всё устроено внутри, мне очень понравилось, уютно и чисто. Сервис гладко налажен. Я сама не пользуюсь продуктами Альфы. Ну это пока))Читать целиком

Альфа-Банк

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Рубцовск

Банки