............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Vika+

Автосервис легковых автомобилей

2.3

35 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

О.

Ольга .1 отзыв

Самый отвратительный сервис, заплатили больше 200 тыс. рублей за замену двс на бмв, как итог: сломали мозги машине и не поставили половину контрактных запчастей которые шли с мотором, на починку сломанного что было прописано в страховке отказались и с насмешкой сказали что мы ничего им не сделаем(~150к мотор с навесным и ~50к работа и расходники) за эти деньги не удосужились помыть подкапотное пространство, подключить все фишки, и поставить МОЮ крышку клапанов со старого мотора на СЕРЫЙ АВТОСИЛОВСКИЙ герметик, так же чтобы я уехал и не заметил ничего они просто заглушили «чек». До сих пор не понятно в каком состоянии поставили мотор и как теперь это все восстановить до рабочего состояния. Если хотите распрощаться с машиной и больше никогда не получить удовольствия от ее управления то СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!Читать целиком

Анна Боровикова52 отзыва

Ехали по трассе, застучало колесо, объездили пол города и только тут нас экстренно спасли. Плюс ко всему дали дальнейшие рекомендации. Спасибо, что помогли нам добраться домой безопасно 😌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Лавриненко1 отзыв

Сказали, что нужно снимать двигатель, чтобы полностью осмотреть кондиционер

Анастасия Тюменцева3 отзыва

Отвратительное отношение. Специально записалась на определенное время для заправки кондиционера, так как была ограничена во времени. Запись на 15:00, подъехала в 14:50 Вернулась в 15:40 машину даже никто не загонял, хотя обещали в течении 10 минут заняться. Забрала машину и уехала не дождавшись обслуживания. Для чего осуществляется предварительная запись не понятно 🤦🏼‍♀️Читать целиком

Карина Бренева1 отзыв

Крайне недоволен посещением этого автосервиса! Привёз машину с жалобой на то что загорелся чек уровня масла — надеялся на квалифицированную диагностику и чёткий план действий. Что получили в итоге: никакой диагностики фактически не провели — ни замер давления масла, ни компьютерной проверки, ни осмотра узлов; мастер «определил» проблему буквально на слух; вместо конкретного диагноза и вариантов ремонта услышал циничное:«Докатывайте, пока не встанет». Это не сервис — это откровенное безразличие к клиенту и его проблеме! Ищите сервис, где действительно разбираются в автомобилях, а не делают вид.Читать целиком

СС

Сергей Сайко3 отзыва

Очень благодарны ребятам за оперативную работу!!!!! В дороге сломался генератор на коммерческом транспорте - не каждый сервис берется за их ремонт! Ребята за полдня, в срочном порядке всё починили! Огромное спасибо!!!!Читать целиком

НА

Наталья Александровна6 отзывов

23.07.2024г обратилась в данный сервис для замены двигателя. На момент моего обращения Игорь ( его контакты в открытом доступе в разделе контактов данной организации) сообщил, что двигатель в наличии, можно приезжать на замену. Мне пояснили, что все необходимые сопутствующие расходники ( масла, антифризы, фильтры и тд) устанавливаются вместе с новым движком. Я оставила машину у приемщика, покинула сервис. За 2 месяца до обращения в «Vika+» я меняла свечи на своем двигателе. Я позвонила Игорю и сказала, что свечи с моего двигателя нужно переставить в новый, потому что они отъездили всего 3 месяца, на что он сказал, хорошо, сделаем. На следующий день машина была готова. Когда я ее забирала, обратила внимание, что перестали работать стеклоподъемники с водительской двери, о чем сообщила Игорю. Он сказал, что они не электрики и все работы проходили только под капотом, электрику никто не трогал, развернулся и ушел. Это все, что нужно знать о клиентском сервисе от данного заведения – кто выехал за ворота- тот идет лесом. С электроподъемниками помогло сбросить минусовую клемму с аккумулятора, подождать пару минут и все заработало. На следующий день я поехала в Новосибирск. При выезде с Барнаула начала дергаться АКПП. Причем именно на скорости 60-80 км и при подъемах в гору. Я заехала на СТО в Новосибирске, мне на компьютере проверили движок- выдавались ошибки, их сбросили, но это не помогло. Я позвонила Игорю, сообщила, что после замены двигателя начала дергаться коробка, на что он сказал – ну это двигатель мощнее предыдущего, просто ваша коробка его не тянет. Я спросила занимается ли «Vika+» заменой коробок, на что получила положительный ответ. На следующий день я еду по Новосибирску, у меня загорается значок перегрева двигателя- я останавливаюсь, жду пока он остынет. Из того, что я могла предположить – возможно, не хватает уровня антифриза. Но с другой стороны – его же доливали до нужного уровня, когда меняли движок. Начинаю доливать, и понимаю, что уровень антифриза явно не пополняется. Смотрю под машину – лужа. Итог – эвакуатор в ближайший сервис и замена хомутов. Сначала я этому значение не придала, но как итог это все – отголоски обращения в эту контору. До этого машина ездила и пока в нее не залезли в этом сервисе хомуты с патрубков по дороге не отлетали. Продолжение в комментарииЧитать целиком

СР

Светлана Рожкова1 отзыв

Ужасная работа, безответственные мастера ремонтировали систему кондиционирования, приезжала переделывать указала сама на ошибки. Начали исправлять заменили компрессор, надо было еще резинку заметить которая идет на радиатор, сказали что заменили и снова заправили кондиционер. Итог фреон исчез через неделю, приехала в "Климат" что бы выяснить в чем дело и оказалось что ту резинку ни кто не менял все из под нее и вышло на ружу. Минус в бюджете 1500 это заплачено в Вики и в Климате второй раз оплата. В общем кто хочет платить дважды вам явно нужны мастера сервиса"Вика".Читать целиком

ВБ

Виктория Бакарась3 отзыва

Отличный автосервис, все на высшем уровне. Спасибо 👍

Е

Евгений1 отзыв

Заехали в так называемый сервис, заменить сальник раздатки, отношения приемщика отвратительное, от своей не компетенции сказал что будет снимать раздатку, вовремя одумавшись не стал загонять машину и уехал. Не советую данный сервис. Берегите свой автомобильЧитать целиком

Надежда Шевская4 отзыва

Качество услуг оставляет желать лучшего.

ВП

Виктор Паутов4 отзыва

Магазин неплохой. Ребята вежливые, знающие своё дело. Но сервисный центр оставляет желать лучшего. Приёмщик общается с клиентом далеко не уважительно. Не ценят клиента. Не рекомендую.Читать целиком

Николай Афанасьев1 отзыв

Устранили неисправность автомобиля быстро и качественно

Prosto Pokypatel61 отзыв

Не опытные сотрудники , не чего знают, в силу дберутся за любой ремонт, но по незнанию все ковыряют отверткой, дергают и ломают там где просто отстёгивается . Обманывают по цене, сначала называют стоимость низкую замануха , а потом выставляют счёт в два раза больше скандалят . Если ремонтировать , что то сложное , дорогостоящее детали то лучше в другом месте не рекомендую связаться с этой компанией 🤥Читать целиком

ElikeY - Игровой Мир4 отзыва

Страшно доверять машину, последний раз менял опоры двигателя, прикрутили подушку на 1 болт из трех, видимо было лень резать резьбу и так сойдёт!!!

Вячеслав Ворошилов2 отзыва

Быстро провели диагностику и качественно все исправили. Спасибо.

Александр Базаров11 отзывов

Спасибо работникам за квалифицированную работу. Быстро определили неисправность, оперативно устранили.

Кирилл Сильченко9 отзывов

Менял масло, налили выше уровня 🤦‍♂️

Денис Леп1 отзыв

Был, сервис отвратительных. Отношения к клиентам на нуле, персонал вовсе не умеет вести диалог как должно быть. Отказали в услуге, я бы не хотел видеть такого отношения в сторону клиентов. Не советую. Я просто не понимаю что за такое хочу не буду и тд. Это ваша работа, а вы ее не выполняете должным способом. Приёмщик особенно не квалифицированный сотрудник.Читать целиком

Илья Федорищев26 отзывов

Отвратительный сервис и магазин , продают чепуху под видом контрактных запчастей ! Не совершайте ошибки обращаясь туда! Сделают только хуже, если конечно любите свою машину !Читать целиком

Дмитрий Агарин1 отзыв

Не приятное отношение персонала,как будто это дилер феррари а я приехал к ним на жигулях

АК

Александр Казанцев1 отзыв

Автосервис на 5-, сотрудники не довольные, грубят, загнал автомобиль поменять топлевный насос, и фильтра, так они все поменяли, но сломали поплавок, на что ответили типо сам виноват, надо было все в сборе у них покупать и тогда нормально было бы!!! Настроение мне испортили, но потом сказали чтоб загоняли типо исправят, не успел уехать после того как оставил им машину оставил, как они позвонили и сказали что все готово.!! Но как показало время, что я проехал 250км, а стрелка как была на месте, так и осталась.... Больше туда не ногой, и вам не советую, при том взяли с меня 2к за замену, и наломали ещё больше сумму!!!! Честно не советую эту автомастерскую....Читать целиком

Рубцовск

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии