............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2
2 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

2
2 оценки
МП
​Максим Петров​2 отзыва
Время работы не соответствует
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Art Tyomniy​75 отзывов
Первый раз обратился по поводу SIM-карты МегаФон в данный офис на 50 неделе, но день уже толком не помню - то ли это было 11.12.24, то ли 15.12.24 вечером в промежутке ~20:00-21:00. Было 2-е девушки. Одна молчала вечно, а другая говорила. И та которая говорила - всё напрочь пыталась уйти от попыток помочь, а именно ответить на мой вопрос по поводу активации карты, ставя под сомнение своих коллег с call-центра, мол, цитирую: "Мало ли что они могут сказать." - что уже является неуважением, как в человеческом факторе, так и в деловом. В общем ей удалось слиться от ответа частично. Ибо, чтоб разговаривать - ей нужен паспорт оказывается, что очень бредово и не аргументировано. Но паспорт нужен для оформления, а зашёл только задать вопрос и всё. --- Придя повторно в офис 22.12.24 ~10:30-11:10 с данной же ситуацией, но уже с паспортом и SIM-картой, там было две девушки: Галина [очень похожа на ту, с которой общался на 50 неделе, но к сожалению, не запомнил имя на бейдже в тот день] и Юлия. Но по манере общения, Галина явно было с моего визита на 50 недели, ибо желания помочь было сведено к 0000 - и это, как минимум. Девушка искала всяческие причины, чтобы не помогать нам с активацией SIM-карты и при этом всё отговаривала свою коллегу Юлию в том, что это безнадёжно и ничего нельзя сделать. И это продолжалось до конца нашего визита, пока не пришёл другой клиент и не занял её. Галина так же сомневалась в компетентности своих коллег из call-центра, ибо она верит внешным данным, которые видит, но не убеждается этому на практике, сделав какую-либо проверку своих утверждений. Полная некомпетентность в общем. Но слава Богу, чтобы Юлия, которая нам как раз и помогла. Она сделала "невозможное" возможным. Мы всё активировали и сделали. Ооо, чудо произошло для Галины, которой стоит поучиться у Юлии. --- Ладно я могу найти ответы на вопросы и чего-то добиться, а как быть пожилым, которые далеко уже не такие коммуникативные? Возьмитесь за подбор персонала более тщательно, пожалуйста.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Artyom, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее