............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грильнов 

​Кафе
3.4
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы76

Меню5

Фото17

3.4
89 оценок
ВМ
​Вячеслав М​1 отзыв
Крайне долгое обслуживание
ОП
​Ольга Пикунова​1 отзыв
Еда,как всегда,вкусная,заказываю и доставки домой и,когда приходим в Радугу,всегда что-то здесь берем. По качеству блюд нареканий нет,считаю,что для Рубцовска это на твердую 5. Потому что нормально поесть здесь мало где можно. Доставки,как понимаю,всегда готовятся на Тракторной, плюс основная нагрузка в праздничные и выходные дни,соответственно, тоже падает на эту же точку. Обратите,пожалуйста, внимание на проф. выгорание ваших сотрудников. Возможно,они не справляются с такой нагрузкой и начинают себя вести максимально некомпетентно и уж очень явно по-хамски. Со стороны руководства, было бы неплохо провести со своими сотрудниками беседу,на тему того, что они работают не на базаре (уж очень на это похоже), объясните им,что если было озвучено время вдвое меньше,чем это происходит по факту,то человек имеет полное право отказаться от ожидания, и это не потому,что очень уж нервная женщина снизошла и разрешила вернуть деньги,а просто по факту того,что гость не намерен ждать так долго,так как,наши реалии таковы,что у всех время - деньги. Намеренно не называю конкретные лица, так как понимаю,что у человека,скорее всего, просто сдали нервы,но орать на посетителей и язвить считаю недопустимым.Крайне неприятное впечатление осталось от посещения.
Читать целиком
ЛБ
​Лилия Б​4 отзыва
Прошу начальство обратить внимание на закладку продуктов, а именно соусов.Брала три блюда, но вок Картошка по китайски это жесть! Соусом настолько все залили,вкус был мягко говоря приторно -соленый,даже с горчинкой,что блюдо не возможно было есть,хотя само по себе вкусное.Один раз пришлось даже вернуть,сказали-у нас все точно по закладке.Не рациональное использование соусов,соответсвенно испорченный продукт,со всеми вытекающими последствиями.
Читать целиком
ДО
​Дарья Осипова​2 отзыва
16.07.25, заехали покушать, что хочу сказать, такой ужасной шаурмы мы в жизни не пробовали, три разные шаурмы, а безвкусие одинаковое. На банере написано: "Всегда с душой", но, видимо, ошиблись с девизом. Куриная шкурка, какие-то сухожилия непонятные, тошнило всех. Персоналу стоит поработать над клиентоориентированностью , общаются на отвали, желания есть отпадает, удовольствия от еды не получили, жаль потраченных денег. Не рекомендую!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Костенникова​1 отзыв
09.07.25 в обеденной время примерно в 12-10 заказала шаурму большую гавайскую (обожаю курицу с ананасами), менеджер уточнила приняла заказ и все бы ничего! НО! при заборе заказа с собой (время на обеденный перерыв ограничено) просигналил брелок девушка вручила мне шаурму сказав: "пожалуйста ваша шаурма с ананасами!". Я забрала и пошла на работу. откусив на работе первый кусочек я поняла что, что-то не так... К моему неприятному удивлению мне положили шаурму мясную с колбасой (которую я в принципе не ем). Так что обед был испорчен. Странно что она называется мясная с учетом того что кроме колбасы никаких более заявленных мясных продуктов я не обнаружила. Так что "СПАСИБО!" Вашему коллективу за чуткость и внимательность!
Читать целиком
ЕБ
​Евгений Бонакер​1 отзыв
Как этот бургер можно есть? Он в диаметре 12 см и высотой 10 это просто издевательство.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
​Татьяна Десятникова​3 отзыва
Пришли за 20 минут до закрытия, отказались обслуживать
АГ
​Анастасия Грязева​3 отзыва
Замечательное обслуживание, быстрая и вкусная еда
ЕП
​Елизавета Петренко​2 отзыва
готовят быстро и вкусно! большое спасибо😃
​Светлана Калугина​2 отзыва
Хожу постоянно, просто превосходно 🔥
​Дмитрий Кошкин​5 отзывов
Отказались продавать еду в 20:28, ссылаясь на закрытие
PE
​Pablo Escobar​1 отзыв
шляпа , ничего нету
​Виктор Моисеев​12 отзывов
26.04.24 в 09:45 примерно сделал предварительную доставку через сайт, указал в комментариях чтобы привезли к 13:00. Оператор перезвонила в 09:49 уточнить детали заказа и договорились что к 13:00 привезут заказ, все, отлично. Мне в 13:10 нужно было выезжать уже из дома, думал побыстрому перекушу либо возьму с собой и на работу. Прождал до 13:15 - никого нету. Звоню на номер с которого звонил оператор, просто не берут трубку а потом и вовсе скинули. Я уехал из дома на работу. Время 13:20 мне звонит курьер, говорит "доставка, вы дома?". Просто отвратительное отношение к людям, раньше было куда лучше, сейчас.... В оконцовке до вечера придётся быть голодным...вот так и делай предзаказ заранее к опр.времени.
Читать целиком
иИ
​иван Иванов​1 отзыв
Отличная шавуха,кассир Саша,👍
ТП
​Татьяна Пьяных​1 отзыв
Всё очень вкусно и быстро
LL
​Li Li​14 отзывов
Почему перестали отвечать на звонки как заказать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Колесникова​1 отзыв
Не буду менять свою оценку только потому что мне вкусно. Очень вкусно готовят! Быстрая доставка. НО. Девушка примающая заказы на доставку Катя очень не внимательна и не тактична в сборке заказов и в общении с клиентами. 28.12 сделала предзаказ на роллы на 31 число. Сразу предупредила что перед доставкой нужно уточнить куда везти, написала об этом несколько раз. И в итоге звонит мне этот кассир и говорит что курьер поехал ко мне, я ей отвечаю что куда ко мне? Я предупреждала что куда везти нужно уточнить. На что мне говорят, ну он выехал встречайте, я 2, 3, 4 раз ей снова объясняю, начинаю уже злиться и разговаривать на повышенных тонах и со мной разговаривают тоже с таким недовольством в голосе, хотя это просто невнимательность и ошибка той самой Екатерине. Как итог настроение подпорчено и желание заказывать доставку больше нет. А и да палочек которые я просила 3 шт тоже нет, ни одной! Не 1 ⭐ только благодаря поворам.
Читать целиком
​Елена Бардокина​1 отзыв
Ужасное обслуживание ! заказала на Тракторной 17 пиццу и молочный коктейль. Так вот ,спустя определенное время, пицца была готова, потом повара сделали все горячие заказы в кафе и доставку и только потом, примерно минут через 30 после отданной пиццы, соизволили сделать коктейль, который готовили минуты полторы, не больше! Сервис " на высоте"! О доставке и говорить нечего. Оформила заказ в 18 часов, меня предупредили, что доставка будет через 2 часа, но привезли заказ в десятом часу. Пицца холодная, запеченные роллы тоже. Я прошу руководство обратить внимание на сервис обслуживания, так как продукция у вас вкусная, но больше что-либо заказывать в ГрильНов я е буду и другим не советую!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее