............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

УГМК-Телеком 

​Телекоммуникационная компания
4
25 оценок
​Реклама
ООО УГМК-Телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
7
4
25 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Арутюн Сааков​1 отзыв
Ужасный интернет!!!! В ночное время может просто пропасть и так регулярно. Компьютерный клуб использует этого же провайдера, постоянные проблемы с высоким пингом в вечернее время, отключения. Пробывал даже ставить самую высокую скорость и он ее не выдал. Поддержка ответила, что должно работать. Работники угмк, говорят другую информацию. Такой скорости не может быть. 1 гб не поддержит. Кому верить не понятно. Раньше он был стабильнее хотя бы в плане пинга, но проблемы с частым отключением и какими-то работами были регулярные. Вот уже прошло более года и решил попробовать еще раз, но все стало совсем печальнее. Подключил Ростелеком и не знаю проблем, пусть пинг чуть выше, но все стабильно работает. Чуть не забыл написать, провод был подключен на прямую к пк, чтобы исключить момент проблем роутера. Может кому-то может не тратить свое время и нервы.
Читать целиком
​Art Tyomniy​77 отзывов
Во время каких-либо проблем до нашего офиса не дозвониться. Техники быстро и качественно выполняют свою работу, хоть и не все, но большинство попадаются норм. Что заметил уже достаточно давно - главный офис и местный, видимо, как-то не соприкасается между друг другом, т.к. везде разная информация (планирование заявок и пр.). Качество услуг связи в последнее время как-то очень хромает. При каких-либо проблемах с Ин-нетом, крайне сложно добиться какой-либо правды и информации от компании. Поддержка некомпетентна в большинстве случаев. И говоря о поддержке, то моментами - не дозвониться/дописаться; либо глухой телефон, т.к. не слышат тебя совсем. Компания крайне не желает идти на контакт, когда речь особенно идёт о перерасчётах, пытаясь максимально затянуть время и пойти на любые хитрости, дабы уйти от компенсации за их же косяки. Сразу видно, что с проблемами с законом не сталкивались, коль так себя ведут. Уже длительно (с самого появления УГМК в городе) пользуюсь услугами данного провайдера в этом городе и ныне крайне разочарован ими. Видимо скоро придётся искать альтернативу.
Читать целиком
​Надежда Егорова​1 отзыв
Обслуживание в поддержке никакое. Каждый сотрудник отвечает по разному, вечное перебивание и не слушают. Обращаюсь уже месяц за справкой о нерабочем интернете. Один сотрудник отвечает, что предоставим, второй отвечает, что нет, не сможем. Нормально ответа не добилась до сих пор. При попытке сообщить информацию, что произошло сотрудник сразу же перебивает и говорит - я предоставила вам ответ! Повышая голос. Постоянные слова - ваше право! Что вы от меня хотите? Ну я уже сказала вам все, решений других вы не получите! Обращайтесь куда хотите. Ужасное отношение, и не предоставление ответа в сроки, нарушая все что возможно.
Читать целиком
ДЧ
​Денис Чегодаев​2 отзыва
Всё отлично👍👍👍
​Кристина .​13 отзывов
Отвратительный интернет Больше даже нечего добавить НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
Ут
УГМК-Телеком, телекоммуникационная компания
11 июля 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Ваш отзыв очень важен для нас. Для решения воп…
ЮД
​Юрий Дель​1 отзыв
Интернет работает через раз, очень часто со значком wi-fi появляется крестик,т.е интернета нет.Созвониться не возможно,в чате отвечают через 4 часа и от ответа толку нет.Приезжает специалист и проблему найти не могут,днём ещё более менее интернет работает, вечером или в плохую погоду его нет.Специалист может приехать через неделю после заявки или ещё позже или не приехать вообще.Деньги за время пока интернет не работает,не возвращают.В офисе "специалисты"хихикают и говорят,что такого не может быть.А интернет по прежнему не работает.
Читать целиком
Ут
УГМК-Телеком, телекоммуникационная компания
19 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Юрий! Благодарим за Вам комментарий. Мы примем во внимание Ваши замечания. Для решения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее