............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская городская больница 

Г. Рубцовск
2.1
15 оценок
КГБУЗ Детская городская больница
2.1
15 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна Аллес7 отзывов
Пребывание в детском отделении нашей больницы оставило горький осадок. Особенно выделилось общение с заведующей отделением, чья манера общения, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Этикет, судя по всему, ей неведом, а тон, который она позволяет себе в разговоре с родителями, недопустим. Когда обращаешься к ней с вопросами по поводу анализов ребенка, внятного ответа не дождешься. Вместо объяснений – уход от темы, общие фразы, которые не дают никакой конкретики о состоянии здоровья малыша. Такое безразличие к нашим переживаниям, как родителей, вызывает возмущение и тревогу. Но апогеем всего стало ее поведение после того, как на ее некорректное поведение была подана жалоба. Вместо того, чтобы принять к сведению замечания и попытаться исправить ситуацию, она явилась в палату, полная возмущения и упреков в наш адрес. По ее словам, она "все говорила и рассказывала", хотя на деле это далеко от истины. Вместо извинений и конструктивного диалога, мы получили лишь порцию недовольства и оправданий. Такое отношение к пациентам и их родителям неприемлемо для человека, занимающего руководящую должность в медицинском учреждении. Надеемся, что администрация больницы примет меры и проведет разъяснительную работу с заведующей, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Ведь здоровье наших детей – это самое ценное, и мы заслуживаем уважительного и компетентного отношения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сп
саша панов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее