............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банзай 

​Кафе
4
352 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
282
Меню
10
Фото
94
4
352 оценки
НЭ
​Наталья Эрназарова​2 отзыва
Остались крайне неприятные впечатления от посещения данного заведения. Мы заказали лимонад объёмом 400 мл за 395 рублей. Позже уточнили у официанта, есть ли вариант большего объёма. Нам предложили литровый графин — мы согласились, предполагая, что это просто больший объём напитка, возможно даже по более выгодной цене, как это обычно бывает. Однако в чеке оказалось указано 5 позиций лимонада на сумму 1975 рублей. По факту нам посчитали литровый графин как четыре отдельных стакана по 400 мл плюс ранее заказанный стакан. На вопрос, почему нас заранее не предупредили о таком способе расчёта, нам ответили, что «это общепит, и мы должны были сами понимать, что будет именно так». Считаем такую позицию абсолютно некорректной. Гость не обязан догадываться о внутренней системе расчёта заведения. Если литровый графин пробивается как несколько отдельных позиций по 400 мл, официант обязан заранее предупредить об этом, особенно когда гость прямо уточняет объём и стоимость. В нашем случае никакого разъяснения не последовало. Подобная практика выглядит как минимум непрозрачно и вводит гостей в заблуждение. Сервис — это не только подача блюд, но и честность в коммуникации. Очень разочарованы таким отношением. Надеемся, руководство обратит внимание на данный случай и проведёт работу с персоналом, чтобы другие гости не сталкивались с подобной ситуацией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​настя ялляля​1 отзыв
Пришли компание,заранее бронировался стол,ждали извините меня маленький сет роллов (500 грамм) целый час и кормили завтраками,официант мальчик хороший правда,но все очень долго,два официанта на 4 стола и ждать по 20 минут прихода официанта после 5-ти вызовов это бред,сидят в служебном помещении все,девушка блондинка которая за барной стойкой стояла она вроде еще и администратор,максимальная грубиянка,когда говорили блюда чтоб были готовы к брони сказала «вы знаете это не самый вкусный сет у нас» может и помогает нам с выбором блюд,но когда мы уже сказали все этот берем дальше и дальше топила на том,чтобы мы не брали его и предлагала самые дорогие варианты сетов,любит повышать голос на всех,я думаю стоит поменять коллектив или поговорить с ними,либо рейтинг и в принципе клиенты будут очень плохо о вас отзываться,хоть и единственное кафе в котором готовят роллы (на сколько я знаю),но это не на долго я думаю
Читать целиком
AZ
​Alex Z​20 отзывов
Не вкусно, к сожалению. Целый час ждал заказ, в итоге разочаровался.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​для своих просто васек​1 отзыв
Здравствуйте! Посетили данное заведение, пришли отметить день рождения, все было замечательно.Официанта ждали долго, редко подходил, дал время нам побольше поговорить. На четверо человек присоединился новый гость «Таракан» мы конечно не ожидали таких гостей, но наше настроение сразу поднялось после ответа персонала на "нового гостя" « Заведения находится в жилом доме, это нормально » Коктейли класс! в Пино коладе кроме рома ничего больше не чувствуется,после половины выпитого бокало несло так как будто бутылку водки выпил, разбудили дух русского человека ! молодцы ребята ! Паста с креветками очень вкусная в ней было на столько мало креветок что персонал можно назвать « Защита Ракообразных» за такое уважаем.
Читать целиком
СБ
​Сергей Буржинский​1 отзыв
Супер
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Эн 🌿🍁​27 отзывов
Хорошее место
​Светлана Буркина​8 отзывов
1. Чистое, уютное место. Мягкие и чистенькие диванчики. 2. Обслуживание отлично. Все что нужно подсказали. Помогли с выбором кофе 3. Время приготовления блюд нормально. 4. Вкус великолепен. Порции очень даже большие. Наелись до сыта. 5. Общее впечатление - отличное. Не зря сюда так трудно попасть. Мы вылавливали стол с сентября 25 года) Желаем кафе процветания и много посетителей)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель житель​6 отзывов
Вы когда на работу берете персонал , учите их общаться с людьми это первое , второе , за мохито обьемом 1 литр мы отдали 2250 , где в меню вообще цена мохито ? Во вторных мы заказали 5 порций мохито , обьемом 0,4?! А графин 1 л?! На кассе работает не девушка , а базарная простите … , она орала как ненормальная на весь зал , привлекая внимание , если вы не разберетесь самостоятельно, я буду вынуждена обратиться в компетентные органы , чтобы они как то повлияли на это все , я жду обратной связи от вас !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Чиркова​10 отзывов
Посетили данное заведение в общем кухня не очень повар кляр передержал и ощущение что масло было не свежим. Самое ужасное что в любом разливном пиве черный грязный осадок, и когда мы официантке это сказали она просто забрала стакан и все, за что платили не понятно. Официантку просили несколько раз принести палочки к суши, но в итоге она нам принесла сырные палочки а палочки для суш так и не дождались. Но девушка довольно приятная и видно что старается.
Читать целиком
​Елена Шумилова​2 отзыва
Были в будний день в обед, место не порадовало ни сервисом ни кухней. Персонал сидел за столом слева от входа и обедал, чтобы привлечь внимание приходилось к ним идти ( просили все: меню, приборы, готовность блюд, чек, сами они ни разу не подошли). Заказывали пиццу 4 сыра, в пицце о чего-то полно кетчупа и посыпка из укропа, в итоге никакого вкуса сыра, как лепешка из ларька на вокзале, в греческом салате пекинская капуста вместо айсберга и майонез вместо соуса. Из 4х видов роллов съедобными были только Филадельфия люкс, к ней нет вопросов. Унаги маки невозможно было есть, как и Калифорнию из-за отвратительного склизского риса, «снежный краб» - просто недоразумение со вкусом пирожка с луком и сыром. Разочарование.
Читать целиком
​fail dead​1 отзыв
хинкали пушка атмосфера приятная персонал вежливый коктейли огонь!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
​Полина Бахаева​5 отзывов
Классный сервис вкусные блюда, отдельное спасибо бармену Екатерине и официанту Денису
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Анна Халилова​4 отзыва
Прекрасное место. Очень вкусный кофе и молочные коктейли. Всё приготовили быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Рыкова​11 отзывов
Очень долгое ожидание, прождали роллы около часа. Отдача блюд не одновременная, когда я уже съела суп, только через 30 минут парню принесли роллы. За время ожидания, так же весь лед в напитках растаял полностью, что пить уже было невозможно. И на минуточку, никто не поинтересовался, отдавать нам напитки сразу или к еде. Когда мы уже наконец-то поели и попросили счет, сдачу нам не могли принести минут 10, что нам пришлось просить другого официанта принести нам наши деньги. Ко всему этому, еда была вкусная, но из за такого отношения к гостям, мы сюда больше не придем.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д.
​Диана .​4 отзыва
Всегда тут было всё хорошо, но в последнее время, видимо, перестали следить за качеством еды. Ранее заказывала пиццу, и на всей пицце был вот такой волос, непонятно от чего. Найдено это было сразу при открытии пиццы, так что налетело явно с их кухни. Решила заказать потом роллы, и там такая же история. Очень это разочаровало и отбило все желание заказывать там и приходить в заведение. Последнее, что я тут ела.
Читать целиком
​Анна Анина​44 отзыва
В рисе для том яма оказался черный волос, девушка официант без всяческих извинений сказала «давайте заменим», принесла такой же рис со словами «это был даже не человеческий волос», а чей, простите (я то видела вполне человеческий)😂 есть его, конечно, не захотелось больше. Лучше ничего не говорить, чем такое. Роллы посредственные, там, где внутри должен быть угорь - шкурки от него, которые не жуются, начинки мало, риса много, лосось не первой свежести. Никакой скидки или комплимента в связи с эпизодом с волосом, конечно, не предложили. Сервис и клиентоориентированность оставляет желать лучшего.. но, возможно, для данного города, это нормально..
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Саньков​3 отзыва
Хорошая кухня, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Калачева​21 отзыв
Абсолютно отвратительный сервис. Зашли в кафе покурить кальян. Нам сказали, что кальянщик будет в 16:00, «может задержится до 16:30». Мы решили подождать, прогулялись и вернулись к 17:00. В итоге другая администраторша заявляет, что кальянщик вообще выйдет только с 18:00! На звонки он не отвечает, администраторы сами не могут его найти. Никто ничего не знает, никакой организации. В итоге потратили время зря и ушли с испорченным настроением. Очень разочарованы. Были 13 августа в 15:30
Читать целиком
НЛ
​Назар Лебедев​3 отзыва
Нравится тут)
AA
​AWD AWD​21 отзыв
Вкусно и кактели балдеж 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
Приятный интерьер.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее