............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Зрение

Салон оптики

2.4

19 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕП

Елена Прибылова3 отзыва

Незаконное удержание и утрата личного имущества клиента (ст. 35 ЗоЗПП). Сдала две брендовые оправы (Bulgari, Love Moschino) в данный салон для установки новых корригирующих линз. Перед сдачей лично акцентировала внимание приемщика на высокой стоимости и важности сохранения исходных комплектующих. По факту готовности услуги мои оригинальные линзы с маркировкой бренда возвращены не были. Персонал в грубой форме сослался на «утилизацию» моих вещей, отказавшись предоставить акт списания или любой другой документ, объясняющий исчезновение моего имущества. Направленная досудебная претензия (со ссылкой на п. 1 ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей») была отклонена без законных оснований с формальной отпиской. В результате халатности/действий сотрудников я понесла материальный ущерб: вынуждена покупать новые очки аналогичного сегмента за 34 590 и 20 690 рублей, так как линзы к оправам отдельно не продают. Жалоба с приложением всех чеков и копий документов передана в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Связываться с этой организацией небезопасно для вашего кошелька и имущества. Не ценят постоянного клиента. Что характерно, с 2016 года при заказе линз они возвращали демо-версии, пока дело дошло до премиум-сегмента. Разобраться в причинах теперь помогут компетентные органы.Читать целиком

*М

* Музыка *3 отзыва

Сначала говорят проставят печати и заключение, что очки не нужны. В итоге заключение ставится, что очки нужны. Отстой!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зс

Зрение, салон оптики

20 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая *Музыка* ! Для детального ответа нам необходимо больше информации по вашему обследованию…

ЕЕ

Евгения Ермолина7 отзывов

Стояла в очереди, чтобы отдать очки в ремонт. Женщина со стрижкой каре на кассе, принимала других людей в это время, я стояла ждала, всех принимала без очереди, на это у неё было время, как только я подошла, чтобы сдать свои очки, она ответила демонстративно ждите!!! Сколько ждать не понятно, она даже не торопилась, ей было просто наплевать на клиента, ну стоишь ты, да и стой!!! Если вы дама там работаете, в качестве кого не знаю, так будьте добры и любезны, относится к клиентам с уважением!!!!!Читать целиком

Зс

Зрение, салон оптики

12 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Евгения! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию! С консультантом проведена профила…

АШ

Анастасия Штоколова2 отзыва

Про сам магазин ничего сказать не могу, но там принимает платно врач офтальмолог который говорит что у него высшая категория Надежда Галкина. Во время беременности назначала потенциально опасную группу антибиотков (капли) в глаза. К сожалению доверилась ей в выборе лечения. Не рекомендую посещать данного офтальмолога особенно женщинам в положении !!!Читать целиком

ЕИ

Елена Иванова4 отзыва

Заказала оправа с линзами ,, изготовили быстро оплатив за срочный заказ, на следующий день на рабочем месте ,при повороте головы очки просто слетают , при наклоне падают вниз , вернулась в Зрение , подогнули дважды душки , на столько , что душки не за ушами , а на области шеи .. И при каждом снимании, душки цепляли и выдёргивали пучки волос , доставляя боль , дискомфорт и большое огорчение , 6720 оплатив , столько дискомфорта , вместо стиля , удобства и благодарности!!вернула очки обратно , но от возврата суммы отказались, работают не на благо людей , а с целью заработка !!!!Читать целиком

Зс

Зрение, салон оптики

23 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Елена! Мы всегда готовы помочь решить вашу проблему с заушниками ваших очков. Наверняка их…

Сергей Викторович7 отзывов

Был в Рубцовске, сломались очки. Отнёс в этот салон, сделали быстро и недорого. Большой Привет из Нефтеюганска, желаю успехов и процветания!!!

Зс

Зрение, салон оптики

21 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас!

С

Светлана5 отзывов

Прекрасный выбор оправ, хороший персонал, отличные доктора рекомендую 👍.

Зс

Зрение, салон оптики

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы стараемся для вас!

Ирина Максимова32 отзыва

Процедура проверки зрения-это что-то с чем-то …. 2 минуты и готово ! Сделали очки тяп-ляп! Сказала, что не вижу в этих очках, на что было сказано «мы лучше знаем, если сделать больше минус, то у вас будет болеть голова» так извините, а зачем мне тогда очки, в которых я не вижу ?! Потратить деньги и время, чтобы мне сделали очки, которые будут просто так лежать ? «Специалисты» на высшем уровне!Читать целиком

Зс

Зрение, салон оптики

28 августа 2023, официальный ответ

Уважаемая Карина! Для решения вопроса дискомфорта в ваших очках, Вам необходимо обратиться еще раз в…

Рубцовск

Офтальмолог

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии