............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
2.3
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Фото
7
2.3
20 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А
Андрей
1 отзыв
17 мая 2024
Ужасный консультант. Дата посещения магазина: 16.05.2024. Примерно в 8-9 вечера. Пришёл покупать телефон, консультант утверждал, что телефон новый. В то время, когда он доставал его с полки витрины, я обратил внимание на то, что пломба на коробке была сорвана с двух сторон. На мое замечание, было сказано, что это все из-за параллельного импорта. Позже на телефоне были обнаружены множественные отпечатки пальцев, на что мне было так же сказано, что после получения, телефон проверяли, не более. Далее, после покупки телефона, начал проверять его прям в магазине (со слов консультанта, телефон был новый, не витринный, ПРИВЕЗЁН 8-9 дней назад в магазин). Моему удивлению не было предела, когда во время проверки обнаруживаются фотографии в телефоне за февраль 2024 года, в то время, как покупка была 16 мая 2024 года. Судя по фотографиям телефон был витринным образцом (хотя консультант твердо говорил, что это идеально новый телефон). На мои замечания по поводу фотографий, по поводу того, что телефон не новый, консультант просто пожимал плечами и говорил: «Я не могу это прокомментировать; я не знаю». В связи с тем, что покупка была оплачена картой, возврат не пришёл сразу же (хотя на кассе возврата в данном магазине утверждали, что возврат придёт моментально). И из-за этого не удалось сразу же взять такой же телефон в другом магазине. Исходя из всего этого, могу сделать вывод, что в данном магазине не утруждаются с подбором персонала, и находятся вот такие вот некомпетентные работники, к тому же, которые ещё и не стесняясь, говорят откровенную ложь о товаре. После этого случая, пропало желание покупать какую-либо технику в данном магазине, хотя до этого покупалось, исключительно, в DNS.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МГ
Максим Гончаров
11 отзывов
28 апреля 2024
Нормальный обычный днс
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
KF
Kate Fox
20 отзывов
12 апреля 2024
Продали бракованный товар и отказались забирать его на ремонт, хотя гарантия еще не истекла. В тех поддержках сплошное хамство: бросают трубки, перенаправляют на заблокированые номера, откровенно издеваются. Это была моя последняя покупка в данном "магазине"
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Артём
1 отзыв
22 октября 2023
Хорошее гарантийное обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
IL
Ivan Lehmann
4 отзыва
2 июля 2023
Очень много персонала которые стоят и точат лясы. Помочь они ничему не могут, а чтоб забрать интернет заказ нужно идти аж в самый конец магазина. Но это ещё пол дела, найти магазин сложно, кто бы мог подумать что у него вход с подземной парковки. Расстроил и тот факт, что вещь которую я хотел купить была не запечата в коробке, а уже вскрыта. Я уехал за новым товаром, а не б/у!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ИБ
Ирина Бодрова
2 отзыва
11 марта 2023
Сегодня покупала беспроводные наушники. Консультант подошёл сразу, но это единственный его плюс. Проверить наушники по работе никто не дал, только после покупки, при этом мне сказали, что я не смогу вернуть товар, если мне не понравится. Очень интересно, как можно продавать технику, если я не могу удостовериться, понравится ли мне звучание, работа данного девайса. Выбор наушников был сделан ещё давно, я пришла за конкретной моделью, однако это не отменяет тот факт, что может за эту же цену есть что-то лучше. А убедиться в этом можно только после того, как проверить их. И всё же я купила этот товар, хотя любой другой ушёл бы на моём месте в более приличное место. После оплаты консультант просто развернулся и ушёл. А разве сотрудники не обязаны помочь с подключением, помочь разобраться как работает девайс? Хотя бы спросить у меня, нужна ли мне помощь? Ни здравствуйте вам, ни до свидания. Ладно это, но разве сотрудник не должен удостовериться, что товар не бракованный? Я проверила всё на месте, не отходя от кассы, однако если бы возникла какая-то проблема ни консультанта, ни более старших по должности не дождаться. Я хотела лично разобраться в данном вопросе, однако даже старшего сотрудника не удалось дождаться, его просто не было на рабочем месте. Девушка из отдела кредитов написала ему, чтобы он пришёл, но даже спустя час никто не подошёл. Максимально неприятное место, сотрудники как-будто спят, старших не дозваться, гарантия от магазина платная.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
ТГ
Тома Гранюкова
4 отзыва
29 ноября 2022
Почему на такой большой магазин работает всего два сотрудника,это что вообще такое😑
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
КВ
Каках Валенки
3 отзыва
27 ноября 2022
Нету ценников на телевизорах .маленький выбор .
Полезно
0
ЛЧ
Лев Чурилов
6 отзывов
29 мая 2022
Часто покупаю технику, с частью пока не случалось брака. Отдельное спасибо консультанту Андрею 🤝
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Благодарим вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть вас в числ…
ps
pavel smykalov
7 отзывов
3 марта 2022
Бездельники 15 минут ждал на выдаче
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
ДГ
Данил Глушков
4 отзыва
14 декабря 2021
Ооооооооооочень долгая выдача Чтоб получить один товар, ждать пришлось около получаса, и в итоге первым выдали товар человеку последнему из электронной очереди, товар был многосоставный, и что получить один переходник пришлось сначала просто ждать чтоб хоть кто-то появиться, а потом смотреть как они вдвоём проверяют все компоненты, такое себе
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Данил ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Искр…
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Samsung
Xiaomi
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Бытовая техника
Аудиотехника / Видеотехника
Мобильные телефоны
Компьютеры / Комплектующие
Оргтехника
Парковка
150 мест
Бесплатная
50 мест
Бесплатная
160 мест
Бесплатная
70 мест
Бесплатная
300 мест
Бесплатная
3550 мест
Бесплатная
6 мест
Бесплатная
65 мест
Платная
12 мест
Бесплатная
Транспорт
ТРЦ Горизонт
3 мин
250 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Горизонт
Проспект Михаила Нагибина, 32/2
0 этаж
38 филиалов
Ворошиловский район, Ростов-на-Дону, 344068
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒77‒0...
Показать телефоны
dns-shop.ru
Telegram
Похожие организации
MaxMarket, интернет-площадка товаров
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
Реклама
М.Видео
Apple • Nokia • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Горизонт, торгово-развлекательный центр
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Digma • Honor • Lenovo • Nokia • OPPO • Samsung • Sony • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
PoiskHome, магазин
Apple • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь