Руководитель дивизиона департамента продаж
Компания «Лескрафт», ведущий ритейлер премиальных изделий из дерева, приглашает сильного Руководителя дивизиона департамента продаж, который разделяет наши ценности, говорит на одном языке с нашими клиентами и готов вывести региональный бизнес на новый уровень, управляя командой экспертов и формируя лояльность к бренду в сегменте высокого качества.
Какие функции Вам предстоит выполнять:
1. Управление коммерческой деятельностью и результаты:
– Разработка, согласование и выполнение планов продаж дивизиона.
– Ежедневный контроль выполнения KPI, анализ отклонений и принятие корректирующих мер.
– Глубокий регулярный анализ показателей продаж (динамика, воронка, рентабельность) для управления эффективностью.
2. Развитие клиентского сервиса и базы:
– Контроль качества и стандартов обслуживания клиентов на всех этапах.
– Организация процессов технической и постпродажной поддержки для повышения лояльности.
– Участие в ключевых переговорах для сохранения и развития стратегически важных клиентов.
3. Маркетинг и стратегическое планирование:
– Проведение маркетинговых исследований (рынок, конкуренты, спрос) для адаптации стратегии в регионе.
– Использование аналитики для поиска новых точек роста и конкурентных преимуществ.
4. Управление командой и развитие талантов:
– Полный цикл работы с персоналом: подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников.
– Разработка и внедрение эффективной системы мотивации, ориентированной на результат.
– Формирование кадрового резерва и создание сплоченной команды.
5. Оптимизация и координация процессов:
– Координация и совершенствование сквозных бизнес-процессов дивизиона.
– Внедрение лучших практик и инструментов для повышения операционной эффективности.
Опыт и навыки:
– Опыт успешного управления продажами в регионе от 3-х лет.
– Навыки аналитики и работы с данными: уверенное владение Excel (сводные таблицы), опыт работы с CRM-системами и BI-инструментами (Power BI, Tableau)
– Умение строить прогнозы и планировать (годовые/квартальные планы, декомпозиция целей).
– Знание финансовых основ: понимание P&L, управленческой отчетности, рентабельности.
– Опыт подбора, обучения и мотивации коммерческих команд.
– Навыки проведения маркетинговых исследований и стратегического планирования (SWOT-анализ).
– Знание методологий продаж и опыт оптимизации бизнес-процессов.
Что мы предлагаем:
– Оформление в соответствии с ТК РФ;
– График 5/2 с 08:30 до 17:30;
– Заработная плата: оклад 100 000 руб. + 20 000 руб. фокусные задачи + KPI (ежемесячный и ежеквартальный);
– Корпоративная мобильная связь;
– Корпоративные мероприятия и обучения;
– Место работы: г. Ростов-на-Дону, 1-км Новошахтинское шоссе 3/1.
Мы ищем сотрудника, который разделит с нами наши ценности: клиентоориентированность, взаимоуважение, профессионализм, бережливость.