............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Florissima 

​Оптово-розничный центр
3
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото47

3
62 оценки
ЕЛ
​Екатерина Лисица​1 отзыв
Очень часто приезжаю в этот садовый центр. Очень большой выбор растений, срезку не брала, покупала только комнатные цветы, чаще всего беру по уценке, так как очень уж нравится реанимировать растения и не понимаю негативные отзывы о том, что есть вредители, никто не застрахован от них, и в любом случае, когда вы приносите растение домой, его всегда нужно ставить на карантин. Консультанты всегда в работе и это большой плюс, они заботятся о этих Растюшках, но если нужно что то узнать, проконсультироваться, всегда идут на встречу. Отдельную благодарность хочу выразить двум сотрудникам, надеюсь не обижу, не запомнила имя, женщина с короткой стижкой и светлыми волосами, очень отзывчивая, всегда здоровается, помогала ни раз выбрать грунт и давала рекомендации, как бороться с насекомыми (рекомендации помогли) И кассир Юлия, забегала уже вечером, очень помогла с выбором грунта, поделилась своими лайфхаками, справедливо отнеслась к изъянам растения, ( очень хотела определённый цветок, но видно, что общипанный, и немного не презентабельный вид) пошла на встречу, и сделали приятную скидку, что говорит о потрясающей клиенториентированности С остальными сотрудниками особо не взаимодействовала, но очень надеюсь, что они такие же доброжелательные. P.S. если есть свободное время и хочется провести его с удовольствием, можно просто приехать и погулять по этому Садовому центру, атмосфера там волшебная ❤
Читать целиком
​Ирина Смолик​8 отзывов
Центр очень большой, выбор растений тоже. Из минусов 1. Парковка не размечена, машины становятся как попало, не возможно заехать и выехать. 2. Консультанта в зале где продают агроткань и грунт нет, никто не смог нам отрезать ткань. 3. В уличной зоне где растения и деревья два консультанта, пришлось бегать за ними чтоб проконсультироваться. Не купили что хотели. Очень много времени потеряли. Не организованно рабочее пространство, о клиентах не думает руководство. Если надумаете посетить данный центр готовьтесь к потраченному времени и нервам. Цены завышены на 50% чем на выставках в парке Вити Черевичкина и Экспоцентре Вертол.
Читать целиком
ВП
​Виктория Погосян​1 отзыв
Насмотрелась на инстаграма , поехали в магазин , почти нечего нет из этого что есть на странице как новый завоз, то что нет товара это ещё можно понять. Но вот гниль на растениях и клещ , просто ужас . Купила 4 растения и все больные на всех есть клещ и белые пятна. Больше растения покупать у них не буду
Читать целиком
Fо
Florissima, оптово-розничный центр
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, при получении растений мы получаем карантинный сертификат с которым может ознакомится п…
​Yana Sokolskaya​13 отзывов
Интересно, как совестью у людей, которые торгуют таким качеством цветов, если за 2 дня роза превращается в такое... Куплены 8 марта, на утро 10 числа это нужно выкинуть, так это с заменой воды и срезом повторным 9 числа! Так конечно бизнес не ведут... Разочаровали по полной!
Читать целиком
Fо
Florissima, оптово-розничный центр
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы получали срез 6 марта , он абсолютно свежий . Если вы подрезали и меняли воду , воз…
​Антон Нелюбин​29 отзывов
Много всего по интересным ценам. Только сотрубники почти всегда заняты... Но не игнориуют👍
Читать целиком
Fо
Florissima, оптово-розничный центр
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Всегда вам рады. Жаль ,что вы поставили нам 4 ,просто…
​Mikhail Dmitrov​2 отзыва
Этот питомник явно нуждается в серьезной переработке своего сервиса. Невежественное и грубое отношение персонала к клиентам недопустимо в любом бизнесе, особенно в такой сфере, как садоводство и цветоводство. Уважение к покупателям и готовность помочь им в выборе товара должны быть в приоритете для любого магазина а именно тут сервис на нуле .. Кроме того, отсутствие описаний и информации о товарах в магазине является серьезным недостатком. Покупатели должны иметь возможность ознакомиться с характеристиками товара и принять информированное решение о его приобретении. Сложность сделать покупку и неумение персонала объяснить процесс только усугубляют негативное восприятие магазина. Наконец, неопрятность помещения создает впечатление небрежности и неуважения к клиентам. Чистота и порядок в магазине необходимы для комфортной покупки и создания положительного впечатления о заведении. Все эти факторы в совокупности делают данный питомник нежелательным для посещения и сделают многих клиентов думать дважды, прежде чем вернуться сюда снова. Также хочу отметить что персонал очень грубый не профессиональный не тактичный и общается как быдлок Хочу так же отметить женщину у кассы очень грубая отвечает как быдлок разговаривает как быдлок ей пытаешься что-то объяснить она начинает грубить начинается путаница мы же начинаем сами же психовать нервничать но она не пытается успокоить она только усугубляет ситуацию начиная грубить отвечая и разводя руками. Из за этой ситуации мы остались без шикарной туи которая кстати по акции была ) Больше суда никогда не вернёмся хотя участок большой сажать ещё очень много но сюда больше ни ногой ….
Читать целиком
AK
​Alexander Korotenko​7 отзывов
Хороший выбор, отличные цены
ЕА
​Евгения Афанасьева​15 отзывов
Осталась недовольна работой консультанта. Заказала свадебный букет, примерно показала, что я хочу. Сказали, что без проблем сделают, доставят, такая зелень и цветы будут. По итогу за 2,5 дня до свадьбы сообщают, что зелени не будет (вообще никакой) и цветов тоже. Я говорю, что будет из цветов или примеры букетов скиньте. Чтоб я понимала, что у них есть. Прислали фото из одной эустомы, я сказала, что меня не устраивает, есть ли ещё варианты. Прислали мне 4 варианта букета, мне понравились два из них. Говорю давайте какой нибудь из них, на что продавец мне ответила, так у нас таких цветов нет. Вопрос зачем тогда вы мне прислали эти варианты. Не знаю, но как то мне не понравилось это всё. Или примерно бы составили букет из имеющихся в ассортименте цветов, как оно будет выглядеть без зелени не понятно. В итоге в другом цветочном салоне мне выполнили и предложили кучу вариантов, и примерно составили показали, а никак здесь. Не понятно из чего предлагают.
Читать целиком
ВЖ
​Влад Жгенти​1 отзыв
Лучше магазина не найдете, как ни ищите. Тут самые красивые цветы и самые добрые люди. Я теперь только к вам.
Fо
Florissima, оптово-розничный центр
25 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо ,Влад за хорошую оценку,
Е
​Евгения​6 отзывов
Разочаровались… Через 3 часа после доставки розы просто повисли. Ни одна попытка реанимировать цветы не увенчалась успехом. Букет заказывали по случаю дня рождения, очень, конечно, неприятно, что попали на таких недобросовестных исполнителей. Фото сделано через несколько часов после доставки. Во второй раз в этой конторе мы заказывать не рискнём, чтобы не портить настроение ни себе, ни близким, которым предназначается букет
Читать целиком
​Elena Molochnaya​1 отзыв
Отвратительный магазин. Покупала там землю для цветов. Как оказалось земля вся заражена. Муж покупал цветы срез на праздник, сотрудники сказали, что все цветы свежие, так как они просят идти оплачивать на кассу за цветы пока они упаковывают, то естественно ты и не видишь что и как там. Когда на след день я начала снимать упаковку, чтоб цветы расставить в разные ваза потому что букет был большой, то была в шоке. Все стволы были гнелые, в плесени в чёрных тухлых пятнах, когда написала им в инсте и приложила кучу фото, они не извинились и никак вообще не отвтеилли, хотя сообщения были просмотренны. Потом моя подруга покупала у них цветы в горшках и там сразу же ей пересадили, в итоге все цветы были заражены клещами, и все 5 цветков погибли. 6 тыс потрачены на ветер. Выбор большой, но не качественный!!!!! Поставила одну звезду потому, что сообщение без звёзд не отправляется. Можно было бы поставить минус, поставила бы 10 минусов!
Читать целиком
АО
​Андрей Останин​2 отзыва
Покупал гортензии, на витрине уже были немного завившие, на что продавец сказала «дома прольёте они отойдут». Через день все гортензии завяли, как-то решить проблему магазин не собирается. Хозяйка хамка, 4 дня не мог добиться до разговора о возврате. Не советую этот магазин. На свой страх и риск покупаете, может они заражены чём-то! Больше не буду никогда у них покупать ничего. Магазин накручен, но клиентоориентированности нет никакой. Продавцы не умеют общаться адекватно! Самый худший цветочный магазин Ростова!
Читать целиком
​Forever Young​73 отзыва
Одна звезда только за доброжелательность коллектива. Минус 4 звёзды за то что приехал на край города купил аллаказию и через 3 дня она у меня сгнила. На второй день померкли все листья. На третий день ствол растения просто свалился на землю. При этом все аллоказии и прочие растения в моей коллекции купленные в других местах и у людей с рук отлично поживают. Посоветовался с подругой, она тоже не в восторге от этого магазина по другой причине. Ноги моей не будет у вас больше.
Читать целиком
​Константин Дорошенко​6 отзывов
Покупал затеняющую сетку, делали 2 куска по 8 метров, по факту вышло 7 метров и 8 метров. Приехал хотел докупить ещё метр (так как не хватило), и разобраться с прошлым недомером, развили руками и сказали что ни чем не могут помочь (у них остался кусок 5 метров и его резать не захотели). Пришлось брать весь кусок, на просьбу перемерить, сказали если хотите то мерьте сами... Вроде ситуация мелкая, но осадок остался.
Читать целиком
MF
​Marina Fedorova​7 отзывов
Выбор комнатных растений впечатляет! Да, растения не все здоровы и хорошо себя чувствуют, нужно внимательно выбирать. Некоторые посажены неаккуратно, абы как, по стеллажам летают мошки какие-то. Но! При этом очень низкие цены и огромный ассортимент, как в личную коллекцию, так и на подарок, такое количество цветущих растений увидела только здесь. Можно найти отличные здоровые растения по низкой цене, без покупки не уйдете, но нужно быть внимательным.
Читать целиком
TT
​Tatiana Talanova​2 отзыва
Очень люблю этот центр, ассортимент который в нем представлен и постоянно возобновляется. Знаете, почитала предыдущие отзывы, ничего не понимаю, работают самые лучшие девочки, всегда приветливы, всегда предложат по потребности и удовлетворят мои запросы, самые редкие цветы и растения покупаю здесь! Для меня правда очень странно! Я от всей души рекомендую, мне посоветовали этот центр около 2-х лет назад и все я ваша, мои дорогие! Желаю вам процветания, и ещё раз процветания, всем моим любимым девочкам передаю привет и поддержку, вы умнички: от обслуживания до ассортимента! Люблю вас! Татьяна Александровна
Читать целиком
​Ольга Задорожная​1 отзыв
Всегда огромный выбор комнатных и уличных растений
LA
​Lena Andreychuk​1 отзыв
Заказала коробку срезанных цветов ( 25 пачек!!!) с их доставкой в Дагестан. На их фото всё выглядило нормально, общительные флористы собрали заказ, были на связи, всё хорошо... жду цветы. До водителя не дозвониться, он просто отключил телефон, чтоб не доставали звонками, как он сказал! Машина приехала в 2ч. ночи!!! через 3,5 дня после отправки. Проверить качество цветка не удалось, в рефрижераторе плохое освещение, мало места и на улице ночью разглядеть не возможно каждую упаковку и цветок. Коробка плотно набита цветком и упаковкой для букетов. Кое-как пересчитала количество упаковок. Всё сходится. Забрала заказ. Стала выкладывать цветы и тут начался ужас!!! Цветы привезли увядшими, с гнилыми лепестками, вонючие, у одного сорта просто отвалились головы! Всю распаковку от и до снимала на видео и делала фото. Этой же ночью и днём отправила доказательства того что срез пришел не надлежащего качества. Каждый день спрашивала, что собираются решать с моим заказом, который мне привезли. Читали и не отвечали, пока ещё раз не надоем с вопросом, в ответ сухое: " претензия на рассмотрении начальства".... Через пять дней только ответили, что ничем помочь не могут... прислали копию текста закона, что цветы не возвратный товар. А то что они с явными нарушениями качества и их обязанность решить вопрос в пользу покупателя, они об этом умолчали. Видимо Закон о правах потребителя им не писан. Качество на нуле! Доставка ужасная! Отношение к покупателю никакое! Вывод: не рекомендую этот магазин для покупателей!
Читать целиком
​Алина​30 отзывов
БЕЗРАЗЛИЧИЕ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И НАГЛОСТЬ УДАЛЯЮТ НЕГАТИВНЫЕ КОММЕНТАРИИ И БЛОКИРУЮТ НЕ ПРИХОДИТЕ Некоторые растения дешевле, некоторые значительно дороже. Купили цветок для сада (не помню название), сказали поливать лимонной кислотой. В итоге узнали, что так делать ни в коем случае нельзя. Пришли к ним, они удивились: «кто вам мог такое сказать? А, эту женщину уже уволили». ))) Соседка купила ели, ей сказали, что сейчас сажать нельзя, пусть оставит в горшках, с ними все будет нормально - все ели засохли 2 января купили онциндиум и камбрию. Через 2 дня камбрия засохла - начали пересаживать, а у нее половина корней гнилая, прямо каша. Камбрия вообще вся в многоножках. 2 выползли наружу через несколько дней. По итогу нашли 3 огромных и с десяток мелких до сантиметра. Хорошо, что они не успели вырасти и расползтись, иначе вся квартира была бы заражена. !!! Написала им в директ - они игнорируют. Читают сообщения, выкладывают истории, а мне не отвечают. Написала в комментарии - они сказали: «Все цветы стоят в нормальном состоянии, гнилых нет, зараженных тоже, проблема У ВАС». На что я ответила: «Как проблема может быть у нас, если стоящие рядом цветы из Вашего магазина не заражены; наши, разумеется тоже; а этот цветок весь кишит вредителями» Насчет «нормального состояния»: половина онциндиумов стояла пересохшая. Также купили пуансеттию, долго выбирали, потому что там тоже почти все были на половину иссохшие, а у некоторых даже паутиной был оплетён весь ствол - то есть либо они тоже заражены (паутинным клещом), либо у магазина проблемы с санитарией. Скорее всего и то, и другое, но клещом они заражены точно. Я все это им описала нормальным тоном, не хамила; спросила, почему мои сообщения игнорировали в директе И меня просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ, а мои КОММЕНТАРИИ УДАЛИЛИ Причем сначала ответили что-то там «а вы в курсе?» (не успела прочитать), а потом сразу же удалили ХАХА Зачем вообще тогда отвечали? Пижамы не по оптовым ценам, а выше розничных. Качество среднее
Читать целиком
​Roxy Flow​1 отзыв
Приезжали много раз, на полках все более менее, а когда приносишь домой замечаешь, что растения больные, с вредителями (под пакетами упаковочными не видно) и очень тяжело потом их вылечить, срезанные цветы часто несвежие и редко бывает большой выбор и что-то кроме роз, но те, что купили одни неделю простояли, другие 2 дня, флористы всегда говорят, что "заняты" и отказываются упаковать цветы, говорят "купите на кассе ленточку и завяжите сами", Еще неприятный момент, показывают в соцсетях что-то, приезжаешь через час - закончилось, просишь отложить со следующей поставки - "мы не откладываем", а приезжаешь сразу после поставки, тебе говорят "да приехало, но все отложено" и как тут купить, что надо? Цены кстати не очень, что-то буквально на 5 руб. дешевле, чем у других, а вот все остальное значительно дороже. А еще будьте внимательны на кассе! растения со скидкой порой пробивают по полной цене, да и цена не всегда совпадает с ценником, а в чеке пишут только общую сумму!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее