............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marella 

Гостиница
4.2
329 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
329 оценок
ПБ
Павел Белов1 отзыв
4 мая 2024
АТ
Алина Токар7 отзывов
13 марта 2024
AT
Andrei Torov3 отзыва
28 ноября 2023, отредактирован
D
Disis2 отзыва
29 сентября 2023, отредактирован
АО
Анастасия Орлова3 отзыва
19 сентября 2023, отредактирован
По пути с моря домой, решили переночевать в Ростове. Попробовали забронировать через Островок.ру номер-люкс в данном отеле. Подкупили последние отзывы в приложении и хороший рейтинг. После того, как на почту пришло оповещение об успешном бронировании, но с нами никто не связался, позвонила сама подтвердить бронь и уточнить, что заедем в 20:00. По телефону сказали, что бронь не видят и предложили приехать и заселиться по факту. Приехав на место, нас встретила без энтузиазма администратор, снова попыталась в компьютере найти бронь. Ей вроде не удалось, но в приложении отобразилось «Незаезд». Оплату за номер нас попросили невзначай наличными. Доступ к номеру с улицы по винтовой бетонной лестнице без поручней. Визуально номер неплох и всем укомплектован: кондиционер, мини-холодильник, телевизор, 2 тумбочки, большая кровать, стол с пуфиками, шкаф с теплым одеялом, 4 полотенца, набор из тапочек, зубных щеток и паст, на окне москитная сетка, плотные шторы. Но состояние вещей и запах от них мягко говоря несвежий. Полотенца старые застиранные, рваные, пахнут сыростью и пятками; постельное чистое, но не из одного набора, все разномастное; плед пахнет котлетами и сигаретами; на кровати затертая кожаная спинка. Ванная отдельная история: мыло в помятой упаковке, паутина на потолке черная длинная, грязные краны в извести, забрызганные, плитка в потеках и черной плесени, вонючая шторка. Отдать должное, - горячая и холодная вода были все время, даже когда в 10 утра выключили свет. Собирались и умывались мы в темноте и духоте. Выезжая огорченные из номера, вспомнили, что на сайте был указан завтрак. Его нам не предлагали. Потом прочитала, что это круассан и кофе. Вероятно, позавтракал персонал, который вальяжно прогуливается в холле, общаясь на свои темы и не обращая внимания на посетителей. В заключение, хочется возмутиться в адрес людей, которые ставят 5* или 10 баллов и вводят в заблуждение других. Либо, это сам персонал накручивает рейтинг.
Читать целиком
ПЕ
Психолог Екатерина Сауэр44 отзыва
15 сентября 2023
Пожить
Проживание от 1180 ₽3 звезды7 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошелькомПеревод с карты
В справочнике
Парковка
5 местБесплатная
Здание
Транспорт
Автостоянка3 мин250 м
Липецкая, 4
Ленинский район, Ростов-на-Дону, 344039
3 этажа
Круглосуточно
+7‒952‒601...
Похожие организации
Radisson Blu Hotel Rostov-on-Don, отель
Панорамный отель 5 звёзд на берегу реки Дона
Забронировать
Реклама
Дача хаус, апарт-отель
3 звезды • Можно с животными • Детский уголок • Прачечная • Кондиционер в номерах • Сейф • Хранение багажа • 42 номера • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе
Подробнее
Лайм, гостиница
Проживание от 1300 ₽ • Можно с животными • Прачечная • 8 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Каштан, гостиничный комплекс
Почасовая оплата • Проживание от 1500 ₽ • Без звёзд • Завтрак • Можно с животными • Кондиционер в номерах • Своя парковка • 20 номеров • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе
Подробнее
Villa Шафран, арт-отель
Проживание от 2730 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Можно с животными • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Сейф • 10 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.