............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Каштан
Гостиничный комплекс
3.6
31 оценка
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
26
Цены
Фото
60
3.6
31 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ММ
Мария Малюгина
10 отзывов
7 июня 2024, отредактирован
Не дешево снимали на ночь 2 двуспальных номера. Впечатление осталось очень негативное! В туалете ужасно воняло тухлятиной, грязная ржавая сантехника, кругом плесень. Видно, что там совсем не убираются. В душ босиком даже заходить не стала, что бы не подцепить какой-нибудь грибок. Не было зубных щёток, не было фена. На двух человек дали 2 полотенца вместо 4-6. Тапочек нет. Постельное белье старое, дырявое, но чистое. Зеркала в номере нет, только в туалете. Светильник над кроватью не работал. Матрас с железными пружинами, которые впивались всю ночь в спину. Кровать скрипит. Кондиционер шумит. Завтрака никакого не предусмотрено. На ресепшене стоит кулер, в котором моют одноразовые стаканчики!!! Для полной картины, не хватало только тараканов...
Читать целиком
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
8 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня.Спасибо за отзыв.Фен в общем доступе на ресепшене.Полотенце идет комплект на одного чело…
АК
Александр Коряжихин
9 отзывов
30 ноября 2023
Хорошая гостиница чисто окуратно персанал хороший понимающей.
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Ждём вас снова 💛
YB
Yury BELOSHENKO
5 отзывов
19 октября 2023, отредактирован
Самые приветливые администраторы
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв..,очень приятно
MP
Maria Pronicheva
8 отзывов
15 сентября 2023, отредактирован
В целом отель неплохой, хороший двор, номера своим ценам соответствуют, милые девушки на ресепшене, советую 👍🏻
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
17 сентября 2023, официальный ответ
Dianа, здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку ❤ Ждём вас снова 🌸
АБ
Алина Брюханова
2 отзыва
8 сентября 2023
Оплатили за 2 суток по семейным обстоятельствам пришлось даже меньше суток там пробыть съехали утром в 6 утра а не в 12 за вторые сутки отказались деньги возвращать, администратор сказала что хозяин не вернет их почему???????? Потому что мы там не ночуем ?????? Почему мы просто отдали 3000 не за что!!!!!!!!В номере пахнет канализацией!!!!
Читать целиком
Полезно
2
DS
Dzhabrail Sokolov
1 отзыв
21 июля 2023
Приветливый персонал, и обслуживание на высшем уровне, спасибо
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
27 июля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за приятный отзыв.Мы стараемся .....,ждем Вас вновь в нашем отеле))))
ИД
Игорь Дикий
13 отзывов
1 марта 2023
Грязная постель, волосы на наволочки, в туалете очень сильно пахло канализацией. Про полы я вообще молчу.
Полезно
1
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв... Нужно было не заселяться в грязный номер,а подойти на ресепшен и сдать ключи получив возврат денежных средств.
ММ
Михаил М
16 отзывов
3 ноября 2022, отредактирован
В принципе неплохая гостиница если проездом и надо переночевать 1-2 дня, но всё впечатление испортил персонал. В ночь со 2 на 3 ноября около 1.30 проснулся от громкого жужжания, оказалось это две женщины из персонала в коридоре делали друг другу ногти шлифовальной машинкой, попросил не шуметь, так как спать невозможно, как будто над ухом шум, в итоге ещё пол часа слушал это жужжание, потом ещё час звук пилки по ногтям и звон переставляемых флаконов по стеклянному столу, в итоге сон сбили напрочь и с утра съехал с этой гостиницы невыспавшийся. Плюс к этому, уже может и неактуально, но из отзывов и 2ГИС узнал что в проживание включён завтрак, о чем на рецепшене не сказали ни слова, хотя очень бы пригодилось, так как уезжал по делам с утра ещё до открытия местного кафе.
Читать целиком
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
4 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за отзыв..,но к сожалению это не персонал занимался ногтями,а проживающие гости…
Все комментарии
ДВ
Дмитрий Выскубов
1 отзыв
30 сентября 2022
Очень хороший отель хорошее обслуживания огромное спасибо старшему администратору
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий,спасибо за приятный отзыв. Ждем Вас вновь в нашем отеле)))
ОМ
О М
1 отзыв
29 августа 2022
Приезжали на футбол, ночевали с 28.08-29.08 все понравилось. Аккуратный номер, чистое постельное белье и полотенца. Так же на каждого положили гель для душа и шампунь в саше. Очень вежливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
29 августа 2022, официальный ответ
Доброе утро.Спасибо огромное Вам за хороший отзыв..,наш персонал прилагает все усилия для комфорта н…
КК
Карина Кизым
2 отзыва
28 августа 2022
Поздно ночью заехали в эту гостиницу, предварительно муж позвонил уточнить самые дешёвые свободные номера ( спрашивали хотя бы на сутки, т.к. не знали сами как долго будем в городе) по телефону администратор сказала что есть номера эконом. Приехав нам заявляют что этот номер свободен только до 12:00, потом якобы он забронирован и остаются номера дороже ( при этом нужно платить полную стоимость номера за сутки, хотя пребывать мы там будем всего 12 часов с 02:00 ночи до 12:00 ) Нам пришлось по истечению времени освободить номер и заселиться в номер подороже Как оказалось, никто после нас там не проживал. А сменщице администратор заявила якобы я сама просила номер подороже, чтобы был отдельный душ (я этого не просила) В общем просто человек решил наживиться на нас и впихнула номер дороже Одни словом - армяне ( ничего личного) Очень неприятно Совет - уточняйте по телефону сразу конкретные сроки и цены и бронируйте, прежде чем ехать туда
Читать целиком
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
28 августа 2022, официальный ответ
Во-первых,прочтите внимательно правила проживания в нашем отеле...,там ясно указано,что номер с 14.0…
Все комментарии
НХ
Наталья Хижнякова
1 отзыв
11 августа 2022
Отличный отель, находится в тихом живописном месте. Персонал отличный, очень дружелюбные и отзывчивые. Брали номер на 10 дней. Очень порадовало наличие холодильника и мощного кондиционера. Так же есть куллер, микроволновка и чайник на этаже. Остановка общественного транспорта находится в 7 минутах ходьбы. Рядом зоопарк. В следующий раз, когда поедем, остановимся здесь же.
Читать целиком
Полезно
0
Кг
Каштан, гостиничный комплекс
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер,Наталья. Спасибо огромное за отзыв,очень приятно.Конечно же мы Вас ожидаем вновь у нас…
Загрузить ещё
Пожить
Почасовая оплата
Без звёзд
Завтрак
Можно с животными
Кондиционер в номерах
Своя парковка
Проживание от 1500 ₽
20 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Круглосуточная стойка регистрации
Кафе
Способы оплаты
Наличный расчёт
Перевод с карты
В справочнике
Гостиницы
Парковка
10 мест
Бесплатная
8 мест
Бесплатная
Здание
Транспорт
Автостоянка
7 мин
600 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Природная, 2к
Октябрьский район, Ростов-на-Дону, 344039
3 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
+7 (863) 2...
Показать телефоны
clck.ru
Забронировать
ВКонтакте
Viber
Telegram
Похожие организации
Radisson Blu Hotel Rostov-on-Don, отель
Панорамный отель 5 звёзд на берегу реки Дона
Забронировать
Реклама
Marella, гостиница
Почасовая оплата • Проживание от 1180 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Прачечная • Своя парковка • Сейф • 7 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Лайм, гостиница
Проживание от 1300 ₽ • Можно с животными • Прачечная • 8 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Дача хаус, апарт-отель
Проживание от 1320 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Кондиционер в номерах • Банкетный зал • Своя парковка • Сейф • Хранение багажа • 42 номера • Кафе
Подробнее
Ростовский, гостинично-развлекательный комплекс
Проживание от 3000 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Кондиционер в номерах • Конференц-зал • Своя парковка • Хранение багажа • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь