............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Old House Resort & Spa 

​Гостиничный комплекс
4.9
1191 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы76

Цены

Фото330

4.8
1191 оценка
​Кристина Пихтина​27 отзывов
Любимое место отдыха, очень уютная атмосфера, красивая территория и вкусная кухня
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Мы искренне рады и благодарны за такой замечательный отзыв. Для нас огромная чес…
​Иван Иванов​9 отзывов
Отвратительное место,обслуживание официантов уровня пить кофе,бармены набраны из официантов как будто Кухня тоже не соответствует тем ценам,которые внушают вкусную Качественную пищу Пятёрка только дизайнерам и садовникам Ценники явно завышены,непонятно почему
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван, благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от пребыван…
АП
​Александр Плугатарев​9 отзывов
Место просто нереально хорошее. Люди замечательные. Отношение великолепное 👍 советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Нам искренне приятно узна…
​Ирина Ирина​11 отзывов
В сентябре были у вас в гостях - искали альтернативу Парку Галицкого в Ростове😎 нашли🥰 очень красивая территория - уютная брусчатка, уединенные уголочки с пышной зеленью… плющ - это особая любовь😍 удобные лавочки у воды, где можно насладиться тишиной👌😌 зеленые лужайки с милейшими фигурками животных🐄🦌🦏🐏 очаровательная часовня😇 и вкуснейший ресторан с безупречным обслуживанием🍽️🥂🍾 в этот раз остановились на открытой веранде - пока позволяет погода, а роскошный зал оставили на более прохладный сезон⛈️⛈️⛈️ Единственное чего не хватило - это аптеки на территории или хотя бы рядом с отелем… маме стало плохо, но нигде не удалось найти лекарство😏 Может пригласить какую-то сетевую аптеку расположиться пусть и не на территории отеля, но в пешей доступности? Мы были не на машине, и вот кстати с такси тоже не все так просто… закладывайте минут 30-40 на поиск такси обратно в город😉 Повторили в ноябре - восторг🤩 на дегустации были - голень ягненка, индейка на гриле, хуторской шашлык и паштет из утки… великолепно👌😌 интерьер ресторана - отдельная любовь🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
27 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнать…
Д
​Давид​1 отзыв
Высокие цены. вода 0,75 стоит 850 рублей
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
27 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Давид, благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями о наш…
А
​Аксинья​2 отзыва
Прекрасное место, с удовольствием остаемся с ночевкой, приезжаем в ресторан и в бассейн. Есть мелкие недостатки, но они меркнут на фоне общей атмосферы. Но вот место открылось с новой стороны. Мы приехали на 2 ночи. Все прекрасно. А при выезде нам говорят, что мы открыли конфеты в мини баре и должны заплатить за них. Вывод: проверяйте мини бар при заезде. Ведь «три стадии проверки» могут упустить момент того, что недобросовестные гости до вас откроют что-то, аккуратно прикроют, а платить вам. Считаю ситуацию недопустимой в месте данного уровня. И дело не в 3500. В целом цены в отеле, ресторане и бассейне гораздо выше средних, люди это знают и осознанно платят. И я плачу за то, что выбираю, ем и делаю, получаю удовольствие от сервиса, услуг и обстановки. Но платить за то, что я не делала считаю неуместным. Вот так впечатление может быть испорчено полностью. Стоять доказывать, что ты не открывал конфеты за 3,5 тыс, когда ты потратил за 2 дня сумму несопоставимо больше - ну такое. И еще, проверяйте косметику, которая стоит в номерах, срок годности у молочка для тела до 05.25, сейчас 08.25
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
27 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аксинья, благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно узнать, чт…
ЕМ
​Елизавета Мусатова​7 отзывов
Очень вкусно! Обслуживание на высоте , каждый раз получаешь колоссальное удовольствие
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, благодарим Вас за замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что Вам понравила…
МА
​Мария А​30 отзывов
Спа комплекс очень красивый, но в этом году стоимость подняли уже до 10т. Что входит в эту стоимость ? 2 бассейна, сауна , хамам. Хамам по техническим причинам на выходных не работал. Об этом нужно предупреждать при бронировании, до оплаты или делать скидку! Кухня в последнее время испортилась. Надеюсь, руководство возьмет эти нюансы в работу.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда стараемся поддерживать конкурентные цены, учитыв…
​Юлия Николаева​63 отзыва
В очередное посещение Ростова, нам друзья посоветовали поехать в это место. Мы не пожалели. Очень красиво, атмосферно! Даже просто прогуляться по дорожкам и рассмотреть все детали… впечатляет 👍🏼🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались впечатлены нашим отелем и атмосфер…
А
​Александр​46 отзывов
Не понравилось обслуживание в отеле.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что обслуживание в нашем отеле н…
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Благодарю за добродушное обслуживание 🌻.
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
​Наталья Наталья​5 отзывов
Отдыхаем в SPA на бассейне практически каждые выходные в сезон. Намерено выбираем этот бассейн, а не общий, чтобы было меньше суеты, людей и, соответственно, лучше сервис. Который в последнее время оставляет желать лучшего. За пол часа не проходит мимо ни одного работника, ни одного официанта. Кнопка вызова последнего не работает. Есть лайфхак - звоните по телефону на ресепшн. Просто будьте готовы, что Ваши просьбы (например пригласить официанта) будут выполнены минут через 25. В предпоследний раз мы приехали ПРЕДВАРИТЕЛЬНО забронировав места по телефону, но только по приезду нам сообщили, что шкафчиков свободных нет, поэтому «берите все вещи с собой на бассейн или оставляйте у всех на виду в раздевалке». Интересное предложение, учитывая, что вход стоит на одного человека 7.000₽ Каждый раз подобные ситуации объясняются просто «у нас высокая загрузка». И это понятно. В городе 40 градусов вторую неделю. Но раз ситуация систематическая, может принять меры? Увеличить штат, например, внести какую то эргономику для брони. Вывод: либо это просто отговорка от некомпетентности, либо руководство просто не знает о том, что качество сервиса стремительно падает.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за то, что смогли написать нам о Ваших впечатлениях после посещени…
АП
​Андрей Панфилов​5 отзывов
Потрясающий комплекс, очень уютный маленькое ранчо и з мексиканского сериала, покой и нега! Пока супруга отдыхала в с подругами в спа мы мужской компанией интересно провели время в баре!
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рады слышать, что Вам понравился наш комплекс…
ММ
​Михаил М​15 отзывов
Эспрессо на высоте, вкусный. Подают как положено во всех мелочах.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв. Мы рады слышать, что наш эспрессо и подача сумели оставит…
​Инна Градиль​3 отзыва
Сказочный островок старой Англии вперемешку с Францией. Место для лакшери отдыха. Были с семьей в SPA. Незабываемый отдых. Всё на очень высоком уровне. Чувствуется любовь к своему делу и клиентоориентированность. Обязательно приедем еще!
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Инна, благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что Вы и Ваша семья смогли насладитьс…
ОВ
​Ольга Владимировна​15 отзывов
Терпение закончилось.Больше не приедем. На завтрак принесли яйцо пашот со шпинатом,а в шпинате чернозём( земля) ,мы были шокированы. Нам предложили в качестве комплимента после этого десерт ,как выяснилось десерт был из всем известной в Ростове пекарни «Греднёва». Далее… отдыхали в самые сильные жаркие дни ,обычно пьём воды очень много, ни одного куллера! Бутылки в продаже только объёмом 350мл. Рядом ни одного магазина где можно купить воду с нормальным объёмом. Думайте пожалуйста не только о заработке ,но и о здоровье постояльцев. Также хочу отметить работу Aqua Village . Если Вы позиционируете себя как люксовое заведение, то будьте добры уважительно относиться ко всем гостям! Если нет свободных мест в общей зоне вы обязаны предупреждать перед оплатой. Мы пришли без ребёнка и не нужно нас обязывать размешаться в детской зоне. Пролежав весь день мы увидели что те 10 резервов на лежаках так и не были задействованы. И это повторилось на следующий день. Всем этим процессом руководит Нервная блондинка со стрижкой каре. Как мы поняли чтобы было эстетично и красиво ,а не потому что это действительно забронированные места! Однажды приехали и выяснилось что весь Олд Хаус кто-то выкупил на несколько дней.Вы понимаете что люди тратятся на такси чтобы добраться?. Меняют свои планы.Неужели вы не можете сделать рассылку для постоянных клиентов с уведомлением? Или деньги затмили все правила такта? Если ваш муж честный бизнесмен ,а у вас внешность нетронутая пластическим хирургом, то это заведение не для вас. Персонал оценивает гостей по другим параметрам. Кухня раз на раз не приходится смотря на какую смену попадёте. Как повезёт. Потому когда едете в данное заведение вы фактически покупаете кота в мешке за баснословные деньги.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва о нас. Прежде всего, мы искренн…
ММ
​Михаил Мишин​17 отзывов
Ужасный сервис, банкетный менеджер Александр максимально не тактично общается с клиентами, общается грубо, постоянно отвлекается на звонки, всю информацию по банкету с него нужно буквально вытягивать, пропало желание устраивать там мероприятие.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв. Прежде всего, позвольте выразить наше сожаление и извинен…
​Гарри Лак​8 отзывов
После передачи Орëл и решка про достопримечательности Ростовской области, решили посетить это замечательное место. Так уж всë красиво рассказала ведущая Регина. Только зашли на территорию, к нам сразу подбежала охрана и запретила делать фото съëмку. Получается простым смертным фотографироваться нельзя. Место и впрямь красивое. А вот кухня и ресторан оставляют желать лучшего. Попробовали шурпу здесь, ни о чем. Хотя цены не маленькие. В нашей области можно и по лучше места найти.
Читать целиком
OH
Old House Resort & Spa, гостиничный комплекс
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое негативное мнение после визита в отель. Дело в…
I
​Irina​1 отзыв
Выходные с друзьями в волшебном месте Понравилось: Великолепный интерьер отеля уже широко известен во всей России ! Шикарная ухоженная территория для прогулок , и кузня в ресторане на шесть из пяти !! Персонал -просто отлично, любая просьба и очень внимательное отношение к гостям ! Спасибо ! Не понравилось: У друзей был стандарт -в туалете невозможно умыться если дверь закрыта -ты просто не помещаешься там ).
Читать целиком
A
​Alexandrap​1 отзыв
Всему хорошему приходит конец Понравилось: очень красивая территория, комфортные номера, вкусная еда Не понравилось: катастрофически упал уровень сервиса. обслуживание в ресторане раньше можно было поместить в палату мер и весов, как идеальное, а теперь вызывает только чувство стыда. за завтраком приходится трижды напоминать о заказанном соке, на банкете перепутали время и порядок выноса горячего и да, если вы заказываете чай, то чашку нужно просить отдельно, ведь это не очевидно. при регистрации вместо приятного и вежливого обращения пытались нахамить и снять оплату за размещение дважды (не извинились). при выезде помощь с багажом видимо больше не предполагается. после остаётся не радость от приятно проведённого отдыха, а только разочарование и досада. обидно, что когда-то потрясающее место так испортилось.
Читать целиком
A
​Alexey​1 отзыв
Топ уровень Понравилось: Прикоснулись к кусочку Европы, не выезжая за пределы Ростовской области. Очень красивая архитектура и территория. При этом какие-то здания ещё только строятся - театр, еще один бассейн. Так что через год будет ещё лучше. Готовят здесь очень вкусно и в меню много интересных блюд, которые редко где ещё можно встретить. Не понравилось: Открытый бассейн оказался маловат, а спа-центр увы был закрыт из-за ковида.
Читать целиком
С
​Сергей​1 отзыв
Испортили впечатление о Ростове Понравилось: Атмосферно, территория ухожена. На этом всё! Дальше только трэш. Не понравилось: Персонал уровня отель 2 звёзды. Цены услуг не знают, при бронировании СПА ошиблись на 20% (конечно, в свою сторону), вопросы постояльцев никто решать не хочет, ощущение, что тебе делают одолжение, что тебя сюда пустили (в Люкс 🤣); здороваться дальше ресепшн, вообще никто не умеет. У всех лица и тон, словно кислотой питаются. И самое яркое впечатление - это утро: когда ты просыпаешься в люксе от грохота на крыше номера и на тебя в верхнее окно смотрят удивлённые рабочие, не понимая почему ты спишь, когда им работать надо!!!! Разбудив в 7 утра, после трёх звонков в службу размещения Ольге, работы никто не прекратил. Конечно, какое им всем до тебя дело, когда им зарплату платят за ремонт крыши, а не за то, что гости в отель приезжают. Ужасное чувство после посещения этого отеля. Приезжая в Ростов-на-Дону, Рекомендую больше времени проводить в 5* отелях в самом городе, чем переться в эту деревню.
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
Понравилось: В ресторане действительно вкусно готовят. Часто приезжали на ужин, решили остаться с ночевкой. Не понравилось: Номер маленький. Потолки очень низкие, санузел меньше, чем в хрущевке - метра 1,5. Унитаз мешает подойти к раковине. В душе помещается один взрослый человек, если плотно прижмёт локти к телу. Так это мы брали улучшенный люкс - он почти в 2 раза больше, чем стандартный номер (стандартный всего 15 м). Не понимаю зачем строить такие тесные номера в поле?… Днём под окном громко ругались рабочие. По территории идут большие стройки и очень шумно. В будние дни нет гостей и рабочие особо не церемонятся. Поэтому находиться в комплексе некомфортно. В целом не понравилось. Лучше просто приехать на ужин или в спа, если вы привыкли хоть к каким-то удобствам дома. Или брать номер еще более высокой категории. При чекауте вишенкой на торте было то, что я попросила дать хлеб - покормить рыб в реке. Пообещали тосты или кусочки. А дали каких-то две черствых булочки. Причём при выезде посчитали, что это свежий бездрожжевой (самый дорогой в меню) и взяли за него деньги. Мелочь, но осадочек остался.
Читать целиком
I
​Inna​1 отзыв
Перезагрузка и Релакс в зоне доступа Понравилось: Невероятно качественное и комфортное место. Чувствуется рука хозяина, подход не формальный, а основательный. Прямо оазис рядом с мегаполисом. Персонал отличный, искренний и доброжелательный. Зелени много, территория шикарная, а Релакс музыка по всей территории расслабляет великолепно! По случаю дня рождения сделали апгрейд номера и подарили шампанское и пирожное. Номера на любой вкус. Приоритетом было то, что можно приехать с собакой. Вид на реку завораживающий. Все очень достойно и красиво. Не удалось посетить спа, но со стороны он великолепен, как и вся территория. Вечерний чай очень кстати, кексы просто тают во рту! Не понравилось: В номере достаточно сумрачно. Это соответствует стилю, но возможно кому то важен свет в номере. Окон нет, есть двери на веранду, но они не ставятся на проветривание, а со сплитсистемой не очень комфортно. Очень не хватало свежего воздуха. Ну и наверное отсутствие душевой и сами небольшие габариты ванной комнаты. Мне было комфортно, но крупному человеку будет не развернуться. Цена конечно на момент моего пребывания достаточно высокая, но это обусловлено очень качественным проживанием. Если кому то важно, сейчас идёт Стройка. И ещё момент. Мы проживали в 7 номере, за стенкой техническое помещение, поэтому был слышен постоянный гул. Если кто то приверженец полной тишины, то лучше выбрать другой номер.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее