............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

ИСС 

​Интернет-провайдер
1.8
54 оценки
Интернет в каждый дом. Подключение бесплатно! Тарифы от 600 руб./мес.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото5

1.8
54 оценки
АК
​Антон Конык​1 отзыв
24 марта 2021, отредактирован
Выбран компанией
Здравствуйте. В сентябре прошлого года я стал Вашим абонентом, но отзыв решил написать спустя пол года пользования, скажем так решил взять период наблюдения. 1. Провести оптоволокно в частный дом оказалось проблематично, но увидев рекламу ИСС и обратившись по телефону мне дали положительный ответ по технической возможности и ознакомили с условиями подключения. 2. В офисе компании предоставили всю информацию по тарифам и доп.услугам, по телевидению, срокам подключения, личному кабинету и обратной связи, оформили договор. 3. Мастера позвонили заранее. Монтаж прошёл без проблем, кабель провели в дом, все очень аккуратно и профессионально, настроили оборудование. 4. Как работает. Работает всё отлично. Из 70мб по моему тарифу я получаю 60 и по WiFi это просто отлично (даже в квартире через мтс у меня были больше потери). Раза 2-3 за эти пол года, были кратковременные отключения, но это были плановые работы, об этом можно узнать по горячей линии. В общем нареканий по интернету нет. 5. Ну и в завершении, много читал, что нет тех. поддержки, тут скажу так,телефонов контактных предостаточно и очень удобно общаться с операторами через WhatsApp, всегда оперативно получаю всю необходимую информацию. Выражаю Вам благодарность. Желаю успехов в Вашей работе и процветания.
Читать целиком
ИСС, интернет-провайдер
24 марта 2021, официальный ответ
Спасибо большое. Мы стараемся для Вас
SQ
​Sealkeen2 Qwert​5 отзывов
11 апреля 2024
Отвратительное качество интернета, периодически работает хуже чем диал-ап в начале нулевых. Служба поддержки из той же серии. Не рекомендую никому, есть масса адекватных провайдеров.
Читать целиком
ИСС, интернет-провайдер
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого абонента и всегд…
БМ
​Белла Мезерная​1 отзыв
9 февраля 2024
Несколько лет являюсь пользвателем данного провайдера. И раньше были проблемы - непостоянный интернет, регулярные перебои, плохая поддержка, но в последнее время просто ужасно все стало. Интернет постоянно пропадает, ответы поддержки затягиваются. А сейчас вообще интернет пропал почти на неделю, мне отвечают, что много заявок, ждите! Это последний месяц, когда являюсь их абонентом! Отвратительный провайдер! Не рекомендую!
Читать целиком
ОП
​Ольга Попенко​1 отзыв
3 февраля 2024
Добрый день. Хочу оставить жалобу на работу сервиса и вашего интернета. 31 января я оставила заявку на горячей линии, что интернета нет уже неделю, если не больше. В ближайшее время оператор обещает неполадку устранить и передать техникам мою заявку. На сегодняшний день 3 февраля, интернета так и нет. Вменяемого ответа на вопрос, когда же волшебные техники подъедут и починят связь, тоже нет. Только одно сухое ожидайте и больше ничем не могу помочь. Отдельную жалобу хочу оставить на вашего сотрудника горячей линии Александру, которая сидит там, судя по всему, для мебели. Ничего не знает, информацию предоставить не может, помочь не может. Большой вопрос, для чего она там нужна. За все время, когда у меня не работал интернет, я требую перерасчет. Я уже не говорю о том, что моя работа непосредственно связана с выходом в интернет и мне пришлось потратить весь трафик на телефоне и планшете, кто это мне восполнит, непонятно. Также я хочу вразумительный ответ на мой вопрос, когда подъедут техники и у меня, наконец-то, будет интернет от вашей потрясающей и незаменимой компании. Если вопрос не решится, после перерасчета я буду менять интернет провайдера на нормального, который будет сообщать о поломках, вразумительно общаться с клиентами и предоставлять информацию о ходе устранения обрыва связи, а не как ваш сотрудник Александра, сваливать все на большое количество заявок С ДЕКАБРЯ (что за компания, которая два месяца не может устранить свои поломки?) и отсутствие как таковой связи между операторами, инженерами и техниками, из-за чего клиент не может узнать примерный срок восстановления интернета. Всего вам доброго. Надеюсь, когда у вас возникнут какие-либо проблемы с услугами, с вами будут общаться так же, как ваши доблестные сотрудники со мной.
Читать целиком
ДХ
​Даниил Хлебников​6 отзывов
2 февраля 2024
Треклятая компания, с 15 декабря 2023 года не могли починить интернет в частный дом, оборвался кабель, и в итоге никто так и не починил его за полтора месяца. Пришлось подключаться к новому провайдеру, а с этим расторгать договор. Ужасный сервис, никогда нельзя дозвониться, сотрудники ничего не знают и никогда ни в чем не помогут.
Читать целиком
НО
​Николай Окопный​1 отзыв
21 января 2024
Это самый худший провайдер в Ростове. Врагу не пожелаешь. Постоянные перебои связи. До поддержки так и ни разу не дозвонился. Оставлял заявки на сайте, звонил по номеру, бесполезно. Поддержка клиентов полностью отсутствует. С момента обледенения прошло уже 1,5 месяца и до сих пор интернет подключение отсутствует. ИСС - будь на стороне деградации. Так на сайте поменяйте лучше, не врите людям, клоуны🤡
Читать целиком
�
​🤡Э🤡​5 отзывов
18 января 2024
Интернет пропал 15 декабря, не сделали до сих пор. Ставлю 👎🏿х5 из 3 дизлайков
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
17 января 2024, отредактирован
Провайдер, такой что и врагу не пожелаешь. Второй месяц кормит завтраками, по вопросу восстановления доступа в интернет с 14.12. 2023г. Чтоб сотрудники ИСС получали такие же услуги как оказывают сами.
Читать целиком
GZ
​Gans Zudih​5 отзывов
26 декабря 2023, отредактирован
Пошел снег, и пропал 4 дня назад интернет. Когда появится никто не может сказать. Провайдер странный, служба поддержки и горячая линия просто успокаивают, но даже не могут назвать примерные сроки устранения проблемы. Цена выше рынка , качество услуги ниже не. Добавляю отзыв, через 15 дней всё ещё нет интернета, служба поддержки, перестала отвечать, это просто ужас. Плюсовая температура уже около недели, видимо отговорок не осталось.
Читать целиком
ИСС, интернет-провайдер
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите пожалуйста номер Вашего договора для идентификации. Мы с Вами свяжемся и помож…
СБ
​Сергей Будко​14 отзывов
30 ноября 2023
Если интернет пропал после 18 часов будете без него до утра , пока не откроются. Круглосуточной поддержки нет.
Читать целиком
ИСС, интернет-провайдер
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого абонента и всегд…
А
​Алексей​2 отзыва
19 июля 2023
Провайдера хуже сложно представить. Поддержка отсутствует как класс. Связи с ними вообще никакой. Позвонить возможности нет. В ватсапе не отвечают. Сбои интернета устраняются сутками. Шарашкина контора.
Читать целиком
ИСС, интернет-провайдер
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями. Наш call-center работает е…
ОД
​Оксана Дроздова​1 отзыв
11 января 2023
Если подключаться, то только не к этому провайдеру. Каждый месяц обрыв сети, на устранение проблем 72 часа, надеюсь отзыв читают руководители. Тех. Поддержка это не помощь, а не компетентные люди. 100 раз пожалела, что подписала договор. Да если вы решили расторгнуть договор в течении года, вы еще должны оплатить 5000р за использование оборудования. Ну до смешного(((
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
В справочнике
Транспорт
​Госпиталь​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​26-я линия, 21а​101 офис; 1 этаж
Нахичевань м-н, Пролетарский район, Ростов-на-Дону, 344037
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7‒918‒505...
ВКонтакте
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Viber
Вам нужен быстрый интернет или вы хотите подключить цифровое ТВ?
Тогда вы нашли именно то, что нужно!

ООО «ИСС» — это наш доступный интернет в ваш дом.

Забудьте про дорогой интернет для частных домов!

Благодаря ООО «ИСС» высокоскоростной интернет в частный дом стал доступен!

Мы работаем преимущественно с частным сектором — как с физическими, так и с юридическими лицами.

У нас:
  • бесплатное подключение;
  • безлимитные тарифы со скоростью от 50 до 300 Мбит/с;
  • местная телефонная связь;
  • IP-телефония;
  • цифровое телевидение «Смотрёшка»;
  • пакеты услуг по выгодным тарифам — интернет + ТВ;
  • быстрое подключение в удобное для вас время;
  • личный кабинет с доступным управлением.
Звоните!
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.