Сеть спа-пространств Element SPA – это место, где посетители находят отдых, баланс и заботу о себе. Мы создаем атмосферу тишины, уюта и качественного сервиса. В связи с расширением на Западном требуется администратор, который сможет организовать процессы, радушно встречать гостей и помогать в работе салона, который станет лицом нашего спа-пространства и сможет окружить клиентов заботой с первого шага!
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?
- Управлять расписанием мастеров и вести запись клиентов
- Организовывать работу команды, следить за качеством сервиса
- Радушно встречать гостей, предлагать чай после программ
- Делать прозвоны и рассылки, работать с клиентской базой
- Работать с кассой, проводить оплаты
-Вести внутреннюю документацию и отчетность
-Консультировать по спа-программам, предлагать абонементы, сертификаты
- Выполнять и контролировать все требования установленных регламентов
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ?
Стабильные выплаты 2 раза в месяц + бонусы за отличную работу
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
Комфортное рабочее место в спа-пространстве с уютной атмосферой
Возможность профессионального роста и обучения
ДЛЯ НАC BАЖHO
*Опыт работы от 1 до 3 лет в администрировании, сервисе или продажах
* Грамотная чeткая речь
* Hеконфликтный характер
* Коммуникабельность, умение находить общий язык с клиентами быть приветливой и внимательной, не бояться предлагать услуги
* Пунктуальность, исполнительность, честность, высокий уровень ответственности
* Хозяйственный взгляд, умение создавать уют и комфорт вокруг себя
* Огромное желание учиться и развиваться
* Способность быстро усваивать большое количество материала (по сфере деятельности салона)
*Уверенное владение ПК, знание кассовой дисциплины. Знание YCLIENTS является преимуществом
Если чувствуешь, что это про тебя – откликайся!