Администратор в студию массажа и косметологии
Oval - это не просто студия массажа, это пространство заботы, красоты и расслабления.
Для нас ключевая задача - это создание теплой атмосферы, заботы о клиенте, и высокое качество услуги - чтобы каждый гость хотел вернуться снова.
Поэтому мы создаем все условия для сотрудников, чтобы работа была в удовольствие, и задачи давались легко: корпоративные обучения, активности, бонусы по результатам.
Если тебе интересно активно расти вместе с нами, развиваться и учиться новому - ждем твое резюме!
Условия и бонусы:
-График 2/2, с 9:00 до 22:00
-Зарплата, на которую ты влияешь сама (оклад + премии + KPI)
-Интересные активности каждый месяц, за которые вся студия может получать дополнительные бонусы/подарки
-Возможность бесплатно пользоваться услугами студии при хороших результатах работы, и скидки на продукцию
-Возможность бесплатно проходить интересные курсы по сервису, продажам
-Возможность карьерного роста - мы очень ценим тех, кто готов проявляться и расти!
Твои обязанности:
Работа с клиентами:
-Встреча клиентов, создание атмосферы тепла и уюта в студии - у нас есть инструкция, которая поможет тебе сделать визит клиента незабываемым
-Входящие и исходящие звонки, консультация клиентов по услугам - и запись на визит
-Ведение равномерной записи, ко всем эстетистам
-Продажа товаров и услуг - этому мы обучим тебя в первый месяц
-При необходимости - помощь в решении конфликтных ситуаций
-Участие в обучающих встречах компании, которые помогут тебе в работе
- Очень дружный и теплый коллектив, лояльный руководитель
Технические задачи:
-Работа через YCLIENTS (если не умеешь - научим), Instagram, Telegram
-Учет и заказ расходных материалов
-Поддержание чистоты в студии
-Ведение документации, отчет в конце смены
-Выполнение небольших поручений от управляющего (заказ оборудования, оформление заказов в типографии);
Кого мы ждем:
- Ты имеешь опыт работы администратором от 1 года, желательно в бьюти сфере
- Любишь людей, и общение тебе дается легко, не боишься предлагать и быть инициативной
- Готова оказывать высокий сервис и заботиться о клиенте
- Активна, любишь обучаться, а иногда - и сама генеришь идеи, что можно сделать, чтобы было еще лучше
- Ответственно подходишь к поставленным задачам
- Умеешь работать в режиме многозадачности;
- Не боишься продаж, и готова предлагать клиентам услуги и продукцию!