............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Итака 

Кафе
3.8
43 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.8
43 оценки
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РК
Роман К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
Михаил Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛВ
Лариса В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МФ
Мария Федоренко1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
Дина Корнеева3 отзыва
С.
Сергей .1 отзыв
Плохой сервис. О клиенте не думают!! Сделали интерьер, вкусные блюда, а сервис на ноле!! При открытии регулярно заказывал самовывоз. Вначале были приветливые ребята и видео что на на позитиве. Затем стал замечать что позитив вообще пропал и они уставшие и неприветливые, как роботы. Потом стали заказы на выдаче путать. Мне ехать домой. Приехал увидел что заказ не мой. Пакет был запечатан. Вернулся за своим заказом. А это время и голодная семья на завтраке. А сегодня зашел в приложение, обычно заказы делаю через приложение. А оно пишет что работает с 11:00 до 23:00. Заказ хотел сделать в 10:13. Переключала на доставку и самовывоз находится у самой верху приложения. И когда проматываешь вниз чтобы выбрать блюдо его просто не видно!!! Сделайте выбор ДОСТАВКА/САМОВЫВОЗ в конце заказа на этапе оплаты! Вашу кнопку переключалку НЕ ВИДНО! Затем менеджер Алексей мне перезвонил , рассказал ему свою проблему, он посчитал нужным рассказать как мне её решить а начала перебивать и рассказывать что в их компании все приложения так работают.
Читать целиком
ДБ
Даниил Бельских2 отзыва
Гж
Городской житель4 отзыва
Настоящая находка в парке «Сказка»! Совершенно случайно наткнулся на этот киоск во время прогулки и теперь считаю его обязательной точкой маршрута. «Итака Гирос» — это не просто фастфуд, а место с душой и отличным вкусом. Что особенно понравилось: · Гирос здесь делают правильно. Лепешка нежная, но держит форму, слегка поджаривается до хруста. Мясо — не сухая нарезка, а сочные кусочки с аппетитной корочкой. Мы пробовали и курицу, и смешанный вариант — оба отличные. · Овощи всегда свежие. Помидоры упругие, лук добавляет пикантности, капуста хрустит. Всё вместе даёт идеальный баланс. · Соусы — отдельная любовь. Чесночный — нежный, с ярким ароматом, а острый придаёт приятную искру. Можно попросить положить побольше — ребята идут навстречу. · Порции большие. Один гирос спокойно заменяет полноценный обед. Цены при этом очень гуманные, особенно для места в парке. Обслуживание быстрое, без лишней суеты. Улыбчивые сотрудники, готовят при тебе — видно, что следят за чистотой. Есть столики рядом, можно спокойно поесть, наблюдая за парковой суетой. Отдельно отмечу упаковку: если берёшь с собой, всё остаётся целым и горячим — удобно, когда идёшь дальше гулять. Особенно была проблема с электросамокатом добрая тётя помогла.(Огромное вам спасибо) Рейтинг 4,9 на картах абсолютно заслужен. Теперь каждый поход в «Сказку» у нас заканчивается здесь. Всем, кто ценит вкусный и сытный гирос, — горячо рекомендую! 🌯✨
Читать целиком
РЛ
Родион Лахтин1 отзыв
Это место — просто учебник по тому, как не надо работать с клиентами. Первый визит — один несчастный человек на две кассы, очередь, суета, бардак. Думаю, ладно, бывает, все устают. Решил зайти второй раз. Ошибка. Кассир не смог дать сдачу 15 рублей — просто сказал: «Нет сдачи». Без извинений, без вариантов. Окей, думаю, ладно, спасите эти 15 рублей, может, заведению тяжело. Заказываю шаурму кавказскую — получаю холодную лепёшку с намёком на мясо. Даже не удосужились обжарить, просто завернули и выдали, будто делают одолжение. Салфеток, естественно, ноль. Видимо, концепция такая — «ешь, как есть». Атмосфера внутри вроде бы неплохая, но персонал будто собрали по объявлению «ищем тех, кому всё равно». Клиентоориентированность — минус бесконечность, отношение к людям на уровне «сам пришёл — сам и страдай». Итог: • Обслуживание — 0 • Качество еды — 0 • Клиентоориентированность — 0 • Профессионализм — не найден Если вы любите холодную шаурму, отсутствие элементарного уважения и сервис в стиле «и так сойдёт» — то вам сюда. Остальным советую обходить стороной, пока не потеряли аппетит и веру в нормальный общепит. Если руководство не наведёт порядок, то даже самый крутой интерьер не спасёт это место. Люди сюда приходят поесть, а не тренировать терпение.
Читать целиком
ОК
Ольга Кабанова2 отзыва
АК
Анастасия Кирпун2 отзыва
Ожидания совсем не оправдались. Честно, на других точках не пробовали. Работаем на западном допоздна, думали зайдем вкусно покушаем, все так хвалят Итаку. Первое впечатление неплохое, просторно, чисто, комфорт. Заказали Тортилью Гриль - от слова гриль, только то, что прижали в грильнице скрученный рулет. На вопрос: «Что значит тортилья гриль? Это курица?» нам ответили: «Цыпленок» Звучит утверждающе согласитесь?! Хорошо, берём. И муж заказал «чесночную шаурму», мол классно с жаренным сулуги (звучит так же многообещающе). Итог такой: подача на подносах без салфеток, очень странно, где салфетки? Сказали вот там в начале бара возьмите, ну такое, нельзя на поднос хотя бы несколько штук кинуть. Внутри тортильи от цыпленка было увидено несколько кусочков курицы, на вкус не очень прожаренные, куча лука, что то острое(вообще почему оно там, почему в меню не указано, что это острое блюдо) иии вишенка это картошка фри внутри тортильи(скрученного рулета), и картошка фри в подаче с тортильей (НЕ ВИЖУ ЛОГИКИ, ЗАЧЕМ это делать?!), тупо забить человеку желудок, даже в шаурмятнях так не делают вроде, или хотя бы предупреждают. Не доела, не вкусно, посредственно и пофигистично, вот сделано на отвали, честно! «Шаурма чесночная с жаренным сулугуни» - опять же курицы там очень мало, много овощей(спасибо), ЖАРЕННОГО СУЛУГУНИ и близко не было… лаваш сырой, обычно подсушивают, чтобы как то хрустнул хорошо… снова посредственно, не для людей, совсем не вкусно (говорю со слов мужа) Кофе вкусный, МАШИНА кофе делает вкусный, за кофе, машине звездочку. Вывод: больше не придем, хотя могли бы стать постоянными клиентами, так как работаем допоздна и хочется расслабиться и вкусно покушать где нибудь, думали «ура, на западном открылась Итака, точно стоит попробовать» в итоге кроме забитых желудков ничего хорошего! От вкусной еды должно быть радостно на душе, а не наоборот… жаль…
Читать целиком
ЕБ
Евгений Баталов2 отзыва
ЕМ
Елизавета Малиновская1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее