Ставка за выход 2667руб + 10% от продаж
Престижный салон искусства красоты «Rise» в самом сердце Левенцовки приглашает в свою команду талантливого и амбициозного Администратора!
Мы – не просто салон, мы – эталон безупречного сервиса, стиля и качества в индустрии красоты премиум-класса. Наши гости – ценители роскоши, безупречного вкуса и внимания к деталям. Если вы готовы стать лицом нашего салона, гарантом высочайшего уровня сервиса и ключевым звеном в создании незабываемого опыта для наших клиентов, то это ваша вакансия!
Ваши ключевые задачи:
* Первый контакт: встреча гостей с элегантностью и теплотой, создание атмосферы роскоши и предвкушения чуда с первых секунд, подача напитков по меню студии.
* Управление записями: контроль расписания мастеров с учетом всех нюансов премиум-сервиса (предпочтения гостей, длительность сложных процедур, стыковки услуг). Работа в профессиональной CRM-системе (если нет опыта - научим).
* Финансовая аккуратность: работа с кассой, эквайрингом, оформление закрывающих документов смены.
* Контроль чистоты и порядка: обеспечение безупречного состояния ресепшн-зоны и зон ожидания, соответствующих уровню премиум.
* Взаимодействие с командой: эффективная коммуникация с мастерами, для идеальной синхронизации процессов.
* Продажи и рекомендации: консультирование гостей по услугам и премиальной косметике, увеличение среднего чека за счет глубокого знания ассортимента и потребностей клиента.
* Разрешение нестандартных ситуаций: тактичное и оперативное решение любых вопросов гостей, превращение потенциально сложных ситуаций в демонстрацию высочайшего уровня заботы.
Мы ждем от Вас:
* Опыт работы администратором приветствуется, а если отсутствует - научим.
* Безупречные коммуникативные навыки и грамотная речь (русский язык).
* Внешняя презентабельность, чувство стиля, ухоженность.
* Высокий эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, харизма и умение располагать к себе клиентов.
* Организаторский талант, многозадачность, внимание к деталям и педантичность.
* Владение ПК (MS Office, CRM-системы для салонов).
* Глубокое понимание философии премиум-сервиса: умение не просто обслужить, а создать wow-эффект и исключительный опыт для гостя.
* Готовность к полной занятости график 2/2
Мы предлагаем Вам не просто работу, а место в команде мечты:
* Конкурентная заработная плата: от 40 000 рублей (оклад + бонусы KPI от продаж косметики/услуг и качества сервиса) – обсуждается индивидуально с топ-кандидатом.
* Работа в роскошной атмосфере премиального салона в центре Левенцовки.
* Система профессионального обучения и развития (тренинги сервиса, продукта, менеджмента, обучения в других городах по желанию).
* Карьерные перспективы
* Скидки на услуги салона и премиальную косметику для себя и близких.
* Комфортные условия труда, дружелюбная и профессиональная команда.
* Стабильность и репутация сильного бренда премиум-класса.
Ждём именно тебя в нашу команду!