.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи заказов
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Руководству настоятельно рекомендую устроить детективное расследование и выявить сотрудницу, блиставшую своим «сервисом» и ресницами , как веером 23.12 в вечернюю смену. Время преступления: 19:10–19:30.
Личность героини осталась тайной (и, честно говоря, это, пожалуй, к лучшему -не хочу рисковать психическим здоровьем, зная её имя). Зато её стиль общения запомнился навсегда: это было виртуозное сочетание «мне всё равно» и «вы мне мешаете».
Уважаемые руководители, может, стоит провести небольшой ликбез для персонала? Например, рассказать, что:
клиенты-это не раздражающий фон, а источник зарплаты;
слова речевого этикета , не является редкими ругательствами
минимальная адекватность при работе с людьми-не роскошь, а профессиональная необходимость.
С надеждой на чудеса трансформации в Новом году,
Ваш ошарашенный клиент.
P. S. До этого все сотрудники были мегаадекватными. Репутацию компания зарабатывает долго, но один неадекватный сотрудник разом ее может испортить.Читать целиком