............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beauty mood 

Студия красоты
4.2
12 оценок
4.2
12 оценок
Вероника Кичина6 отзывов
Очень жаль, что с одного аккаунта нельзя оставить два отзыва. Я обратилась в эту студию за свадебным маникюром. Заранее направила референс. Мне сказали, что могут повторить. В день процедуры, у меня не было времени подробно разглядывать. На следующий день (сегодня) я рассмотрела ногти, заметила, что апекс на ногтях проваливается, параллели неправильные, натуральный ноготь выпилен неполностью. Сегодня утром, когда я обратилась в студию за помощью, что работа по моему мнению выполнена некачественно. Меня начали убеждать в том, что важно не качество работы, а настрой. И что изначально ждали от меня негатива, направили целое голосовое сообщение мастера о том, что ждут от меня негатива. Здесь уже показана непрофессиональная работа администратора. В дальнейшем вместо отработки возражения, администратор продолжила со мной спорить, развёлся конфликт на почве которого, мне вернули денежные средства после того, как я сказала, что поделюсь честным отзывом. Моя цель не была вернуть денежные средства, а исправить некачественно выполненную работу мастера, но такой вариант, к сожалению, мне не был предложен. В дальнейшем, после возврата денежных средств, мне написали о том, чтобы я удалила честный отзыв, в связи с тем что мне вернули денежные средства и порекомендовали другого мастера в этом же районе. И продолжили со мной перепираться, скриншоты прилагаю. В какой-то момент у меня уже сдали нервы. У меня сейчас пред свадебная суета. Я занималась организацией свадьбы, а не разглядыванием маникюра. В итоге мастер и администратор студии сделали меня виноватой, в том что мне не понравилась некачественная работа мастера. Я, как человек, в прошлом работавшая администратором студии маникюра и в целом человек с другого региона, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в Ростове. Никакого сервиса. Никакого качества. Одно расстройство. Очень жаль, что с администратором студии Beauty Mood мы не нашли общего языка. Ведь меня продолжали обвинять, вместо того чтобы мне помочь.
Читать целиком
Bm
Beauty mood, студия красоты
19 ноября 2025, официальный ответ
Вы нам уже съели весь мозг за целый день! Езжайте в свой Омск и там ищите мастера! В Ростове вы его…
А
Альбина4 отзыва
Читать целиком
Bm
Beauty mood, студия красоты
19 ноября 2025, официальный ответ
И снова здравствуйте! На каждом этапе я говорила, Что поправить?Как вам длина? Все нравится? Как фор…
Кира Калюжная2 отзыва
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь , ждём вас снова 💖
ИП
Иван Пидгородецкий1 отзыв
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь , ждём вас снова 🤝
ИА
Ирина Архипова2 отзыва
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь , ждём вас снова 💖
А
Анастасия5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, ждём снова 💖
АЛ
Анастасия Л2 отзыва
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, ждём вас снова 💖
НМ
Нина Митяева1 отзыв
Bm
Beauty mood, студия красоты
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь , ждём вас снова 💖
🍪
Мы используем cookies подробнее