............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
ОС
Ольга Смирнова33 отзыва
Регулярно пользуюсь пунктом выдачи Озон. Обычно всё чётко и быстро, спасибо Насте и Полине работают как часы – видно, что люди знает свою работу от и до. Но вот с «куратором»Кристиной отдельная история Если честно, до сих пор не понимаю, кого она курирует – разве что очередь недовольных клиентов. Элементарная операция «выдать/принять возврат» для неё превращается в квест на полчаса с поиском волшебного штрих-кода, растерянные глаза и очередь за мной из пяти человек которая тает, потому что люди просто не выдерживают этого «шоу». Я уже дважды попадала к «Кристине» — один раз простояла, другой раз просто ушла, потому что в цирке хотя бы билеты продают, а тут зрелище бесплатно, но слишком нервное. Если человек не умеет пользоваться компьютером и путается в самых простых действиях – может, стоит заняться чем-то другим? Ее работа в Озон — это не сервис, а пытка для клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее