............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Такая Еда 

Быстрое питание
3.7
4 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.7
4 оценки
ML
Marina Latisheva2 отзыва
Вчера заказала доставку через приложение почти на 2 тысячи, способ получения выбрала "оплата картой", после чего мне поступил звонок на который я не успела ответить, перезвонив на номер ответил хамовитый парень, что у них нет способа оплаты картой и мне нужно оплатить в приложении, на что я уточнила, почему в приложении указана информация, которая не соответствует. Парень стал повышенным тоном общаться и грубить, высказывать недопустимые фразу, на вопрос мой:" где могу оставить отзыв негативный?" сообщил, что только в приложении "такая еда", который пришел бы только ресторану,а не в массы, о 2 гис и яндекс картах промолчал, после того ,как я сказала, что хорошо, оплачу картой сейчас в приложении , но оставлю плохой отзыв сказал мне-"Ну тогда я отменяю ваш заказ, раз вы хотите "подос..ать нам", на что я ответила, что заказ я жду и отменять его не нужно. После чего парень опять грубо стал разговаривать,сказал что отменил заказ(хотя я его не отменяла), положил трубку и еще добавил в черный список в приложении. Никакой клиентоориентированности. Так же в прошлый раз уже хотела написать негативный отзыв, но дала еще шанс исправиться, когда персонал так же грубил, вместо ожидания указанного час, доставка была 2 часа, если бы сообщили что 2, то я бы изначально выбрала другое место. Замените персонал и исправьте информацию , которая не соответствует действительности. Я так же оставлю еще жалобы в вышестоящие инстанции с приложением записи разговора вчерашнего с грубостью ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее