............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jetour Артекс 

Официальный дилер Jetour
1.4
4 оценки
1.4
4 оценки
ДК
Дмитрий Кудыш1 отзыв
Купил автомобиль в данном автосалоне. Первое, что оказывается надо приносить наличку, если будешь платить картой, то тебе сверху накинут комиссию за эквайринг.. 2е электрик у них сломал ногу и выявленная не исправность подогрева лобового стекла когда-то починится когда выздоровет электрик. 3е через месяц после покупки обнаружил, что ручка регулировки наклона и вылета руля отломана и это уже моя проблема, авто салон не несет за это ответственности, 4е покупал автомобиль в новогодние праздники и предпродажную полировку сделать они не могли а задний фонарь был поцарапан, дилер обещал, что после полировке все исправится, машину отполировали - царапина на месте! 5е кнопка включения света в салоне при открывании дверей была вдавлина и также мне с этой проблемой помочь не смогли. Подводя итог, если покупаете новый автомобиль - смотрите прям вот везде, а иначе потом это будут только ваши проблемы и данный дилер вам с ними не поможет!
Читать целиком
Jetour Артекс, официальный дилер Jetour
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Описанные Вами недочеты имеют вопиющий характер. Сотрудникам дилерского центр…
ВИ
Валерий Иванов3 отзыва
Люди никогда не заходите в данный салон это просто жесть , что за отношения к людям попавшим в беду я вообще молчу.История такова, что великий jetour t2 не много сломался и мы на эвакуторе довезли авто до данного салона.Значит программа Jetour помощь на дороге отработали на отлично, эвакуатор прислали, довезли и не копейки не взяли,ещё и переживали потому, что были с ребенком есть где переночевать или нет так как сами из Нижнего Новгорода.Но прибыв к 8 утра в данный автосалон подойдя к сервисному менеджеру я рассказал всю ситуацию ( что на эвакуторе и с ребенком и из другого города) услышал в ответ, что извините у нас мест нет я же не могу все бросить и заниматься вашим автомобилем,далее посоветовал обратиться в другие салоны вашего города.После ответа,честно я был в шоке!!!.,я позвонил в другие салоны в одном электрик был в отпуске в другом они ещё не взяли представительство данного бренда и не могут им заниматься.Далее я подошёл обратно к менеджеру и сказал, что без вариантов остаюсь у вас и буду ждать так как никто не берет,и ответ опять удивляет: найдите сами сервис,вон рядом есть!...Пипец.В итоге вызвали электрика по вызову (нашли самостоятельно на Авито) ,привел машину в чувство за 5 минут.По диагностике перестали работать свечи!!!Люди это жесть!!Такое отношения к людям в такой ситуации не нормально!!!. А если кто спрашивает, что не так в данной ситуации, я отвечу как это выглядит в нашем городе. Если приезжает машина на эвакуторе в автосалон, то человека принимают без очередей а другим говорят, что извините, но здесь люди из другого региона и им нужна срочная помощь и делают машину.По прибытию к себе на родину рассказал данную историю своему дилеру они были очень удивлены.Так что будьте внимательны при ремонте и выборе данного автосалона. Клиентоориентированность отсутствует полностью!!!
Читать целиком
Jetour Артекс, официальный дилер Jetour
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и рады, что Вы нашли помощь у наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее