............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс маркет 

Пункт выдачи заказов
2.6
6 оценок
ООО Яндекс Маркет
2.6
6 оценок
Frost11 отзывов
Прибыл в пункт выдачи в 20:35, однако ПВЗ оказался закрыт, хотя по графику работает до 21:00. На дверях не было никакого объявления – ни о временном отсутствии сотрудника, ни о техническом перерыве, ни о санитарном дне. В результате я не мог понять, закрыт ли пункт до конца дня (до закрытия оставалось 25 минут) или сотрудник просто отошел. Пришлось тратить время на ожидание и готовиться звонить в администрацию торгового центра. Спустя какое-то время сотрудник вернулся и выдал заказ. В книге отзывов и предложений хотел оставить запись,но выяснилось, что она абсолютно никак не оформлена,что является грубейшим нарушением: не заполнена,не прошита, не пронумерована и не заверена подписью. Более того, из нее были вырваны несколько страниц с предыдущими отзывами, что недопустимо и противоречит правилам торговли и закону о защите прав потребителей в части обратной связи. Поэтому в такой книге,из которой потом сотрудник просто вырвет лист с моим отзывом(как и другие отзывы) я оставлять ничего не стал,так как это было бы просто впустую потраченное время. Такое отношение к работе и пренебрежение правилами оставляет крайне негативное впечатление о сервисе. Ладно бы сотрудник просто отошел, но предупредительная табличка «Отошел» на дверях обязательна. А из-за отсутствия нормальной книги отзывов и предложений у меня нет уверенности, что мой отзыв дойдет до руководства. Именно поэтому и приходится оставлять отзыв здесь.
Читать целиком
См
САША михайлов1 отзыв
ГТ
Горбатенко Татьяна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ям
Яндекс маркет, пункт выдачи заказов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за п…
🍪
Мы используем cookies подробнее