............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Мадам безе

Магазин кондитерских изделий

1.8

16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Меню

Фото10

1.7

16 оценок

Юлия Гарафутдинова17 отзывов

Сегодня впервые побывала в данном филиале. Несправедливо низкую оценку он имеет. Нас с дочерью обслуживала молодая приятная девушка. Я задала много вопросов, пока выбирала - она на всё любезно ответила. Ассортимент широкий. Все мои любимые десерты были в наличии. Купили Прагу и меренговый рулет, уже попробовали - свежие, вкуснейшие! Пожалуйста, сходите и проверьте сами, не наполняйтесь чужим негативным опытом.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мб

Мадам безе, магазин кондитерских изделий

25 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

Александра Игоревна22 отзыва

Неоднократно приходя в магазин сталкиваюсь с хозяйкой. При первом визите всё о себе рассказала, что много магазинов , бизнес раскручен и т д. Минут 15 я пыталась купить торт !!! Она рассказывала истории из жизни,после чего расплакалась( я внимательно слушала но не смогла понять о чем они, просто какой то бред ) .Потом наконец-то принесла торт. Оплатить не получалось, не работал аппарат, на это тоже ушло много времени, наконец-то вышел чек .Она угостила конфеткой и я ушла.По дороге от магазина ближе к остановке она догнала и сказала что я не платила, оплата не прошла, я ей показала чек. Она махнула рукой и ушла) Прихожу через 3 месяца она же, в том же неадекватном состоянии, несёт какую то чушь,забывает что ей только что сказали, снова проблема с оплатой, не проходит. Говорю давайте наличкой. Она задумалась и спрашивает , а у меня будет сдача? Т.е я ей должна сдачу а не она мне) . Цирк😁В общем оплату приняли переводом на карту. Изначально она назвала цену за торт 500 рублей( стоит он не меньше 1000 р.) Уточнила.Продавец просто перепутала меня с покупателем которая была перед нами.Когда на кассе другая девушка, всё проходит хорошо, оплата по обычному терминалу без проблем. Когда хозяйка , появляется аппарат который всё время не работает,платите переводом. В этом магазине нет пирожного корзинка((( очень жаль. Не смотря на то что каждый раз поход в этот магазин целое испытание за корзинками пришла бы )

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мб

Мадам безе, магазин кондитерских изделий

25 ноября 2025, официальный ответ

Приносим свои извинения!

АМ

Анюта Мазаева7 отзывов

Ужасный персонал. Хамят. Взяли предзаказ на торты и не привезли.

Мб

Мадам безе, магазин кондитерских изделий

25 ноября 2025, официальный ответ

Приносим свои извинения!

ОК

Ольга К9 отзывов

Непрофессиональный и некомпетентный сотрудник (а оказалось и хозяйка). Понятия не имеет, что есть в ее холодильниках. Постоянно пытается всучить большой торт, хотя тебе нужен маленький. Что в наличии не знает. При этом все разы что я заходила (раз 7-8 за год проживания в этом районе) обязательно или кому-то хамит из клиентов, или дает лишние грубые комментарии. Отвратительно. Обходите стороной это место, если не хотите испортить себе настроение.

Читать целиком

Мб

Мадам безе, магазин кондитерских изделий

25 ноября 2025, официальный ответ

Приносим свои извинения

ТТ

Татьяна Труфанова2 отзыва

Удивилась рейтингу, т е в Мадам Безе покупаем часто. Надо было ехать в другое место🙈 крайне неприятная дама за прилавком. С невероятным апломбом и попытками почесать свое чувство величия о покупателя. Я прекрасно знакома с продукцией, она же пыталась мне всучить (по-другому не скажешь) совсем не то. Почти ничего нет в наличии. Меренговый рулет был перезаморожен😡 в конце спросила - вы всегда такая недовольная🙈 треш какой-то. Думала, такие продавцы остались где-то в девяностых. Жаль, что портит впечатление о продукции и порочит марку. Я бы на месте владельцев франшизы с ней разорвала отношения. Ассортимент знает плохо и утверждает, что новинок нет уже 10 лет🙈🙈

Читать целиком

Яна Терешко1 отзыв

Если бы можно было бы поставить - 1000000 звезд, я бы с удовольствием их поставила! Впервые сталкиваюсь с такой бестактностью продавца, она же именует себя хозяйкой. Продавец ведет себя неадекватно, оскорбляет клиентов. Выбрав торт, продавщица настоятельно рекомендует взять другой, на вопрос «Почему? Свежий ли он? » вы можете получить ответ «да потому что вы не умеете выбирать торты, я вот дома раскладываю все на золотые тарелочки» Просто сюр! Миллион рандомной информации, не относящейся к продукции магазина. Если не хотите испортить себе настроение и потратить свое драгоценное время, то никогда не ходите в данный магазин. Просто ужас!

Читать целиком

AU

Apple User7 отзывов

Очень вкусный торт посоветовала продавец. Выбирала я минут 5, все мне рассказала. Вежливая 🌝

Анна Маркачева9 отзывов

Продавец, которая с порога всегда хвастается что она и владелец, очень грузовая и странная барышня. Запаситесь терпением на её рассказы, я была три раза, но больше точно уже ходить не буду. В последний визит она вся стонала, вздыхала, и еле двигалась, была с тряпочкой у головы, так как час назад типа попала в аварию. Что она делает за прилавком стало не понятно. Но ладно она, продукция не вкусная! Торты все замороженные, пирожные не сочные, масляные и твёрдые. При чем цена высокая. Купила 3 кусочка наполеона за 400 р и еле его съели, твёрдый и не сочный. Ужас

Читать целиком

К

Карина8 отзывов

Надо было мне сперва читать отзывы, потом заходить в этот клоповник! Более неадекватного продавца(хозяйки) этой кондитерки я не встречала! Просто хамка, занимается нравоучением, разговоры не по делу! Путает торты, не консультирует, а хамит. Тон разговора, отдельная тема!! Продала замороженный торт и ничего не сказала! Ужас и кошмар! Если хотите испорченное настроение и неприятный осадок смело идите туда😂🤡💩👎🏻

Читать целиком

ВС

Валерия Седошенко8 отзывов

9 утра кондитерская закрыта

Надежда Елецкая2 отзыва

Никогда ничего нет в наличии и этим всё сказано

Татьяна Фролова1 отзыв

Присоединяюсь к плохим отзывам о продавце этого магазина. Более странного продавца в жизни не встречала... Опишу коротко ситуацию. За прилавком сегодня вечером стояла отчаянно молодящаяся особа с залакированной в стоячее положение чёлкой и с красными румянами на щёках "А-ля 80-ые годы"...Без униформы, без фартука, без головного убора. А магазин-то называется "Кондитерская", где униформа должна быть обязательно!!! И без бейджика. Так что узнать имя не удалось. Но по другим отзывам , говорящим о неадекватности продавца, можно понять, что это одна и та же неприятная особа. Так как никакого стола или стула для сумок и пакетов в магазине просто нет, то я поставила свой чистый, новый пакет с морепродуктами на пустой прилавок. Эта особа начала громко высказывать своё недовольство, говоря , что я поставила свой "грязный" пакет на её чистый прилавок) ...Перешла на личности, назвала меня бабушкой. Ха-ха, конечно, по статусу мне пора и ничего в этом слове, в принципе, плохого нет. Если бы не одно "НО". Эта скандальная тётя сама выглядит глупо молодящейся злой старушкой))). И у этой зловредной старушки в магазине нет ни одного (!!!!!) покупателя. И это вечером , после 17-00, когда во всех магазинах толпа покупателей, которые идут с работы и заходят за покупками. По итогу эта дама бальзаковского возраста взяла телефон , позвонила какому-то Алексею Борисовичу и стала жаловаться на меня, умолчав при этом о своём неадекватном поведении. Занавес))) Так и хочется спросить : " Она зачем там стоит???" Я зашла за тортом и даже успела выбрать, но не купила по причине неадекватности продавца. Причём зарплата у этих продавцов зависит от выручки. У этого продавца нет покупателей, а значит и выручка отсутствует. Вывод один - если тебе не нравятся люди, то иди , тётя , работай на завод, точи детали или иди в дворники, дворы подметай. Хоть какая-то польза людям будет. Уважаемые покупатели, если хотите испортить себе настроение - вам надо сюда сходить. Если нет, не ходите.

Читать целиком

ДБ

Дарья Беляева3 отзыва

Поведение хозяйки - просто ужасное. Настолько хамского поведения я не встречала. Выбирали минут 5 торт, озвучили выбор, приносит не торт, а пирожное совсем другое. Мы говорим - просили тортик,если его нет, какие есть маленькие? Она - этого нет, этого нет и этого нет. Мы - почему вы не могли сразу сказать? И подскажите торт не заморожен? Нам его сейчас кушать. Она принесла какой был торт, молча провела оплату и только потом сказала - конечно же он заморожен. Муж не стал возмущаться, лишь сказал - ой, ничего, кладите в пакетик, пойдёт. Хозяйка - не кладите, а положите. Говорю - вы не правы, он верно сказал, если что. Она - если че..! Пребывая в шоке с хамства спросила - вы со всеми клиентами так общаетесь, она сказала - нет, только с вами. Просто верх старого бабского хамства. Очень надеюсь вы найдёте нормального продавца, вам противопоказано общаться с людьми.

Читать целиком

ЕК

Екатерина Курочкина1 отзыв

Продавец- она же хозяйка (с ее слов) приветливо (на первый взгляд) встречает, рассказывает историю о том, что они работают по франшизе и какой у них «крутой бизнес». На этом вся любезность заканчивается, ибо ты должен стоять и молча слушать ее, задавать вопросы по ассортименту нельзя, т.к. «бизнес вкмен» сразу приходит в ярость, повышая тон начинает выкрикивать, что не обязана открывать холодильники и смотреть есть ли у нее нужный мне торт в наличии. На вопрос «почему Вы мне грубите», на повышеном тоне говорит что у нее процветающий бизнес и в покупателях не нуждается. Торты я конечно купила, т.к. не было времени ехать в другой магазин. При оплате я попросила не грубить мне, на что в ответ она назвала мен «БОЛЬНОЙ ДЕГЕНЕРАТКОЙ». На просьбу дать книгу отзывов начала звонить по видео связи своему мужу Алексею и жаловаться на якобы неуравновешенных покупателей. Хотя я ей слова плохого не сказала. Вообщем больше в этот магазин не ногой и вам не советую.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее