Отзывы о ФатиNия, цветочная мастерская, Петренко, 3, Ростов-на-Дону

АГ

Ангелина Головачук·1 отзыв

В восторге

Выбор большой,пахнут ну очень вкусно Продавцы очень вежливые .

ПМ

Полина Морозова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не знаю, «повезло» нам так или нет, но надували нам три шарика минут двадцать, затем выяснилось, что гелий в баллоне закончился, хотя как по мне - о таком должны заботиться заранее, тем более что накануне вечером я звонила и говорила, что мы придем. Сами шарики, кстати, кошмар - заляпанные, маленькие, сдулись через пару часов. Сама продавец как черепаха, ощущение, что засыпает на ходу. В общем настроение было испорчено, а деньги потрачены впустую, от всей души НЕ СОВЕТУЮ данный магазин :)Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Покупала у них в магазне шары и цветочки на выписку,за день позвонила предупредила хозяйку магазина,мы с ней договорились,она меня поняла сама же подобрала мне шары и цветы,я доверилась,на следующий день пришла забрать шары и цветы,довольна покупкой,продавец адекватный,очень красиво подобрали мне,вежливо общались,приняли клиентов,всем советую,до сих пор стоят,особенно понравилось хозяйка Фатима,процветание вашему магазину,очень рада что в этом городе нашла такой классный магазин 🥰Читать целиком

Гаянэ Хачатурян·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пишу первый раз такой гневный отзыв,потому что меня довели !Точнее довела женщина возрасте !Одного я не могу понять,как ее взяли с таким возрастом на работу ? Ну,ладно суть не в этом ! Стоит начать с того, что флорист не в состоянии предложить приятное глазу цветовое решение - на этапе сборки мы заметили, что букет получился слишком бледным. Сказали об этом флористу, думали, может быть, ситуацию исправит лента и другая фольга, на что получили хамский ответ, мол она все уже отрезала и продолжила собирать букет. Было видно - она испугалась, что мы не станем платить за фольгу и ленту. Мы уверили, что за все заплатим, спросили, сколько сантиметров отрезано для фольги, чтобы купить в другом месте (у них в ассортименте было всего 2 цвета). Флорист опять же выдала какую-то гневную фразу.Флорист не умеет работать с клиентами ,грубая,хамка.Зачем работать если не любишь людей ??? Нам не понравился результат, мы попросили украсить букет так, чтобы он выглядел ПРИЯТНО, в ответ заново получили хамство, что «только флорист может составлять букет», начала злиться 🤦🏻‍♀️за то, что нам не понравилось.Извините, конечно, но ведь самое главное - это чтобы клиенту нравилось, а не флористу, и он должен составить букет по вкусам клиента. Конечно же, нам было неприятно, и мы ответили с такой же интонацией, что это их работа и в других местах букеты составляют без проблем по просьбе клиента, никогда не сталкивались с такой проблемой и наглостью со стороны работников. В ответ - молчок. Да, мы могли уйти в другое место, но у нас было ограниченное время, о чем мы им сказали ещё в самом начале.В общем надеемся что научится вежливо общаться, не переходя на крик и пацанский гон в каждой непонятной ситуации. Повторяю, что ни в одном другом цветочном магазине нашего города подобного отношения не встречалось. Всем хорошего вечера, спасибо за то, что прочитали до конца.А точняк цветы завяли за 2 дня и теперь думайте стоит у них брать????Читать целиком

Вероника Владимировна·37 отзывов

Совсем не понравилось

Это единственный букет, который не простоял даже трёх полных дней... Я боюсь представить сколько денег вбухал в него муж, чтоб порадовать меня в день рождения. Даже хризантемы, которые абсолютно не привередливы, сдохли через 2 дня. На последнем фото я уже разобрала букет и вытащила "выжившие", но и они отправились в мусорку через день.Читать целиком

ЕЖ

Екатерина Журавлёва·6 отзывов

В восторге

Всегда покупаю тут цветы. Стоят долго , красивые. Девушка хорошая, всегда подскажет и подберет нужный цветок. ❤️