............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр дверей 

Магазин дверей
4.5
24 оценки
4.5
24 оценки
ИТ
Ирина Тахтамышева1 отзыв
Категорически не рекомендую этот магазин! Халатность на всех этапах. Покупали входную дверь – вроде все прошло нормально, но при установке мастера (магазина) повредили глазок. Решили не скандалить по этому поводу, так как планировали заменить его на видеоглазок. Далее – межкомнатные двери и фурнитура. Здесь начался полный провал: 1. Петли – начали скрипеть сразу после установки (мастер еще работу с наличниками не успел закончить). 2. Ручки – оказались для входных дверей (центральный штырь в 1,5 раза длиннее, чем нужно). 3. Завертки – просто не работают. В день монтажа я сообщила о проблемах, сначала менеджеру с которой двери выбирала, потом магазину, пообещали перезвонить. Ждала 3 месяца – тишина. Когда сама купила новую фурнитуру и написала им, перезвонили и ответили: «Ой, забыли про вашу заявку!. Напомните, что у вас там произошло.» Итог: 12 тыс. рублей выброшены, время потеряно, нервы потрачены. Магазину плевать на клиентов – лишь бы продать, а дальше разбирайтесь сами. Не советую никому!
Читать целиком
Инга Русакова (Дзюба)1 отзыв
Мне очень жаль, что наш выбор остановился на этом магазине. Приятная менеджер Ирина все хорошо рассказала, проконсультировала, получила оплату. На этом плюсы закончились. Замерщик 800 рублей, типа магазин компенсирует- по факту не компенсирует. Ладно, не обеднеем от 800 рублей, причем весьма странный замерщик и его комментарии, вызвало много вопросов, а действительно ли он понимает то, что он делает...Итак приобрели 4 двери, одна из которых распашная (то есть по факту 5 дверей). Об установке от магазина договаривались изначально - для нас это был принципиальный и важный момент. С начала заказывали ону из дверей дверь-книжку, но оказывается такие фабрика уже не делает, монтажники не устанавливают, ладно, спасибо, что предупредили, поменяли на распашную. Потом привезли двери, дату монтажа дверей можно согласовать только после того, как двери будут дома. Ок. 20 июля 2024 года договорились на установку на 8 августа 2024 года. Ждем столько времени. Вчера 7 августа с утра демонтировали старые двери, отпрашиваюсь с работы на 8 августа - ведь двери же приедут устанавливать!!! И вот что-то меня дернуло уточнить, а приедут ли? После обращения к менеджеру, ожидания ответа, оказалось, что никто и не приедет! Просто вот так получилось! А сняли двери, остановился ремонт, отпросились с работы - это собственно ведь наши проблемы!!! Никто не удосужился даже позвонить и предупредить об этом (со слов менеджера, нас должны были предупредить за два-три дня...ну-ну... видимо не в этот раз)!!! Никаких извинений, ничего!!! Мягко говоря, я шокирована этой ситуацией!!! Не рекомендую этого продавца никому!!! Цены у всех одинаковые, ищите других! Просто куча потраченного времени ожидания и результата ноль! А теперь еще и лишние нервы и проблемы благодаря этому "прекрасному" магазину. После того, как Вам продали и получили деньги - все, приятности заканчиваются, дальше вы решаете свои проблемы сами. Не советую, не повторяйте наших ошибок! Для подтверждения отзыва добавляю фото
Читать целиком
СМ
Станислав Малышев2 отзыва
Отвратительная организация!!! В ходе выбора, остановились на этом магазине. Приехал замер, посчитали, оплатили. Выбрали этот магазин, потому что менеджер уверяла, что все двери в наличии и придется подождать только монтаж, при этом назначив его на 06.11.2023. Для меня это было основополагающим, так как сроки были очень ограничены. 06.11.2023 монтажники не объявились. При этом самостоятельно пытаясь выяснить что же случилось, получилось это сделать только к 14-00 указанного дня. До этого менеджер бесконечное количество раз уверяла меня, что со мной свяжется ответственный сотрудник сервиса и каждый раз удивлялась, что до сих пор никто не связался. С боем добился назначения монтажа на 07.11.2023. В указанное время прибыли монтажники, вскрыли упаковку и обнаружили браки на всех 4-х дверях. Сотрудники магазина, попытались втюхать мне, что я должен был осматривать их только в присутствии курьера и теперь все сложно. Далее, заверяют меня, что они закажут новую партию и 10.11.2023 она прибудет. В районе 15-00 звоню в магазин уточнить какую то деталь и спрашиваю заказали же новую партию!? Нет, не заказали. Чтобы заказать нужны все фото и видео дефектов, мы отправим производителю и только потом сможем заказать новую партию. Еду в магазин, пишу заявлению на полный возврат денежных средств. На сегодня прошло 10 дней – результата ноль. Менеджер на звонки и сообщения не отвечает. По телефону магазина, сообщают, что нужно ожидать. К сожалению, придется обращаться в суд за возвратом 75000 тыс. рублей. Вот такой магазин. При этом, купив в другом магазине, курьеры даже без моих вопросов стали самостоятельно открывать полотна и демонстрировать мне их, так они были упакованы, углы защищены. Купленные в магазине «Мега Двери» абсолютно никаких средств защиты не имеют, кроме пленки поверх полотна. Просто кустарщина.
Читать целиком
Дарья Парфиненко39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее