Обязанности:
– Предоставление полного спектра услуг клиентам Банка в области операционно-кассового обслуживания и продажи банковских продуктов;
– Продажа полного спектра банковских услуг и продуктов Банка клиентам малого, среднего и крупного бизнеса;
– Привлечение новых клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей малого, среднего и крупного бизнеса;
– Участие в оперативном решении вопросов, возникающих у клиентов банка в процессе обслуживания, спорных / внештатных ситуаций в работе с клиентами, работа с претензиями, жалобами клиентов;
– Планирование на еженедельной основе графика посещений и "холодных звонков" целевым клиентам. Выполнение установленных нормативов активностей;
– Расширение и развитие клиентской базы, привлечение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на комплексное обслуживание (РКО, депозиты и другие продукты Банка). Ведение клиентской базы;
– Выполнение установленных Банком планов продаж на определенный период времени (месяц, квартал и т.п.) в установленные сроки;
– Соблюдение требований Федерального закона 115-ФЗ от 07.08.2011 и нормативных документов Банка России в области ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ.
Требования:
– Опыт обслуживания юр лиц и ИП, опыт личных продаж финансовых продуктов от 2 лет;
– Навыки переговоров на уровне ЛПР. Знания способов продвижения банковских продуктов;
– Знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность, внутрибанковских регламентов;
– Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение выстраивания взаимоотношений со смежными подразделениями, ориентация на результат, способность кратко и доступно доносить свою мысль, инициативность (выполнение задач, выходящих за рамки требуемых), гибкость.
Условия:
– Трудоустройство согласно ТК РФ;
– Возможность профессионального роста;
– ДМС (после испытательного срока).