Администратор в компьютерный клуб cyberx
Обязанности:
В киберклуб Cyber:X Community в городе Ростов и порядком в зале (работа по чек-листам заведения);
— Контроль за зоной бара, зоны игр, снятие системных и кассовых отчетов;
— Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;
— Размещение постов в соц. сетях (согласно запросу от отдела маркетинга);
— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;
— Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;
— Анкетирование гостей площадки, оформление результатов анкетирования в базу данных, работа с базой данных;
— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;
— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;
— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;
— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;
— Работа в программе управляющей клубом;
— Продажа напитков, еды и т.д.
Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала;
Принимаем на работу, в том числе, студентов.
Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе
Условия:
Молодой, дружелюбный коллектив;
— График работы сменный: 2/2, с 9-21,9-21
оплата смена +%от выручки + премия