............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Климат Групп 

Торговая компания
1
1 оценка
ООО Климат Групп
1
1 оценка
Анастасия Брагина17 отзывов
Ужасная компания! Никому не рекомендую сюда обращаться. Менеджер Александр, хам, неадекватный человек. Заказала плитку, указала что нужна срочно и её нигде нет больше. Отправить должны были Сдэк. Пришло уведомление о трек номере 17.07 и в течение 4 дней статус не менялся. Было указано, что заказ не передан в доставку. Написала в ватс ап, на что получила ответ только в понедельник (сегодня) мол вам отправлен был трек номер. Я снова повторила запрос, что передан товар или нет и даже приложила скрин с ЛК Сдэк. На что мне в грубой форме ответили: ВЫ ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ ИЛИ ЧТО?! Стала звонить по телефону, мне снова нагрубили и сказали что сделают возврат! Далее мой номер кинули в чёрный список и во всех мессенджерах. На почту менеджер ответил, что они не маркетплейс и не терпит истерики 😂 По моему истерика была только у Александра. Нужно заранее предупреждать клиентов о сроках доставки и отгрузки, тем более ранее я уточняла данный вопрос, но об сроках отгрузки менеджер мне не отписался. Уважаемое руководство примите меры. На вашем месте я бы уволила такого неадекватного сотрудника. Страдает лицо вашей компании. Я просто в шоке от такого отношения! Впервые встречаю такое хамство и грубость.
Читать целиком
КГ
Климат Групп, торговая компания
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль, что у вас сложилось нег…
🍪
Мы используем cookies подробнее