............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.4
11 оценок
1.4
11 оценок
Е)
Екатерина )1 отзыв
Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ, а так же в целом площадкой WB. Мошенничество процветает в полную силу. Ввелись правила, что если я не проверила товар под камерами и обнаружила его подмену в примерочной, я не могу его сдать и должна выкупить, даже если по всем признакам ясно что подмену сделала не я. Хотя в оферте на сайте дословно написано что проверка имеет РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер.Пункт выдачи вешает долг на клиента, хотя оба товара возвращены сотруднику. Радует хотя бы то, что не успели списать деньги со счета. Служба поддержки клиентов мертвая и ни в чем разбираться не хотят, зарегистрировали жалобу и блокируя личный кабинет, которому уже почти 10 лет. По помещению ПВЗ тоже есть минусы: всегда грязные полы в примерочных, плитка на полах приклеена скотчем🥴 и уже как пару лет требует ремонта. В общем сюда я больше ни ногой👎👎и никому не советую. Теперь за покупками только в офлайн магазин или другие тп.
Читать целиком
НШ
Нина Шереметьева2 отзыва
5.12.24 г. я пришла за своим заказом в пункт выдачи Вайлберриз по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Труженников, д. 2. Денежные средства за мою покупку должны были списаться после подтверждения о том, что товар мне подходит и я его беру. Однако товар был в неполной комплектации, а именно: у комбинезона не хватало шнуровки спереди, делая данную вещь абсолютно непригодной к эксплуатации. Я уведомила об этом сотрудников пункта выдачи и объяснила причину своего отказа от покупки. Однако сотрудники Вайлббериз отказались принимать обратно товар, аргументировав это тем, что я не проверила покупку под их камерами. С меня списались деньги - 4 300 рублей за товар, который не пригоден к эксплуатации! Я была вынуждена в личном кабинете написать заявку на возврат товара и средств, но продавец не реагирует на заявку и на сообщения. Это при том, что они ничего не заметили, это я им об этом сказала! Сотрудники этого ПВЗ вообще не слышали про закон, видимо.
Читать целиком
НШ
Нина Шереметьева2 отзыва
5.12.24 г. я пришла за своим заказом в пункт выдачи Вайлберриз по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Труженников, д. 2. Денежные средства за мою покупку должны были списаться после подтверждения о том, что товар мне подходит и я его беру. Однако товар был в неполной комплектации, а именно: у комбинезона не хватало шнуровки спереди, делая данную вещь абсолютно непригодной к эксплуатации. Я уведомила об этом сотрудников пункта выдачи и объяснила причину своего отказа от покупки. Однако сотрудники Вайлббериз отказались принимать обратно товар, аргументировав это тем, что я не проверила покупку под их камерами. С меня списались деньги - 4 300 рублей за товар, который не пригоден к эксплуатации! Я была вынуждена в личном кабинете написать заявку на возврат товара и средств, но продавец не реагирует на заявку и на сообщения. Это при том, что они ничего не заметили, это я им об этом сказала! Сотрудники этого ПВЗ вообще не слышали про закон, видимо.
Читать целиком
Артём Игоревич7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее