............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фото-Фиера 

​Типография
1.3
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
8
1.3
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ivan .​46 отзывов
Сотрудничал с «Фотофиерой» с 2019–2020 годов. Храню теплые воспоминания о конференции ноября 2020-го, когда казалось, что создается крутое профессиональное сообщество. К сожалению, к 2024-2026 году история успеха превратилась в кейс о том, как «звездная болезнь» и полное отсутствие бизнес-этики уничтожают лояльность. Почему я больше не рекомендую эту типографию: Карательная «чистка» базы: Мой многолетний аккаунт удалили молча, без единого уведомления. На попытки восстановить доступ или зарегистрироваться заново — допрос в стиле НКВД: «Докажи, что ты фотограф», «Сколько альбомов сдал?». Ребята, в 2026 году клиентская база — это актив, а не повод для высокомерия. Дискриминация профи: Политика «если у тебя есть основная работа, ты не фотограф» — это абсурд. Огромное количество профи работают в смежных сферах (дизайн, IT, издательство), оставаясь стабильными заказчиками. Обесценивать опыт клиента фразами «это вам вдовесок» — верх непрофессионализма. Хамство в публичном поле: Почитайте ответы владельцев на отзывы. Вместо извинений за сорванные сроки или технические баги — газлайтинг, переход на личности и фразы уровня «мы вам ничего не должны». Слив личной переписки клиентов в ответы на картах — это вообще за гранью бизнес-этики и закона о персональных данных. Техническая стагнация: Пока конкуренты развивают API и удобные ЛК, здесь «не работает WhatsApp», «не звоните нам», а соцсети превратились в площадку для демонстрации личных политических взглядов руководства вместо производственных новостей. Итог: Очень жаль видеть, как некогда перспективное производство превратилось в закрытую секту «для своих» с агрессивным маркетингом и ментальностью ростовского ларька. Если вы не входите в узкий круг «избранных», ваш аккаунт и ваши деньги здесь ничего не значат. В 2020-м вы были типографией, за которую хотелось болеть. В 2026-м вы стали кейсом для учебников на тему: „Как звездная болезнь и отсутствие СММ-фильтра у руководства превращают бренд в посмешище“. Печатайте для своих „верных“ — пока они тоже не узнали, что для вас они просто цифры в базе, которые вы удалите при первом же удобном случае. Прощайте. Было хорошо, но больше — не по пути.
Читать целиком
СБ
​Сергей Борозенцев​1 отзыв
Работал с типографией около 3-х лет. В начале казалось что все не плохо, но уровень зазнайства типографии растет с каждым годом. При наличии брака перепечатывают очень не охотно, на точки краски на лице выпускника мне говорят что я придираюсь, неохотно, через письма к начальникам но перепечатали. Когда пишешь менеджерам они зачастую игнорируют половину вопросов, приходится по 10 раз писать чтобы мне ответили на все вопросы, а не на 2 из 5. На любую критику у руководства есть четкая реакция - Не нравится, вали нафиг. Ради прибылей типография экономит на мелочах портящих конечный продукт. На индибуках обложка на альбомы от 10 разворотов по умолчанию печатается на принтере Рико, а цветопередача у него на много хуже Индиго. Лица получаются розовыми, цвета дешевыми. Типография в которую я перешёл такими глупостями не занимается. После того как я стал заводить слишком много вопросов по качеству работы менеджеров, их глупости (потому что я не получают ответов на свои вопросы) мне сказали что работать они со мной больше не будут и быстро вернули деньги с баланса и заблокировали аккаунт. С учетом планирования своей работы на длительность учебного года, такие непредсказуемые моменты заставляют задаться вопросом, а стоит ли на них рассчитывать, ведь тебя могут просто удалить. Благо есть другие мощные типографии без таких проблем, с меньшими сроками за те же деньги.
Читать целиком
​Анна .​4 отзыва
Если Вы хотите страдать от момента оформления заказа до получения книг, то Вам в Фотофиеру. Расскажу о своём опыте. Прошлой весной из-за внезапных санкций и проблем с поставками расходников и бумаги пришлось искать альтернативу уже привычной мне типографии. Решила заказать в Фиере. Сверстала макет, загрузила на сайт, поскольку, впервые это делала хотела, чтобы макет был проверен сотрудником типографии, но заветная галочка этой функции не работала. Обратилась в поддержку, с меня попросили видео, прислала, получила ответ, что они передали в службу, которая устраняет эту проблему. И тишина, я спрашивала на следующий день и через день, ответ один - нам пока не ответил сисадмин. Я плюнула, заказала без проверки. Дальше квест с доставкой - нет информации, сколько она будет стоить. Позвонила. Ответ: ой, это мы не знаем, потому что не знаем, какой будет вес! Огонь! Я такого нигде ещё не видела. В печать отправила 3 тиража, один из них пришёл с книгами, отличающимися по цвету - где-то страницы рыжие, где-то синеватые, где-то маджента. Сняла фото, видео, где всё это видно, получила ответ - это не брак, перепечатывать мы не будем! Поскольку один из заказов был просрочен, мне начислили бонусы, около 2500 руб. И только это заставило меня вновь заказать у них, т.к. бонусы можно потратить только на новый заказ. В итоге мне пришло 12 книг со смятыми углами. При этом упаковка не повреждена - коробка целая, уголки внутри целые, всё завернуто в пупырку и упаковано. Нигде никаких повреждений, только на книгах. Ответ был таков: Это вина транспортной компании, пишите им претензию. Мы перепечатывать не будем, это не наша вина. Я не знаю, как можно было ТАК уронить и ТАК помять, не повредив нигде упаковку. И не вижу вины транспортной. А сложилось ощущение, что уронили на производстве и бережно упаковали. Пришлось мне переделывать за свой счёт! Ах, да, ещё забыла написать, что даже если Вы при оформлении заказа указали точный пункт выдачи, то далеко не факт, что привезут именно туда!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее