............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фото-Фиера 

​Типография
1.1
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото8

1.1
4 оценки
СБ
​Сергей Борозенцев​1 отзыв
Работал с типографией около 3-х лет. В начале казалось что все не плохо, но уровень зазнайства типографии растет с каждым годом. При наличии брака перепечатывают очень не охотно, на точки краски на лице выпускника мне говорят что я придираюсь, неохотно, через письма к начальникам но перепечатали. Когда пишешь менеджерам они зачастую игнорируют половину вопросов, приходится по 10 раз писать чтобы мне ответили на все вопросы, а не на 2 из 5. На любую критику у руководства есть четкая реакция - Не нравится, вали нафиг. Ради прибылей типография экономит на мелочах портящих конечный продукт. На индибуках обложка на альбомы от 10 разворотов по умолчанию печатается на принтере Рико, а цветопередача у него на много хуже Индиго. Лица получаются розовыми, цвета дешевыми. Типография в которую я перешёл такими глупостями не занимается. После того как я стал заводить слишком много вопросов по качеству работы менеджеров, их глупости (потому что я не получают ответов на свои вопросы) мне сказали что работать они со мной больше не будут и быстро вернули деньги с баланса и заблокировали аккаунт. С учетом планирования своей работы на длительность учебного года, такие непредсказуемые моменты заставляют задаться вопросом, а стоит ли на них рассчитывать, ведь тебя могут просто удалить. Благо есть другие мощные типографии без таких проблем, с меньшими сроками за те же деньги.
Читать целиком
​Анна .​4 отзыва
Если Вы хотите страдать от момента оформления заказа до получения книг, то Вам в Фотофиеру. Расскажу о своём опыте. Прошлой весной из-за внезапных санкций и проблем с поставками расходников и бумаги пришлось искать альтернативу уже привычной мне типографии. Решила заказать в Фиере. Сверстала макет, загрузила на сайт, поскольку, впервые это делала хотела, чтобы макет был проверен сотрудником типографии, но заветная галочка этой функции не работала. Обратилась в поддержку, с меня попросили видео, прислала, получила ответ, что они передали в службу, которая устраняет эту проблему. И тишина, я спрашивала на следующий день и через день, ответ один - нам пока не ответил сисадмин. Я плюнула, заказала без проверки. Дальше квест с доставкой - нет информации, сколько она будет стоить. Позвонила. Ответ: ой, это мы не знаем, потому что не знаем, какой будет вес! Огонь! Я такого нигде ещё не видела. В печать отправила 3 тиража, один из них пришёл с книгами, отличающимися по цвету - где-то страницы рыжие, где-то синеватые, где-то маджента. Сняла фото, видео, где всё это видно, получила ответ - это не брак, перепечатывать мы не будем! Поскольку один из заказов был просрочен, мне начислили бонусы, около 2500 руб. И только это заставило меня вновь заказать у них, т.к. бонусы можно потратить только на новый заказ. В итоге мне пришло 12 книг со смятыми углами. При этом упаковка не повреждена - коробка целая, уголки внутри целые, всё завернуто в пупырку и упаковано. Нигде никаких повреждений, только на книгах. Ответ был таков: Это вина транспортной компании, пишите им претензию. Мы перепечатывать не будем, это не наша вина. Я не знаю, как можно было ТАК уронить и ТАК помять, не повредив нигде упаковку. И не вижу вины транспортной. А сложилось ощущение, что уронили на производстве и бережно упаковали. Пришлось мне переделывать за свой счёт! Ах, да, ещё забыла написать, что даже если Вы при оформлении заказа указали точный пункт выдачи, то далеко не факт, что привезут именно туда!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее