............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
4.6
110 оценок
ПАО МТС Банк

Контакты

Инфо

Отзывы91

Цены

Фото7

4.6
110 оценок
​Juli Akulova​63 отзыва
это жесть!!! я провела в банке 1 час 47 минут мой вопрос не решен!!! в зале 2 оператора на 18 физлиц!!! каждый клиент более 40 минут сидит у оператора директор вежливая и невозмутимо спокойная - 2 стажера, ими никто не занимается, она сидит у себя в компьютере и вообще не заморачивается, что происходит в зале хаос и анархия и так каждый мой приход в этот банк наведите порядок!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В день вашего обращения в смене было два сотрудника и стажёр, ещё один специалист нахо…
ВК
​Владислав Колесников​1 отзыв
Сотрудницы некомпетентны, не только в этом офисе, а ещё в трёх мною посещенных в Ростове, Я стал ненавидеть после этого мтс!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
14 июня 2025, официальный ответ
Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью клиентов. Но ваш визит не нашли в ист…
ЯЯ
​Я Я​2 отзыва
Ужасный офис, терминал не работает вечно, живая очередь, из 8ми окон работаю 3!!! Все как черепахи 🐢 два часа сижу в очереди, когда пришла передо мной было 2 человека, 1 клиента в час принимать это жесть!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 мая 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Наши сотрудники стараются всегда оперативно решат…
МШ
​Максим Шишкин​2 отзыва
Были в банке 13.05 пришли не работает терминал электронной очереди, пришли с ребенком 2 года, просидели 30 минут, сообщили что электронная очередь не работает возьмите заново талоны, никто на встречу не пошел, 5 человек кто брал ранее талоны пропустили очередь. Руководитель вышла сказала что это не ее проблемы технический сбой. Спасибо менеджеру дала в подарок наклейки, поговорила чтобы ребенок хоть как-то отошёл. Не советую данный банк, но пониманию что иногда он необходим, больше не обращусь в крайнем только случае...
Читать целиком
МБ
МТС Банк
13 мая 2025, официальный ответ
К сожалению, от технических сбоев никто не застрахован. Постараемся сделать всё возможное, чтобы при…
НК
​Никита Кравец​18 отзывов
Отвратительно, из 8 человек работают 3, для совершение простой операции на 15 мин, я ждал 2 часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент в офисе два сотрудника по работе с физ. лицами, один сотрудник на бол…
АК
​Анна Козьмина​2 отзыва
Отвратительный филиал и банк МТС в целом. Не рекомендую этот банк категорически! Пользоваться услугами вашими не буду однозначно, но проблему мою необходимо решить! Низкоквалифицированный персонал, который набрали по бегущей строке. Обращалась на горячую линию, в чат, в оба ростовских офиса. Зарегистрировано 2 обращения, одно через интернет, другое в письменной форме в офисе банка. И оба остались без ответа. В общем эти горе-сотрудники не могут решить мою проблему уже 1,5 месяца. Прямым текстом говорят, что не знают как. Только отвечают, я просто оператор, я просто секретарь. Зачем тогда такие сотрудники нужны? Дайте компетентного человека, который знает как решить мою проблему. Как мне связаться с вашим начальством ?
Читать целиком
МБ
МТС Банк
12 апреля 2025, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуален, направьте…
АШ
​Алексей Шилов​1 отзыв
Большая благодарность менеджеру по юридическим лицам Екатерине за профессионализм и внимательное отношение!
МБ
МТС Банк
20 ноября 2024, официальный ответ
С удовольствием передадим вашу благодарность Екатерине!
АШ
​Анастасия Шангина​1 отзыв
Горячая линия вводит в заблужление! Приезжаешь в банк сотрудники грубят!!! Хамское отношение к клиентам! Никогда больше с ними не свяжусь!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
27 октября 2024, официальный ответ
Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы обязательно проведём работу со специалистом горячей линии. С…
АН
​Анна Наумова​7 отзывов
Очереди большие. Работники медленные.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы кл…
ЕШ
​Елена Шеремет​5 отзывов
Сотрудник банка Колотова Анна Александровна отвратительно разговаривает с клиентами ,такое ощущение что я в гости к ней без стука вошла ,передо мной сидела женщина преклонного возраста ,я наблюдала как плохо и надменно сотрудник вёл себя !!!!!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
2 октября 2024, официальный ответ
Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы передали ваше замечание руководству и провели работу с сотру…
ДГ
​Денис Гладущенко​2 отзыва
Перешел вынужденно с банка Оранжевый, сюда продали мой автокред. Пока всем доволен
МБ
МТС Банк
9 июня 2024, официальный ответ
Приятно слышать, что первое знакомство с банком прошло на позитивной ноте. Приложим все усилия, чтобы радовать вас и дальше.
ДГ
​Денис Гладущенко​2 отзыва
Перешел вынужденно с банка Оранжевый, сюда продали мой автокред. Пока всем доволен
МБ
МТС Банк
9 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Будьте уверены, ваше впечатление о банке останется таким же приятным во время всего сотрудничества.
СК
​Светлана Кумачева​1 отзыв
Хороший банк. Приветливый персонал. Открывала вклад. Вернусь ещё.
МБ
МТС Банк
8 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вас привлекли условия по вкладам! Ждём вас снова за другими продуктами банка.
ДК
​Дмитрий Курочкин​1 отзыв
Современный офис. Вежливые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Банкомат 24/7
МБ
МТС Банк
6 июня 2024, официальный ответ
​Всё для вашего комфорта.​ 😊
​Анастасия Зодиева​1 отзыв
Дорогие читатели отзывов, обслуживание в банке хорошее, но если не хотите быть ограблены мошенниками этого банка, то не стоит сюда обращаться, с карты МТС БАНК с личного кабинета, были списаны без моего ведома все деньги, отправив запрос в банк на возвращение денежных средств, служба поддержки банка, обвинила во всем меня, благодарю за отклик, банк ваш очень быстро разорится, помянем…🕯️
Читать целиком
​Владлен Юсупов​1 отзыв
Сколько лет пользуюсь этим банком, и ни разу он меня не подвел. Банкомат всегда работает, обслуживают быстро, очередей нет. Если возникают вопросы, то сотрудники быстро на них отвечают и все разъясняют
Читать целиком
МБ
МТС Банк
25 ноября 2023, официальный ответ
Вы уже долгое время с нами и по-прежнему остаетесь довольны обслуживанием. Это лучшая награда для на…
ТК
​Татьяна Калитвянская​1 отзыв
Все замечательно, помогли во всех вопросах, уделили время и подробно проконсультировали по моему кредиту
МБ
МТС Банк
18 августа 2023, официальный ответ
Всегда рады помочь, обращайтесь!
СТ
​Сергей Трощеев​1 отзыв
Удобное приложение, быстро рефинансировал карту и кредит
МБ
МТС Банк
17 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. 😉
​Николай Есауленко​2 отзыва
Отличный банк, прекрасные, отзывчивые, добрые, квалифицированные сотрудники. Спасибо за вашу работу.
МБ
МТС Банк
13 августа 2023, официальный ответ
Берем в команду только профессионалов! Благодарим за прекрасный отзыв. 😊
ЮЕ
​Юлия Есауленко​5 отзывов
Получаю зп на карту этого банка. нравится возможность снимать свои деньги в любом банкомат, а так же кэшбэк живыми деньгами Печально, что сделали смс уведомления платными, даже для зарплатных клиентов
Читать целиком
МБ
МТС Банк
13 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам удобно пользоваться нашей картой!
АС
​Алексей Смирнов​1 отзыв
Самый лучший офис замечательного банка. Внимательные и вежливые менеджеры, настоящие профессионалы своего дела. Лучший банк для бизнеса.
МБ
МТС Банк
3 августа 2023, официальный ответ
Ваши 5 звёзд стали украшением нашей работы. 🌼 ❤️ МТС Банк
Г
​Георгий​3 отзыва
Выпускают карты без подтверждения владения номером
Читать целиком
МБ
МТС Банк
3 августа 2023, официальный ответ
Ваш отзыв не относится к работе данного офиса. При подаче заявки на карту необходимо указывать актуа…
ОР
​Оксана Рубашкина​1 отзыв
Отличный банк, получила кредит, оформила карту, очень удобно
МБ
МТС Банк
18 июля 2023, официальный ответ
Взаимно говорим вам спасибо за высокую оценку.💐 ❤️ МТС Банк
ГС
​Геннадий С.​1 отзыв
Очень нравится этот банк, сотрудники всегда внимательны, всё объяснят, посоветуют, рекомендую всём.
МБ
МТС Банк
18 мая 2023, официальный ответ
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. 😊 С заботой, МТС Банк
KR
​Kseniya Rostov​2 отзыва
Оформляла кредитную карту, рекомендую
МБ
МТС Банк
3 мая 2023, официальный ответ
Надеемся, что карта вам понравится. Так же, как и наш сервис.😉❤️ МТС Банк
ТР
​Тамара Р.​1 отзыв
Являюсь постоянной клиенткой этого банка, очень нравится, что нет очереди, обслуживание быстрое и всегда доброжелательные сотрудники помогут в любом вопросе.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
21 апреля 2023, официальный ответ
Многолетнее сотрудничество говорит о большом доверии. И поверьте, оно взаимное. ❤️ С уважением, МТС…
Н
​Николай​2 отзыва
Являюсь клиентом МТС Банка давно, всем доволен, сотрудники доброжелательные, компетентные.
МБ
МТС Банк
14 апреля 2023, официальный ответ
Признательны, что не первый год вы с нами и остаетесь довольны обслуживанием. Это лучшая награда для нас. С уважением, МТС Банк
АР
​Алёна Рыбальченко​1 отзыв
Являюсь постоянной клиенткой этого банка, очень нравится, что нет очереди, обслуживание быстрое и всегда доброжелательные сотрудники помогут в любом вопросе.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
13 апреля 2023, официальный ответ
Без сомнения очень приятно получить высокую оценку от постоянного клиента. Будем и дальше приносить…
РВ
​Роман Волков​1 отзыв
Выгодные условия по картам и вкладам. Хороший, приветливый персонал. Очереди нет. Всем советую банк.
МБ
МТС Банк
12 апреля 2023, официальный ответ
Постараемся не снижать планку и всегда соответствовать вашей оценке. 😉 С уважением, МТС Банк
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
хороший банк, без очередей, уютный офис, приветливый персонал.
МБ
МТС Банк
7 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отличный отзыв для наших потенциальных клиентов.😉 С уважением, МТС Банк
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
мой любимый банк, очередей нет, все быстро и качественно
СГ
​Светлана Г​3 отзыва
Пожалуй самое быстро оформление кредитной карты с отличным кэш бэком! Благодарю !
МБ
МТС Банк
28 марта 2023, официальный ответ
Качественное и быстрое обслуживание наш конек. 😉 С уважением, МТС Банк
ВП
​Валентина Плешканева​1 отзыв
Являемся клиентом банка с 2019 года. Сегодня обратились в офис банка по вопросу новой версии ДБО для юридических лиц. Хотим поблагодарить нашего менеджера Екатерину за внимательное и профессиональное обслуживание. Получилось скачать новую версию и зайти в систему. Екатерина рассказала как работать в системе, создавать платежи и шаблоны. Кроме того оформили бизнес карту к счету для бесплатного пополнения. Обслуживанием очень довольны!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
28 марта 2023, официальный ответ
Вы правы, наша Екатерина настоящий профессионал. Счастливы, что она в нашей команде. С уважением, МТ…
НШ
​Николай Шахмаев​1 отзыв
Являюсь клиентом банка как ИП с 2021 года. 28 марта 2023 обратился в офис банка по вопросу проведения платежа в адрес контрагента. Самостоятельно провести платёж не получилось, приложение выдавало ошибку. К менеджеру попал сразу. Екатерина помогла настроить приложение и создать платеж и шаблон для дальнейшего использования. Вопрос решён в один визит. Менеджер вежливая и компетентная. Обслуживанием доволен!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
открыла вклад, все понравилось, хороший офис в центре, вежливые сотрудники, хорошие процентные ставки
МБ
МТС Банк
28 марта 2023, официальный ответ
Здорово, что вы оценили наш сервис и открыли вклада. Уверены, что с ним вы приумножите свои доходы. С уважением, МТС Банк
​Ирада Джафарова​1 отзыв
Оформляли ипотеку, очень довольны, условия хорошие
МБ
МТС Банк
28 марта 2023, официальный ответ
Приятно, что вы выбрали наш банк для решения квартирного вопроса. С уважением, МТС Банк
ВА
​Виктория Астахова​1 отзыв
Взяла кредит в этом банке из всех рассмотренных вариантов оказался самым приемлемым
МБ
МТС Банк
23 марта 2023, официальный ответ
Мы ценим своих клиентов, поэтому всегда предлагаем выгодные условия по кредитам. С уважением, МТС Банк
ЕГ
​Елена Гуртовая​1 отзыв
Обслуживаемся в этом банке с 2000 г. Нравится бесперебойная работа Банк Клиента, оперативное и внимательно обслуживание работниками нашего филиала. Я рекомендую этот банк.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
18 марта 2023, официальный ответ
Благодарим, что долгое время с нами и по-прежнему остаетесь довольны обслуживанием. Это лучшая награ…
АП
​Александр Попов​1 отзыв
Являюсь клиентом банка как юр.лицо с 2018 года. Обслуживанием доволен. Удобные сервисы, выгодные кредитные продукты для бизнеса. Удобное расположение офиса. Сотрудники всегда приветливы и готовы решить вопрос клиента в моменте. Рекомендую банк друзьям и партнёрам!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
17 марта 2023, официальный ответ
Рады, что вы с нами уже не первый год и по-прежнему довольны обслуживанием. Приятно, что находите на…
ТМ
​Татьяна Макарова​5 отзывов
Редко оставляю отзывы, только если действительно меня удивили. Хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников данного офиса. В 2020 году впервые познакомилась с этим банком, когда по рекомендации консультанта оформила карту кэш бэк. На сегодняшний день могу сказать однозначно, что это лучшая карта и лучший банк. Все сотрудники с которыми мне доводилось общаться, очень вежливы, внимательны. Расположение отделения удобное, офис чистый светлый. Спасибо, что для нас, клиентов, создание комфортные условия.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
14 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим…
BR
​Bender Rodriguez​1 отзыв
Отличное расположение офиса, быстрое обслуживание, помогли выгодно оформить кредит
МБ
МТС Банк
11 марта 2023, официальный ответ
Обязуемся всегда соответствовать вашей оценке. 😉 С уважением, МТС Банк
ГБ
​Галина Борисова​1 отзыв
Оформила вклад под хороший процент, сотрудники вежливые , помогли выбрать подходящий, спасибо
МБ
МТС Банк
8 марта 2023, официальный ответ
Помочь клиенту и подобрать выгодный продукт - наша главная задача. Спасибо, что оценили это. С уважением, МТС Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее