............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лейка 

​Цветочная мастерская
4.2
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото160

4.2
20 оценок
ТС
​Татьяна Сергеевна​3 отзыва
Идеальные цветы и сервис! И доставка быстрая!
П
​Пользователь​1 отзыв
Самая худшая цветочка в Ростове. Одной звезды и то не достойны. Был заказан и оплачен букет на 17:40, а отправлен в 19:20. И это с учетом того, что пришлось несколько раз напомнить о том, что все-таки букет давно оплачен и его нужно как бы доставить было еще 2 часа назад. По итогу, когда все-таки соизволили ответить и отправить букет, я получила в букете за 3300 сломанные и некачественные цветы. Я работаю флористом и надеялась на понимание этой (по-другому назвать не могу) конторы, прислав им сразу, через 2 минуты после получения букета, фото испорченных цветов. Я была крайне удивлена тому, что меня игнорировали сутки и пытались выставить глупой, мол, это я не разбираюсь, а они такие молодцы(клиентоориентированность топ, да). По закону права потребителя они обязаны были сразу вернуть мне денежные средства за некачественный товар. Но для меня было шоком, что вместо адекватно решения ситуации (я даже готова была вернуть им их букет доставкой за свой(!) счет) они поступали так: либо тотальный игнор, либо уверяли в свежести цветов (на фото вы увидите какие они свежие:)), либо в виноватости курьера (хотя букет то собирает флорист, а не курьер), либо был тотальный игнор во всех мессенджерах. Я решила написать их директору Елене, тк больше выпрашивать ответа и решения ситуации у меня уже не было сил и в надежде на адекватное ведение своего «бизнеса», но и их директор оказалась такой же и просто игнорировала (смешно, да). Разумеется, я никогда и никому не посоветую эту контору. И не ведитесь на фото до отправки, это наглое вранье (подбирают ракурсы и прячут плохие цветы). Ах, да, а если вы попросите доставку-сюрприз, будьте уверены они и это испортят вам! Их предложение в скидку 30% на след. заказ меня не устраивал с их хамских отношением на протяжении суток, настроение уже было испорчено и платить им еще раз за такой треш — себя не уважать. А деньги, по итогу, вернули мне когда я захотела обратиться в Роспотребнадзор. Думаю, вы понимаете к чему я;) ________ жаль, что здесь не могу прикрепить скрины, но их можно посмотреть на других площадках в отзывах)))
Читать целиком
​Алексей Балюра​8 отзывов
По причине закрытия магазина где я постоянно брал цветы возникла проблема выбора букета. Долго рассказывать про поиски магазина не буду, но то что мой выбор пал на Лейку я нисколько не пожалел. Заказал первый раз букет, получил скидку 20% и в итоге получил отличный букет из абсолютно всех свежих цветов. Девочки просто молодцы, букет очень понравился жене!!! Вы делаете своё дело хорошо! Процветания вам и побольше клиентов!
Читать целиком
​Зоряна Власова​1 отзыв
Заказывала букет невесты. Выбор пал на Лейку по нескольким причинам: 1. Мне посоветовали его, так как уже брали там букет невесты и всё сделали и организовали хорошо, 2. Общение с клиентом. Да, это может быть мелочью для кого-то, но пообщавшись с представителями других цветочных мастерских, там заказывать хотелось ровным счетом НИЧЕГО. Тут же подход другой. И это +. Были нюансы в плане доставки (косяк курьера), но эти феи всё решили, и это тоже замечательно. Плюс, как и у многих невест, перед свадьбой много хлопот, и ты начинаешь переживать, что заказала не тот букет, а я меняла аж 3 раза один вариант на другой. И ни разу не пожалела о выборе!!) Да, тут цена не такая как в ваших "цветочных" у перехода, но и качество на уровне 🙌🏻! 🤩Плюс, тут тоже есть свои плюшки за покупки) это тоже здорово. И ещё один очень важный момент, я заказывала пионы, и знаю что в свободном букете они довольно быстро начинают капризничать и осыпаться. Так вот, мои, весь день с 11 утра и ещё ровно сутки + несколько часов были в идеальном состоянии, с них не упал ни один лепесточек, ни один цветочек не завял. А я 6 часов, на минуточку, только ходила фоткалась. Так что свою роль они выполнили на ураа🥳 это однозначно лучшая рекомендация для кого-либо, на любой день 💞
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее