............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.1
19 оценок
2.1
19 оценок
АП
Алина Патурай3 отзыва
3 звезды только за близость к дому, потому что я люблю (любила) ВБ, и благодаря сотруднице Евгении. Вообще, Евгения достойна 10 из 10: всегда вежливая, даже если дико устала и вся завалена товаром - все равно улыбается и помогает вам) Почему любилА ВБ? Потому что благодаря сотруднице Инне, у которой просто талант избавляться от покупателей, даже любимый маркетплейс станет местом отвращения и неприязни. Вечно недовольное лицо, потому что кто-то до моего прихода ей испортил настроение, вечно Я ничего не успеваю, перерыв 15 минут, Товар пришёл, но я вам его не отдам, тк он ещё не оприходован. Женщина, ну вы же знали, куда шли, это работа с людьми, и если вам кто-то испортит настроение - вы, по своей профессии, не имеете права вымещать его на других людях (поучитесь тактичности у Евгении). Я понимаю, что много работы, и физически, и морально сильно устаешь, НО. Читайте выше - вы знали, куда шли. Ну, в принципе, чёрный пиар - это тоже пиар, но, Инна, вы перебарщиваете))) Уважаемое руководство, если данная сотрудница вдруг соберется уходить - вы хоть объявление повесьте, чтобы люди снова стали возвращаться в ваш ПВЗ
Читать целиком
Августина Августинова15 отзывов
Юрий Юрий1 отзыв
персонал - хамки высшей гильдии, на ходу выдумывают свои личные правила на возврат бракованного товара. Я пенсионер и у меня нет интернета в телефоне, мне он не нужен. Молодая тетка потребовала от меня доказательств, что мне продавец одобрил возврат бракованного товара. Почему я должен ещё что-то и кому-то доказывать? Наладьте обратную связь с продавцами и убеждайтесь сколько вам будет угодно! Продавец мне ничего про то, что я ещё должен что-то и кому-то доказывать не говорил. Он мне сообщил, что я должен вернуть товар в пункт, где я его получал и все. После оформления возврата, он вернет мне мои деньги! Но не тут-то было, в дело вмешалась тетка на выдачи и вставила своё персональное требование. Докажи ей, что я не верблюд! Господа, да будь проклят тот день, когда я с вами связался! И такое хамство практикуется в этом пункте выдачи ПОСТОЯННО! Кто-нибудь может навести тут порядок и заменить хамов на нормальных людей!
Читать целиком
ОК
Ольга Кибасова19 отзывов
AS
Alena SH1 отзыв
24 февраля 2024 года . Ситуация просто из ряда вон ) Такое ощущение , что сотрудников набирают из психдиспансера ) Пришла за заказами , после примерки отдаю возвраты . На куртке, этикетке и пакете стоит один и тот же размер . Сотрудница начала орать , что в компьютере другая информация . И я должна забрать эту куртку , с меня спишут деньги, а потом я должна оформить возврат ) Ну это клиника просто . Начались выяснения , мне надоело , я говорю ок ,списывайте , оформлю возврат . Она стоит демонстративно капашится , тянет время . Стоит очередь человек 5 , все нервничают ) Заходит какой-то мужичок ))) оказалось , что она вызвала своего мужа )) или сожителя , не знаю) И говорит ему "Всеки" ей ))) ну , типа мне ))) Я просто в а*ере ) стоит рядом мой муж . В общем чудом не случилась драка . Эта чукча , как пришёл муж начала истерику ) Оскорбления и т.д. Я связалась с Татьяной -админ этого ПВЗ ,она мне говорит да, сотрудник не прав-оштрафуем . Но меня этот вариант не устраивает )) Хочу увольнения и желательно принудительное лечение )))) Ну это трешь вообще ) В общем, кто хочет присоединиться пишите 33m33n@gmail.com Пойду в полицию и суд . Таких обезьян нужно держать подальше от социума .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее