............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прованс 

Цветочная мастерская
4.9
258 оценок
Бесплатная доставка по городу. К каждому букету открытка в подарок!
Реклама
4.9
258 оценок
241 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Л
Леся·1 отзыв
Совсем не понравилось
Можно было бы поставить ноль,поставила бы. Мой молодой человек,опираясь на положительные отзывы компании, 26 января приобрел мне букет кустовой розы на немалую сумму-9000 рублей. Молодой человек обратил внимание,что на улице холодно,если он сразу сразу сядет в такси,ехать 7 мин до дома, с цветами все будет хорошо или нет. Его заверили,что да,упаковали в бумагу. Дома мы предварительно подрезали цветы как положено, поставили в воду в прохладной комнате. Я сразу обратила внимание,что лепестки на некоторых розочках были с коричневой окаемкой,что уже говорит,что цветы не первой свежести. Но была надежда на честность флористов,тем более не за маленькую стоимость. Вчера воду поменяли, стебли снова подрезали. Сегодня цветы уже вялые,как будто простояли больше недели. Молодой человек позвонил в эту "замечательную" организацию,предоставил фото и видео. На что ему сразу начали указывать,что цветы хранились не в такой глубокой вазе,как нужно. ПОВТОРЮСЬ,ВОДА ВСЕГДА БЫЛА СВЕЖАЯ,БАНКА С ВОДОЙ ЧИСТАЯ,ПОЛНАЯ. Он предложил заменить букет,не требовал деньги! Ему сообщили,что нужно ждать звонка руководства завтра. Мы добились звонка сегодня,на что директор начала указывать: неверный уход, это банка,а не ваза, пыталась найти причины другого рода,не подрезали стебли-не получилось, ведь мы это выполнили; откуда она знает,какая температура у нас дома; откуда она знает,может он гулял с этими цветами на улице и тд. Тд. Миллион отмазок, повышение голоса, в итоге обвинение, что мы попользовались товаром,а сейчас решили вернуть. Спустя 30 мин разбирательств нам отказались собирать новый букет. Что могу сказать, с таким сталкиваюсь впервые, хамское отношение,никакого уважения к клиенту, профессионализма Деньги,выброшенные на ветер Фото прилагаюЧитать целиком
ОЕ
Орлов Евгений·42 отзыва
В восторге
ФЛ
Фомин Леонидович·26 отзывов
В восторге
АП
Александр Петров·12 отзывов
В восторге
Л
Ллирик·1 отзыв
В восторге
ИУ
Иван Ургант·106 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее