Оператор контактного центра
Обязанности:
– Приём входящих звонков от клиентов банка.
– Первичная консультация клиентов по телефону.
– Внесение сведений в базу данных.
– Продажа и продвижение продуктов банка на входящей линии.
– Координация входящих звонков между подразделениями банка.
Требования:
– Образование высшее, неоконченное высшее или среднее специальное.
– Владение техникой продаж по телефону будет Вашим преимуществом.
– Грамотная устная и письменная коммуникация.
Мы предлагаем:
– Гибридный формат после адаптации. Удобный, гибкий график: у нас нет ночных смен и мы отдыхаем в праздничные дни.
– Кандидатам, готовым к удаленному формату, мы предоставим корпоративное оборудование для комфортной работы (ноутбук, гарнитура).
– Доход состоит из 2 частей: фиксированный оклад +ежемесячная премия без верхнего ограничения: оформление по ТК РФ -8 часовой рабочий день-ставка, также возможно рассмотреть 0,5 и 0,75 ставки.
–
Оплачиваемое обучение и стажировка + доступ к корпоративным программам обучения.