............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

3
4 оценки
ВВ
​Виктория Ваулина​2 отзыва
Хороший пункт выдачи! Поставили дополнительные раздевалки. Даже в час пик, получается быстро забрать свои заказы, сотрудники очень любезные, после негативного опыта в других пвз, сюда всегда приятно возвращаться)
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренн…
​Анастасия Гурьева​1 отзыв
25 июня в пункте озон по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Варфоломеева, 264 я стала участницей неприятной ситуации. Я заказала пять моделей шортов, и, примеряя их, обнаружила, что две модели мне прислали вообще не те. Я вернула товары сотруднику озон и сказала, что ничего выкупать не буду. Сотрудник меня отпустил, сказала, что я могу идти. (ВСЁ ЭТО ВИДНО И СЛЫШНО НА КАМЕРЕ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ). И уже когда я была дома, именно в этот момент УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО, как я ушла из пункта выдачи, с меня списали деньги за две модели шортов, которые не соответствовали заявленным. Какое право сотрудник пункта выдачи имел, чтобы списывать деньги с моей карты за товар, когда я уже была дома???! Я сразу побежала в пункт выдачи, там по телефону говорила с хозяйкой пункта, она обвинила меня в подмене товара. Какое право она имела обвинять меня в подмене?! Сотрудник должен был сразу всё проверить, а только потом меня отпускать! Причем здесь я и мои деньги, которые незаконно списали с моей карты?! Если продавец отправил Мне не тот товар. Потом сотрудник сделал возврат этих двух моделей, из-за которых была вся проблема. Но деньги мне до сих пор не вернулись! Почему я должна ждать свои деньги, если я отказалась от товара в пункте выдачи??? Это уже не мои проблемы, а пункта выдачи. И я не должна теперь ждать возврат, который мне до сих пор не вернулся.
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Простите, за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона…
ВВ
​Виктория Виктория​2 отзыва
Хороший пункт. Всегда быстро,чисто, уютно.Спасибо!
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Приходите к нам ещё 💜
IY
​I You​56 отзывов
Написано открыто, пришли а там закрыто. Номер висит что набирают сотрудников. Позвонили спросили как нам забрать свои заказы, на что нам ответили что некому работать. Вот такой классный пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого нашего офиц…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее