............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кортъярд 

​Отель
4.4
129 оценок
Отель на левом берегу Дона. В 5 минутах от центра, закрытая парковка
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы65

Цены

Фото97

Вакансии

4.4
129 оценок
МТ
​Мирослава Т​1 отзыв
Выбран компанией
Современный отель По европейским стандартам. Очень достойно! Останавливеемся каждый раз по дорогу в Сочи и обратно в Москву. Персонал приветливый, особенно ресепшен, решают вопросы по звонку (заказали цветы, отправили курьера за подарком, вообщем очень неравнодушные:)) Парковка большая, удобная. 400₽ в сутки, хорошая цена Порадовал ресторан. Порции большие, вкусно, есть детское меню. Даже капризные дети оставались довольны и сыты. Винная карта достойная, много популярных позиций. Ну и главное преимущество - матрасы и подушки. Отличительное Качество Марриотта. Нигде так не высыпаемся, как в этой сети отелей по миру. Номера светлые, чистые. Есть фитнес на последнем этаже с панорамой на город. Рядом стадион Ростов-арена и парк Левобережный. Летом особенно приятно здесь останавливаться.
Читать целиком
Кортъярд, отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Мирослава! Нам было очень приятно получить такой приятный и подробный отзыв! Будем и даль…
​Elena Golubeva​11 отзывов
Огромное спасибо сотруднице ресторана, которая приняла предзаказ и встречала нас с накрытым столом, даже поставила карандаши и раскраски для детей 🥹 это было так прекрасно после долгой дороги, что мы были просто счастливы. В остальном отель полностью соответствует своему уровню, чисто, современно, уютно, есть все необходимое, приветливый и дружелюбный персонал!Если проездом в Ростове - однозначно лучшее место!
Читать целиком
ВС
​Вахтан Самадов​2 отзыва
Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кортъярд, отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Вахтан, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Ждем Вас снова!
ИИ
​Инна Инна​6 отзывов
Парковки нет. Точнее она есть и даже три, но! С парковки перед входом вас могут эвакуировать! С территории отеля… с парковки (не с клумбы) отеля машину гостя могут эвакуировать (!) и отель за это ответственности не несет! Такого в России я еще не видела..рассчитана передняя парковка машин на 10-15, три из которых демонстративно отданы для электричек…парковаться негде, и вот вас отправляют на парковку за отелем…если вы с вещами и зимой или осенью - это ваши проблемы. Будете бегать вокруг отеля по холоду или дождю перенося свои вещи , потому что входа в отель с задней парковки нет. И вроде бы есть выход - подземная парковка, но… она платная (!) Хотите комфорта - доплатите. В отеле то 4 звезды. Оттуда можно подняться на лифте в ваш номер вместе с багажом. Казалось бы удобно, но….вам нельзя в номер, потому что со всем вашем багажом вы обязаны (подчеркиваю - обязаны!!) припереть все на ресепшн, чтобы предъявить паспорта всех гостей которые приехали. Иначе через 5 минут после того как вы поднимите вещи в номер, вам будут тарабанить дверь недовольный персонал, и звонить в телефон. Итого- номера хоть и красивые, чистые, мебель в хорошем состоянии, но то что касается персонала отвечающего за парковку и размещение - ШАЛМАН. А по существу претензии- ВСЕ ВОПРОСЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ВЫШЕОПИСАННОГО - К ДИРЕКЦИИ. Персонал по идее выполняет свою работу и вынужден выслушивать подобные недовольства (обоснованные) от гостей, но именно дирекция допустила данный бардак.
Читать целиком
К
​Кизия​1 отзыв
Супер отель, правда дороговато.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Бахолдин​1 отзыв
Отличный отель
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ИА
​Ирина А​4 отзыва
Что у вас с персоналом? На ресепшен и в отеле было все отлично, но служба которая принимает номера, уборщики и начальник службы безопасности, просто ужасно работают. Разбили зеркало и решили повесить на нас 16 тыс.рублей. Сляпали акт какой-то, спустя 6 часов после нашего выселения, и просто требовали деньги. Это норма у вас? А начальник службы безопасности, закончил разговор фразой «ну когда еще раз приедешь, пообщаемся». Это дно просто .
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дерябин​1 отзыв
Отличный отель и завтрак! Всем спасибо!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЛП
​Людмила Пешехонова​9 отзывов
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кортъярд, отель
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила Олеговна, Благодарим Вас за приятные слова! Нам очень приятно, что Вы остались дов…
ЕВ
​Екатерина Великая​6 отзывов
Все прекрасно , спасибо
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Кортъярд, отель
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Игоревна, Благодарим Вас за отзыв. Получать приятные отзывы от Гостей - самая л…
​Юрий Ступин​20 отзывов
Все отлично, от номера до кухни. Из казусов была эвакуация из-за ложной пожарной тревоги, но это даже + что она точно работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кортъярд, отель
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий Николаевич! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку сервиса! Мы приносим ис…
ZM
​Zacky Mmm​4 отзыва
Прекрасный отель, современный дизайн, улыбчивый и очень приятный персонал, а главное вкусные завтраки
Читать целиком
Кортъярд, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Ваш выбор и приятный отзыв! Мы стараемся для Вас. Ждем Вас снова в нашем от…
ВГ
​Владислава Глущенко​1 отзыв
Шикарный новый отель, потрясаюший современный дизайн. Прветливый и улыбчивый персонал, всегда готвый прийти на помощь.
Читать целиком
Кортъярд, отель
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Владислава, Спасибо за отзыв! Нам очень приятно. Команда отеля COURTYARD старается для Вас…
ЕД
​Елена Дусева​1 отзыв
Замечательный отель - красивый, современный и при этом атмосферный. Хорошее месторасположение — рядом набережная и центр города. Профессиональный и хорошо обученный персонал. Обязательно вернусь еще.
Читать целиком
Кортъярд, отель
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за приятные слова! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! Руков…
​Александр Ким​2 отзыва
Отличный отель, вкусные завтраки, уютные номера и вежливый персонал) фитнес зал грамотно оснащен тренировочным инвентарем! Вкусная еда, обширное меню!
Читать целиком
Кортъярд, отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашего ресторана! Мы стараемся для Вас! Руко…
ЕГ
​Елизавета Гапич​2 отзыва
Отличный отель, номера очень комфортные, шикарный вид на город, рядом красивая набережная. Завтраки очень вкусные и разнообразные, в ресторане еда и обслуживание на высоте.
Читать целиком
Кортъярд, отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вы высоко оценили гостеприимство и кач…
Св
​Снова вместе Про​1 отзыв
Понравился номер, душевая просторная сам номер на 7 этаже немного пропускал звук с развязки дорог, не критично, но все же, служба размещения оказалась лояльна очень, убило блюдо английский завтрак - элементарно принесли 3 яйца жареных одно из них сгоревшее- и подают без зазрения совести , официанту об этом сказала! Остальное все было супер, вид из окна был не ахти
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Кортъярд, отель
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая, Валентина Евгеньевна! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! Нам очень…
​Дмитрий Барышников​82 отзыва
Классный отель высокого уровня! Чисто, прилично, все вовремя. Быстро решили вопрос с парковкой. Девочки на ресепшене профессионально всё оформили и подсказали. Завтраки с большим выбором блюд. Так что пять звёзд ⭐
Читать целиком
Кортъярд, отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Анатольевич, Спасибо за приятные слова! Нам очень приятно, что вы отметили гостеп…
ТН
​Татьяна Нагорных​5 отзывов
Отличный отель))
​Алексей Сатуев​20 отзывов
Комфортный, с удобным расположением отель!
​Pani Yana​5 отзывов
Не советую! Номер не соответствует описанию, бронировали с видом на воду, в итоге ни воды не вида. В номере из удобств, только тапочки и одно полотенце. Халатов и принадлежностей для душа нет( Ресепшен вообще поразил своим бестактным отношением. Пол часа оформляли документы, при оплаченной брони. Чтобы оставить авто на платной стоянке, сначала нужно было вернуться на ресепшен, оплатить, предъявить квитанцию… и тд и тп. В общем круговорот нелепостей, при заезде! + музыка со двора гостиницы вплоть до 23 вечера. Осадок от посещения остался сильный!
Читать целиком
ЛД
​Лариса Довженко​20 отзывов
Не советую к посещению! Особенно если вы в дороге. На потолке два огромных датчика пожарных, бьют по глазам каждую секунду- спать невозможно!! Встроенный кондиционер не выключается и очень громко работает, даже когда на пульте стоит выключено. Чтобы включить горячую воду в душе, пришлось вызвать инженера. На вопрос почему так работает смеситель - разводит руками. Диван (дополнительное место) скрипучий, жесткий. Подушки жесткие. Мы проехали 800 км и совершенно не смогли отдохнуть, а с утра ещё 700км ехать. Большое «спасибо» отелю как бы 4 звезды
Читать целиком
КШ
​Константин Шадрин​3 отзыва
Великолепный отель
​Виктория Сергеевна​171 отзыв
Хороший отель, парковка, ресторан есть. Всё под боком
АШ
​Анна Шмерко​14 отзывов
Тянет данное место на придорожный мотель, а не на гостиницу 4 звезды. Кухня работает до 22:30, заказать еду в номер невозможно. Для гостиницы 4 звезды регламентом предусмотрено круглосуточное питание. На завтраке нет элементарного черного чая. Ассортимент скудный. Алкоголь вам продать не смогут по непонятным причинам. Если вы хотите кушать в отеле 4 звезды - закажите Яндекс доставку. Это совет от сотрудника ресепшен. Руководству данного заведения: вы либо звезды снимите, либо держите сервис и не позорьтесь!
Читать целиком
​Николай Левшин​310 отзывов
Номера хорошие, отель в целом хороший, но есть нюансы. Подушки в номерах огромные, спать дико неудобно. Спал в итоге на декоративной и на утро пол лица в раздражении. Далее: Воскресенье, завтрак, 9 часов утра: - каши готовятся - яиц вареных нет - сырники готовятся - скрэмбл закончился А яичницу мне пожарить не смогли, потому что повора заняты. И это при том что завтраки с 7 утра! Попытался урегулировать вопрос на месте, девушка на ресепшен сказала что это проблема не отеля а кухни, мол обращайтесь туда. Парковки по факту нет. Все места заняты. Но есть платная) ну что же, поставили на платную. Девушки на ресепшен очень не вежливы. Утром дважды звонил что бы принесли гигиенический набор. Сервис ужасный. Завтраков и парковки нет.
Читать целиком
A
​Andrey​14 отзывов
Чистота и спокойствие
AМ
​A М​1 отзыв
В холодное время года останавливались в данном отеле — все устроило. Достаточно новый отель. Неплохой интерьер. На первом достаточно вкусная еда, продукты свежие. Чисто. Вежливый персонал. Удобное для нас расположение. Но. Приехали сейчас — нас заселили в номер на сторону парковки — только легли спать в 11 часов — появились машины, громкая восточная музыка поблизости, громкий визг тормозов, звуки дрифта, вопли. И так больше часа без перерыва. Уснуть невозможно. На ресепшен развели руками — ничего не можем слелать, не наша территория. Не извинились даже практически. И с нашей ДОПЛАТОЙ предложили переселить в номер на другую сторону. Доплата за вид на реку собственно 700 рублей. Но с учетом обстоятельств — от отеля подобного уровня подобного не ждешь. Собственно как меня это должно касаться вообще? Это не моя проблема. Далее — собрали все уже разложенные вещи, заехали в другой номер — подхожу к окну — а эти пид.сы под окнами с этой стороны стартуют по пешеходным дорожкам с громким визгом шин. Прямо под окнами. Спустились на ресепшн. Развели руками. И всё. В итоге уснули после часа ночи. С утра ни извинений. Ни че го. Словно это нормально. И так и должно быть. Пишите тогда в описании к отелю — у нас незаконные гонки под окнами. Если хотите выспаться и нормально отдохнуть — вам не сюда. Сервис нормальный только в баре. Девушки на ресепшн стоят с каменными лицами. Здороваться в отеле и улыбаться гостям кроме дня заезда/отъезда тоже не принято. Это странно. Второй день здесь, пожалела, что не выбрали другой отель. Точно так же прямо сейчас машины газуют под окнами. На ресепшн всем плевать. Законы пишут, похоже, не для всех. И по пешеходным дорогам ездить здесь — тоже, похоже, норма. Где ДПС? Итог — желания возвращаться в данный отель нет.
Читать целиком
​Nadya Malkova​3 отзыва
Приехав ночью с усталостью после долгого пути и желанием поскорее заселиться, мы узнали, что парковка не бесплатна, а стоит 400₽, либо предложили оставить машину за отелем около заброшенного здания из-за которого доносилась очень громкая кавказская музыка и звуки дрифтующих машин Вид из грязного окна удручающий...звуки тоже, то музыка, то лай стаи собак, то дрифт...то всё вместе.. хочется открыть окно, но это невозможно из-за шума из окна После 23 часов не купить даже кофе, а отель находится на отшибе в промзоне, где вокруг нет ничего...ну и уборкой после 23 никто не занимается ( фото добавлены) грязь и внутри за столиками, битое стекло, лужи. На улице забитые пепельницы , мусорки и мусор на газоне
Читать целиком
​Дмитрий Радионов​103 отзыва
Хорошее место, жаль что нет бани или сауны.
​Bastrik_27 Oleg​2 отзыва
Отличная клиентоориентированность
​Олег Ч​24 отзыва
Абсолютно хамское неуважение к постояльцам, сотрудники и менеджер Евгений сами не читали постановления 1853, на основании якобы которого унижают гостей, отказывая в заселении в оплаченный номер, заставляя выполнять процедуры, на которые юридически не имеют права, старший вахтер, вместо охраны авто и территории, чуть ли не драться лезет с гостем. Отвратительно промятые матрасы, плохая вентиляция, с открытыми окнами спать шумно - рядом трасса. В общем, сеть ушла из России, местные манагеры не вытягивают
Читать целиком
​Екатерина Кузьминова​21 отзыв
Я часто бываю в командировках и останавливаюсь в разных отелях, но это место теперь прочно находится в антилидерах. Система кондиционирования, которая работает с шумом паровоза, будет включаться с периодичностью 20 минут, несмотря на то что ночь и вы принудительно хотите ее отключить. Сотрудники ресепшена проблему решить не могут, а главное не хотят, более того, когда вы часто им звоните, они просто не будут брать трубку с вашего номера (при этом отлично отвечают с городского). В общем, сама больше ни ногой и никому не рекомендую.
Читать целиком
МС
​Мария С​1 отзыв
Самый отвратительный отель не только в России, но и мире! У нас не приняли скан паспорта, я заселилась первая с паспортом, а мой молодой человек проехав 1000 км. приехал ночью и просто хотел спокойно лечь спать, а нам в дверь начали долбить охрана и требовать оригинал паспорта! Он просто его забыл, так может случиться с любым человеком!Как мы не пытались объяснять и просить войти в положение, нас все равно выселили. Девушка на ресепшене с самого начала разговаривала неподобающе и хамила, я считаю это личной неприязнью и завистью, поэтому так все и получилось! У нее синдром Вахтера, так всегда у людей, которые ничего из себя не представляют и хотят почувствовать себя хоть на минуту выше других)Ресторан и румсервис работает до 23:00, где людям приехавшим поздно, ужинать?? Если отель на отшибе?! Днем я заказывала в номер еду, мне принесли вместо бокала вина просто пустой бокал! И так во всем! Халатов в номере не было кстати! Бронировала номер категории выше, с видом на реку, в итоге поселили с видом на трассу и пустырь! Сервис и обслуживание просто стыдоба! Но как же хорошо, что существуют хорошие отели, мы уехали в отель Арка, и там таких проблем не возникло, понимающие люди вошли в положение и без проблем заселили нас со сканом паспорта! И еду можно заказать в любое время! Никому не рекомендую этот отель, если не хотите портить себе нервы и тратить свое время! Добавлю, что деньги нам тоже не вернули, хотя я пробыла только несколько часов там! Но я думаю вашему отелю они нужнее. Пользуйтесь.
Читать целиком
​Алексия Дэниелс​27 отзывов
Дае звезды только за сам номер. Очень красивый номер, обстановка и чисто, но не всегда. Но персонал и обслуживание… это ужас какой-то. За что 4 звезды у отеля — непонятно. Персонал вообще не в курсе чего-либо. По каждому вопросу сотрудник ходил и уточнял у кого-то, такое чувство, что 50% школьники или студенты, которые некомпетентны и, даже, не умеют извиняться, либо сказать сперва «просим прощения за сложившуюся ситуацию…». Стоят и втупить не могут, что сказать, только отмазки. Попросили книгу жалоб, так она уже переполнена, 90% негативных отзывов. Попросили актуальную, а это она и есть, там 2 доп листа было с отзывами и третий, пустой, для нашего. Столько отзывов везде, оказывается: что в 2ГИС, что в Книге жалоб — руководству насрать, по всей видимости. Люди, не тратьте время и нервы, лучше другой отель найти, чем тратить нервы и портить настроение.
Читать целиком
R
​Roman_khv​2 отзыва
Понравилось
АМ
​Андрей Монаков​1 отзыв
Недобросовестный отель. Продали нам 27 июля 2023 года трёхместное размещение через Яндекс. Деньги списали сразу. А при заселении заявили, что нужно заплатить дополнительно за третье место. С учетом того, что выбор отеля был обусловлен ценой, такое поведение выглядит как недобросовестная конкуренция, а по отношению к клиенту это прямое нарушение договора публичной оферты, которое должно получить соответствующую реакцию со стороны проверяющих органов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее