............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hoff 

​Склад
3.3
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото23

3.3
27 оценок
ВВ
​Виталий Вершинин​4 отзыва
Подъехали, быстро оформили документы, забрали матрац Потратили на всё 10 минут Единственный минус сотрудник склада не помог девушке загрузить матрац (90*200)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, склад
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что дарим только положительные эмоции для вашего дома. Будьте с Hoff!
​Pavel Grigoriev​35 отзывов
Купили 4 матраса, заказ 6041868145. В магазине быстро все обслужили, претензий нет. В складе полный провал, девушка пол часа оформляла документы на выдачу. В складе долго выдают товар не понятно по какому принципу выдача товара даётся, после нас люди пришли и получают, стоим пол часа ещё. Магазин хороший на за сервисом выдачи надо поработать. Многие ходят не понятно что делают, товар по очереди 1 человек собирает сказали
Читать целиком
​Валера Иванов​10 отзывов
Очень вежливые сотрудники
МР
​Марина Романова​2 отзыва
Самый ужасный магазин, начиная от продавцов и менеджеров, про склад я вообще молчу. За 6 лет ремонта такого бардака не видела не в одном месте. Доставщики хамят, кидают трубку, врут, в общем такое ощущение, что я ему что-то должна. Если у него ничтожная з/п это не повод так себя вести. На горячей линии только извиняются и все. Толку «0», кухню везут уже 2,5 месяца, коробки сами привезли не те, забирать не хотят, мой шкаф потеряли, заказали Новый. Его то же не возможно забрать. Звонят за 1-1,5 и говорят ждите, попросила позвонить за 30 мин, никто не звонит. Просто приезжает и говорит я жду. Это вообще что такое, я должна полтора часа сидеть и ждать его. Это самый ужасный магазин.
Читать целиком
​Juli Akulova​63 отзыва
Моему возмущению нет предела! Уже третий или четвёртый раз водители вместо того, чтобы привезти в обозначенный диапазон времени, а именно в вечернее время, звонят в первой половине дня и уговаривают отгрузить через полчаса - час. Предыдущие разы я могла пойти навстречу и принять товар раньше. По моему крайнему заказу В день, когда он должен был быть отгружен, пришло сообщение: Доставка 28.07. по заказу 714A210513 не состоится по технической причине. Выберите дату доставки https://l.hoff.ru/nwRj4. Я выбрала ближайший для себя возможный день и время, суббота вечер. утром пришло сообщение: Ваш заказ 714A210552 доставим сегодня 19:00-22:00, 88632040145. Ни единого звонка от водителя я не получила!!! В 19:24 позвонила на горячую линию с просьбой, чтобы водитель со мной связался, учитывая предыдущие поставки когда водители просили отгрузить в первой половине дня. Девочка-оператор якобы оставила заявку, чтобы водитель мне перезвонил. Ни ответа, ни привета! В 21:17 звоню повторно на горячую линию, другой оператор говорит, что якобы по указанному адресу не было доверенного лица, чтобы принять товар. Я КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА! ПОЧЕМУ 2 ДНЯ ПОДРЯД Я ДОЛЖНА ПЕРЕСТРАИВАТЬ СВОИ ПЛАНЫ, ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО, ЧТО ВОДИТЕЛЮ ВИДИТЕ ЛИ НЕ КАЙФ ВЕЧЕРОМ ОТГРУЖАТЬ ТОВАР ??! У МЕНЯ НА ЗАВТРАШНИЙ ДЕНЬ ВЫЗВАНЫ ЛЮДИ НА СБОРКУ МЕБЕЛИ. ПРЕДЛОЖИТЕ МНЕ КОМПЕНСАЦИЮ БАЛЛАМИ В РАЗМЕРЕ 12.000 БАЛЛОВ ЗА ИСПЫТЫВАЕМЫЕ НЕУДОБСТВА В РАБОТЕ С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ И НАЙДИТЕ СПОСОБ 31 ИЮЛЯ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ ОТГРУЗИТЬ ЗАКАЗАННЫЕ И ОПЛАЧЕННЫЕ МНОЮ ПОЗИЦИИ!!! Номер заявки, созданный оператором 1784825. Историю созвона с горячей линией hoff прикрепляю.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее