............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
2.8
36 оценок
2.8
36 оценок
Александр Золотухин юрист по Защите потребителей и трудовыс спорам45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЙИ
Йеннифэр Из Венгерберга1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Андрей1 отзыв
Ужасный консультант. Дата посещения магазина: 16.05.2024. Примерно в 8-9 вечера. Пришёл покупать телефон, консультант утверждал, что телефон новый. В то время, когда он доставал его с полки витрины, я обратил внимание на то, что пломба на коробке была сорвана с двух сторон. На мое замечание, было сказано, что это все из-за параллельного импорта. Позже на телефоне были обнаружены множественные отпечатки пальцев, на что мне было так же сказано, что после получения, телефон проверяли, не более. Далее, после покупки телефона, начал проверять его прям в магазине (со слов консультанта, телефон был новый, не витринный, ПРИВЕЗЁН 8-9 дней назад в магазин). Моему удивлению не было предела, когда во время проверки обнаруживаются фотографии в телефоне за февраль 2024 года, в то время, как покупка была 16 мая 2024 года. Судя по фотографиям телефон был витринным образцом (хотя консультант твердо говорил, что это идеально новый телефон). На мои замечания по поводу фотографий, по поводу того, что телефон не новый, консультант просто пожимал плечами и говорил: «Я не могу это прокомментировать; я не знаю». В связи с тем, что покупка была оплачена картой, возврат не пришёл сразу же (хотя на кассе возврата в данном магазине утверждали, что возврат придёт моментально). И из-за этого не удалось сразу же взять такой же телефон в другом магазине. Исходя из всего этого, могу сделать вывод, что в данном магазине не утруждаются с подбором персонала, и находятся вот такие вот некомпетентные работники, к тому же, которые ещё и не стесняясь, говорят откровенную ложь о товаре. После этого случая, пропало желание покупать какую-либо технику в данном магазине, хотя до этого покупалось, исключительно, в DNS.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Максим Гончаров11 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Kate Fox28 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Артём1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ИБ
Ирина Бодрова2 отзыва
Сегодня покупала беспроводные наушники. Консультант подошёл сразу, но это единственный его плюс. Проверить наушники по работе никто не дал, только после покупки, при этом мне сказали, что я не смогу вернуть товар, если мне не понравится. Очень интересно, как можно продавать технику, если я не могу удостовериться, понравится ли мне звучание, работа данного девайса. Выбор наушников был сделан ещё давно, я пришла за конкретной моделью, однако это не отменяет тот факт, что может за эту же цену есть что-то лучше. А убедиться в этом можно только после того, как проверить их. И всё же я купила этот товар, хотя любой другой ушёл бы на моём месте в более приличное место. После оплаты консультант просто развернулся и ушёл. А разве сотрудники не обязаны помочь с подключением, помочь разобраться как работает девайс? Хотя бы спросить у меня, нужна ли мне помощь? Ни здравствуйте вам, ни до свидания. Ладно это, но разве сотрудник не должен удостовериться, что товар не бракованный? Я проверила всё на месте, не отходя от кассы, однако если бы возникла какая-то проблема ни консультанта, ни более старших по должности не дождаться. Я хотела лично разобраться в данном вопросе, однако даже старшего сотрудника не удалось дождаться, его просто не было на рабочем месте. Девушка из отдела кредитов написала ему, чтобы он пришёл, но даже спустя час никто не подошёл. Максимально неприятное место, сотрудники как-будто спят, старших не дозваться, гарантия от магазина платная.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Тома Гранюкова7 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
КВ
Каках Валенки3 отзыва
Лев Чурилов5 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Благодарим вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть вас в числ…
pavel smykalov6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
🍪
Мы используем cookies подробнее