............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доверие 

​Пансионат
4.4
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото7

4.4
7 оценок
НС
​Наталья Сычева​2 отзыва
Уважаемая Виктория Сергеевна и весь коллектив пансионата «Доверие» который расположен в Ростове на Дону переулок Ялтинский дом 60 Примите наши самые искренние слова благодарности и глубочайшей признательности за ваш невероятно тяжелый, но такой важный труд. Выражаем огромную благодарность за профессиональный уход, теплое отношение и человеческое участие, которые вы подарили нашему близкому человеку Юрию ❤ Для родственников, переживающих сложный период после инсульта родного человека, найти не просто учреждение, а место, полное заботы и внимания, — это огромное счастье и облегчение. Отдельно хотим поблагодарить вашу команду благочестивых и добросердечных сиделок — Ольгу, Татьяну и Наталью. Их терпение, чуткость и профессиональные навыки в уходе за лежачими больными невозможно переоценить. Они не просто выполняли свои обязанности, а относились к подопечному с истинной теплотой и уважением, что крайне важно для его эмоционального состояния и реабилитации. Также огромное спасибо поварам за их вкусную и, что самое главное, полезную и внимательно приготовленную работу. Правильное питание для инсультных больных — это одна из основ recovery, и мы благодарны за ваш вклад в здоровье нашего родственника. Спасибо Виктории Сергеевне за создание такой атмосферы в пансионате, за личное участие и подбор прекрасной команды профессионалов, которые работают с полной отдачей и любовью к людям. Мы уверены, что ваша работа — это настоящее призвание. Огромное вам человеческое спасибо! Желаем всему коллективу пансионата «Доверие» здоровья, благополучия и процветания! С уважением и благодарностью, Сычева Наталья Васильевна
Читать целиком
ЕТ
​Елена Титаренко​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о пансионате "Доверие", г.Ростов-на Дону, Ялтинский, 60. Мы столкнулись с суровой необходимостью круглосуточного присмотра за пожилой матерью с болезнью Альцгеймера, со всеми вытекающими последствиями( дезориентация во времени и пространстве и т.д. и т.п. Те, кто ухаживает, понимает, о чём я). Решение принималось не спонтанно, долго обдумывали разные варианты (до этого справлялись самостоятельно в течение полутора лет). Для меня важным критерием является благожелательное, заботливое отношение персонала к своим подопечным, соблюдение санитарно-гигиенических норм (чистота, а также отсутствие посторонних и неприятных запахов), хорошее питание и условия проживания не хуже тех, в которых ранее находился человек, плюс контроль за своевременным приёмом назначенных препаратов. Всё это сложилось в пансионате "Доверие" на Ялтинском переулке, дом 60, город Ростов-на-Дону. Хороший, добротный дом отельного типа! Хочу отдельно отметить, что встречают нас как родных! Управляющая Виктория Сергеевна по доброму, очень четко и внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям, а мы также с пониманием отнеслись к её рекомендациям по поводу адаптации мамы в пансионате. Опасения наши были напрасны: маме очень понравилось. С Викой мы практически всё время на связи через Ватсапп: все мои вопросы не остались без ответов, плюс видео! Душа успокаивается, когда видишь, что маме комфортно. Когда мы поехали её навестить через несколько дней и забрать на выходной домой (это всё можно), она рассказывала, какие хорошие сиделки Оля и Наташа, заботливые, ночью проводят в туалетную комнату при надобности, помогают одеться, добрые девчата, улыбаются! В палатах по 3 человека, чистота и порядок. Еда вкусная, домашняя. Когда приехали с прогулки обратно в пансионат, мама обнялась с Викой! Такое отношение невозможно "сыграть"... Нам можно спокойно работать, зная, что мама находится под таким присмотром.
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
12 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, за такой развернутый отзыв 🙏💛
ЛК
​Людмила К​1 отзыв
Отзыв об одном из домов пансионата Доверие по адресу г.Ростов-на-Дону, Ялтинский переулок, дом 60. Потребовался уход за моим отцом, он лежачий больной после инсульта. Это первый опыт обращения в пансионат и этот опыт скорее неудачный. В самом пансионате ремонт свежий, есть большая функциональная кровать. Взяли папу с большим весом (120 кг), правда потом постоянно пытались манипулировать, что они нам оказали одолжение (хотя одолжения я не просила), что взяли с таким весом и обычно берут не больше 80 кг. Памперсы меняли 3 раза в день. На сайте заявлен уход 24/7, однако позвонить можно только управляющей. В итоге постоянно выслушивала от управляющей Виктории слушала жалобы, что ей из-за нас приходится работать в выходные. На сайте заявлен ежедневный осмотр, по факту его нет. Отсутствует контроль приема лекарств. Когда я забирала оставшиеся таблетки в последний день нахождения папы в этом пансионате, мне, в том числе, отдали чужие упаковки лекарств. Сказала управляющей Виктории, что это не наши таблетки, от нее простой комментарий: «Ой, ну наверное чьи-то еще». Виктория не смогла отдать мне все закупленные нами лекарства, аргументировав тем, что они перемешались с другими таблетками пансионата и она уже не сможет понять где чьи. То есть контроля за лекарствами нет никакого. Вообще управляющей Виктории я бы не рекомендовала доверять. Расскажет, что она все сделает или, что она сейчас скажет сиделкам, чтобы они сделали, а по факту ничего сделано не будет. После пансионата отвезла папу в больницу, в больнице врач сообщил после осмотра, что уход был плохой в пансионате, так как вся паховая область в опрелостях.
Читать целиком
​Захар Захаров​2 отзыва
Размещал бабушку с БСПМ. Оказали достойный уход. Спасибо персоналу Доверия)))))
Дп
Доверие, пансионат
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Всегда вам рады!
АЯ
​Александра Яркова​10 отзывов
Хорошее место. Пришлось разместить здесь дедушку. Обратились по рекомендует знакомых и не ошиблись. Персонал дружелюбный и ответственный, что совсем не маловажно для такого места. Дедушка здесь чувствует себя комфортнее, чем дома в полном одиночестве. Благодарю персонал за вашу работу🙏
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
14 сентября 2021, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за такие теплые слова. Очень приятно, когда твой труд ценят…
ES
​Eduard Sergeev​2 отзыва
Размещаем бабушку в этом пансионате, правда периодами. Меня и жены часто не бывает дома из-за командировок, бабушка остаётся на 7-10 дней в пансионате, ей нравится. Иногда сидим дома, она спрашивает, мол а тебе никуда ненадо? 😃 Последний раз она там оставалась и период ее проживания попал на ее день рождения. Я был удивлен, когда я ей позвонил поздравить и спросить как дела, она счастливая говорит, тут стол накрыли, торты купили сидим кушаем пьем чай. В общем мне было приятно. Спасибо сотрудникам пансионата!
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
9 сентября 2021, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Помним бабушку, очень мудрая и интересная. Други…
​Илья Даренский​3 отзыва
Очень понравился данный пансионат, разместили туда моего дедушку, так как из-за работы не получается все время следить за ним. Дед остался доволен) даже друзей завёл там))
Читать целиком
Дп
Доверие, пансионат
8 сентября 2021, официальный ответ
Илья, большое спасибо за оставленный отзыв. Да Ваш дедушка очень молод душой, он обзавелся друзьями…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее